剛剛纏著Buyee客服問了很多問題，紀錄一下給大家參考~
提問整理下收
日拍

1.集中裝箱後超過1kg，可以使用國際運費1kg折抵優惠券折抵，再補超過的克數
2.國際運費的優惠券是無法合併使用的，只能選擇重量折抵或金額折抵

3.可以二次集中包裝，可是有可能會超過Buyee台灣空運的規格，導致不能使用優惠券
4.如果mercari賣家使用普通郵便，一直沒有出貨通知，超過賣家在網站上表示的出貨日，可以寫信請Buyee客服幫忙聯絡賣家出貨狀況

5. 使用普通郵便，又沒有加任何方案，包裹超過一個月都沒進倉庫，聯絡Buyee後，會協助取消

針對4，我上個月才遇到有個賣家寫1～2日發送，我買完的第3天之後才在個人頁面說X月X日發送，我看到就問Buyee能不能取消（因為會害我來不及集中包裝所以我想改跟其他人買），Buyee跟我說不行，還叫我等到賣家說的那天，最後還真的超過很多天才寄，害我沒辦法集中，還好下個月還有發免運券...，賣家沒辦法做到自己承諾的時間出貨還不給取消超雷

squid4158: 辛苦旅人了
我自己的sop是
1.看出貨時間，盡量選1-2天發貨
2.出貨地點，盡量選不要離東京都太遠的（Buyee倉庫好像在那邊，如果錯誤請指正）
3.盡量避免普通郵便
4.去看賣家簡介及評價內容，多「購買者」好評才選

不過有時候檢查完這些，商品就被切走了

我也很常煩客服也在河道收穫很多資訊來回饋一下

1.二次集中包裝好像不會拆原箱，會拿一個更大的紙箱裝在一起
如果原箱尺寸就很危的話建議不要二次集中
2.Buyee空運和Buyee空運台灣是不同的，只有台灣那個可以用優惠券
3.基本上煤爐的出貨期限最長是4~7天，心急的話可以抓一個禮拜後去問，就算不急如果10天都還沒入庫的話也是偏異常
4.Buyee倉庫在東京沒錯

honey7574: 謝謝旅人一起補充，
感覺等到下週一（9/25）就要集中了，以這個月8折抵用券發這麼勤，buyee有可能爆單的情況，怕會來不及集中，並使用9月的1kg國際運費折抵....

感謝噗主整理問題！不過我自己是有遇到寫1~2天發貨和出貨地點是東京都，結果下單時間的五六天後才出貨的，還好還是來得及跟之前買的一起集中⋯⋯

謝謝噗主整理！這邊也來補充一些之前從客服那得到的資訊

Buyee目前無法向賣家提出以下類型的提問：
・議價
・指定包裝方式、配送方式
・跟該商品無關的提問
（如：詢問可否上架其他商品、可否取消已經得標的交易、
或針對過去其他已經結標的商品提問等）【河道看過分享可詢問徽章背面照片】
・指定合併賣場，或拆賣商品

不過上述幾點之前其實看過旅人分享有成功，所以可能要看自己當時對接的客服是誰（嗎）

合併跟拆賣我有成功過，客服有幫我去留言跟賣家溝通

honey7574: 不好意思，想請問旅人說的二次集中是指將收到的商品集中在一起，還是指已經集中過一次了，有新的商品入倉想再集中一次（第二次）的意思呢？

再更新
6.使用普通郵便寄出的mercari賣家，一直沒有出貨訊息，可能是賣家並未點選出貨按鈕，而是以信件通知Buyee。
7.賣家寄出包裹後，一般會在3個工作天內抵達Buyee倉庫，
而當包裹順利抵達Buyee倉庫後，將會進行登錄作業。
自包裹抵達到完成登錄，約需要1-2個工作天左右的作業時間，
在包裹登錄完成後，就可以在Buyee的【我的主頁】內看到包裹訊息。

•如果超過賣家設定的出貨天數、在Buyee詢問過後賣家仍未出貨的話，訂單很大機率會被取消
•可跟客服人員要求向同一位賣家賣場內的多樣商品開專用賣場，但一定要下標，不然Buyee會被賣家列入黑名單，若其他人再點進同個賣家賣場檢視的話，會看到不與代購業者交易或禁止下標等類似字眼（有點忘記是什麼句子但就類似的）
•若包裹集中包裝後超過超商可接受的尺寸，可以寫信跟客服說要縮到超商可取貨的尺寸（但可能重量會增加）

•下標商品時若選擇300¥加強包裝不一定會被收300¥，是在賣家有提供加強300¥包裝的情況下才會再被收

cream5269: 已經集中過一次，再和後來到的商品再集中～

合併賣場我被拒絕過幾次，客服說賣場和商品頁面沒有提到可以合併賣場，如果是賣家有主動提及的應該就可以