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https://images.plurk.com/5hxtUgn3uNOBRhCHbHGfs3.jpg
想問一下有沒有人用禮物卡儲值變成這樣的該怎麼辦😭
合奏
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之前也是用這個方式儲值但沒有發生過這種事好慌⋯
omelet9014
我之前這樣的時候是打去蘋果客服,他們會幫忙解鎖
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omelet9014: 請問是打日本的嗎⋯?
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日文口說不太好有點怕怕的
omelet9014
不用,打台灣的就可以,但要跟他說是這個日本帳號
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omelet9014: 好那我先跟他們預約通話試試看⋯⋯非常感謝😭
sheep4593
我遇到這樣的情況都放置幾天就可以了
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sheep4593: 我平常應該也會這樣處理⋯⋯⋯可是這次是我要打活動缺鑽才要課
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omelet9014: 想問一下旅人當初大概是怎麼跟他們說的呢?
很怕沒弄好會封帳號⋯
omelet9014
ಠ_ಠ: 我是照實說使用gift card儲值後app內卻無法購買,然後他們問記不記得畫面上寫什麼,就照著唸,接著會核對帳號身份訊息,他們當下馬上就解鎖了,然後直接試試看可以買就沒問題,客服人員很親切不會還過度有禮貌不會一直趕你,不用太擔心
omelet9014
補充一下我的蘋果日帳是日文名字,他核對的時候我也是用日文讀音唸,不是用漢字的中文發音,雖然應該不重要(?)但想說噗主會怕被封的話可以參考,我猜只要很明顯知道你是帳號本人,大概就不太會有問題...吧
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omelet9014: 因為這邊日帳是英文拼音⋯然後禮物卡是從代購發卡取得的感覺都不是什麼正常手段(⋯)
然後剛剛去看才發現當年連地址也沒有好好填有點開始自己嚇自己😭
omelet9014
ಠ_ಠ: 不然先自我說服代購=友人,這是朋友送給噗主的名符其實禮物卡,很普通沒有問題
這邊地址也不正常是東京鐵塔,但他們沒問,我記得只有確定名字跟生日跟信箱噢!
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omelet9014: 東京鐵塔有點厲害!?
好⋯我吸吸吐我努力希望明天順利解鎖
真的很謝謝您⋯
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打電話認證完成,客服也幫忙解除限制了
但好像卡到bug一直一直辦法刷卡
客服請我先等24小時之後再刷
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