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萬事問噗浪
今早收到這個簡訊,第一時間是有先跟買家說明,但後來越想越不對,因為我寄出的商品中絕對沒有液體,若是我這邊收回來商品檢查有毀損只能自行吸收嗎?還是能要求物流照價賠償?想問問有沒有有類似經驗的旅人能指導
https://images.plurk.com/5RKSzvyr3lUscZ83AkRnJr.jpg
(有加他們line詢問但尚未得到答覆
賣貨便
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欸欸
python380
賣貨便有賴
python380
去open point可以加到賣貨便官方賴
python380
但他們只有工作時間會回覆 旅人等明天吧 (如果旅人加的賴沒有收到機器人訊息就可能是詐騙了)
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https://images.plurk.com/W2sQ5jNta8GgOCOhtLHUk.jpg 有的看起來是官方,好的會先等回覆
謝謝旅人們留言
taco7167
這種通常都是被害到啦
要馬就是有人沒良心寄液體又不包好,也可能是下雨就碰到水濕濕爛爛的,之前也有某超商店員把包裹塞馬桶狂沖水的新聞
可以要求物流賠償,但你先聯繫客服拿到東西ㄅ
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taco7167: 好的!!非常感謝
virgo2996
跟物流請求賠償。
首先,請務必錄影開箱(盡可能詳細全部包裹面都入鏡);錄完影後再拍照損傷部分(物流單號/物品全貌/損傷部位特寫);反應之後物流會砍賠償,就一來一往洽談。

然後三個月賠償下來就算快了
前網拍行政人員
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virgo2996: 好的!!好專業!!應該都是用line聯繫對嗎?
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