不當人了
@wave99
Sat, Sep 2, 2023 1:45 PM
［雜］這陣子因緣際會加了很多哩程兌換粉專，前陣子看到有人推薦阿拉斯加航空哩程特價，可以約七折買到星宇機票，就腦熱衝了一發。
不當人了
@wave99
Sat, Sep 2, 2023 1:45 PM
然後就被星宇和阿拉斯加航空的IT嚇了一週。
不當人了
@wave99
Sat, Sep 2, 2023 1:47 PM
事情是這樣的，我在網站上買了比如1/1-1/7的機票，網站說我買成功了，但
1. 我沒收到電子機票的郵件...
2.我點進購買航班資訊，上面顯示出發時間是1/2-1/8
3.我用阿拉斯加航空網站的星宇航空訂位代號去星宇航空官網查票，顯示查不到這筆訂單
不當人了
@wave99
Sat, Sep 2, 2023 1:49 PM
因為購買哩程也花了幾天才入帳，我想說好吧這要跨兩家航空公司可能要等幾天才會同步
於是我想到就上這兩個航空網站查詢
然後驚嚇的情況一直沒改善
我甚至懷疑難道我是被臉書詐騙網站欺騙，那是假的阿拉斯加航空網站
但看網址很正常啊！
不當人了
@wave99
Sat, Sep 2, 2023 1:49 PM
昨天終於忍不住同時投遞了阿拉斯加航空的線上客服和星宇航空的客服表單
總算確認這是一筆真實成功的交易🥲
不當人了
@wave99
Sat, Sep 2, 2023 1:55 PM
阿拉斯加航空：喔真抱歉造成你的困擾，你的確訂到1/1-1/7喔～
我：那為什麼航班資訊點進去說我訂到1/2-1/8🥲
阿拉斯加航空：不知道哪裡出錯了呢～
不然我寄電子機票給你好嗎？可能需要一小時你才會收到喔？
我：當然好，有電子機票比較有信心
（然後那個一小時會寄到的信我又等了24小時......）
不當人了
@wave99
Sat, Sep 2, 2023 1:56 PM
我：為什麼在星宇那邊查不到我的訂單？
阿拉斯加：這部分是已知的bug喔，星宇那邊的IT在修，不知道什麼時候會修好
什麼🥲
冷水．w．
@sakura1118
Sat, Sep 2, 2023 1:57 PM
已知的ww
不知道什麼時候會修好ww
TEA (･ิω･ิ)
@tea0400
Sat, Sep 2, 2023 1:57 PM
好誠實的客服
不當人了
@wave99
Sat, Sep 2, 2023 1:58 PM
同樣的問題差不多時間星宇也打來關切
至少從雙方客服證實他們都有看到我的訂單在正確的日期
星宇：要不要我預先幫你劃位呢？不然你無法自己劃位。
我：什麼？？好啊你幫我劃位。
我：那到時候也無法線上check-in嗎？
星宇：喔線上check-in的功能沒有影響喔你可以check-in，到時候需要改位置也沒問題
我：什麼東西......
不當人了
@wave99
Sat, Sep 2, 2023 1:59 PM
冷水．w．
: 因為是星宇的錯吧，阿拉斯加這邊就很誠實www
星宇那邊就沒有說「我們家有bug喔」
不當人了
@wave99
Sat, Sep 2, 2023 2:01 PM
但我好像滑壘買到最後的便宜機票，我本來想說如果真的被詐騙也只能哭著再買一張現金票，發現以現在的票價回推我幾乎買到半價的票了
為了半價被嚇可能值得吧🥲
冷水．w．
@sakura1118
Sat, Sep 2, 2023 2:01 PM
Sat, Sep 2, 2023 2:01 PM
什麼東西🤣🤣🤣
但是半價太好了（
TEA (･ิω･ิ)
@tea0400
Sat, Sep 2, 2023 2:02 PM
去哪裡的機票？
如果是歐美半價超爽
不當人了
@wave99
Sat, Sep 2, 2023 2:05 PM
TEA (･ิω･ิ)
: 去日本的而已😂
但還是加減有賺啦！！
不當人了
@wave99
Sat, Sep 2, 2023 2:06 PM
現在機票真的好貴喔⋯⋯疫情前的一倍價格吧⋯⋯⋯⋯沒有用旁門左道真的很傷荷包...
不當人了
@wave99
Sat, Sep 2, 2023 2:11 PM
然後最近腦子真的不好，本來不只想講一件事的但我忘了還要說什麼🫠
人還沒追上來的人←
@Lindy_Lin
Sat, Sep 2, 2023 2:21 PM
星宇應該是公認的很有問題吧ww 幸好你有積極詢問，能確定有位置就好。
TEA (･ิω･ิ)
@tea0400
Sat, Sep 2, 2023 2:22 PM
機票好貴超有感...還一直加燃油附加費都要哭了
感覺各大航空努力想把疫情期間虧的錢賺回來
不當人了
@wave99
Sat, Sep 2, 2023 2:34 PM
人還沒追上來的人←
: 我只聽說他們有胡同燒肉丼（？？
不當人了
@wave99
Sat, Sep 2, 2023 2:34 PM
TEA (･ิω･ิ)
: 我也有這個感覺！！
人還沒追上來的人←
@Lindy_Lin
Sat, Sep 2, 2023 2:39 PM
之前卡在成田和高雄的就是他們w，但飛航過程與服務到沒聽說有什麼問題，祝順利！
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1. 我沒收到電子機票的郵件...
2.我點進購買航班資訊，上面顯示出發時間是1/2-1/8
3.我用阿拉斯加航空網站的星宇航空訂位代號去星宇航空官網查票，顯示查不到這筆訂單
於是我想到就上這兩個航空網站查詢
然後驚嚇的情況一直沒改善
我甚至懷疑難道我是被臉書詐騙網站欺騙，那是假的阿拉斯加航空網站
但看網址很正常啊！
總算確認這是一筆真實成功的交易🥲
我：那為什麼航班資訊點進去說我訂到1/2-1/8🥲
阿拉斯加航空：不知道哪裡出錯了呢～
不然我寄電子機票給你好嗎？可能需要一小時你才會收到喔？
我：當然好，有電子機票比較有信心
（然後那個一小時會寄到的信我又等了24小時......）
阿拉斯加：這部分是已知的bug喔，星宇那邊的IT在修，不知道什麼時候會修好
什麼🥲
不知道什麼時候會修好ww
至少從雙方客服證實他們都有看到我的訂單在正確的日期
星宇：要不要我預先幫你劃位呢？不然你無法自己劃位。
我：什麼？？好啊你幫我劃位。
我：那到時候也無法線上check-in嗎？
星宇：喔線上check-in的功能沒有影響喔你可以check-in，到時候需要改位置也沒問題
我：什麼東西......
星宇那邊就沒有說「我們家有bug喔」
為了半價被嚇可能值得吧🥲
但是半價太好了（
如果是歐美半價超爽但還是加減有賺啦！！
感覺各大航空努力想把疫情期間虧的錢賺回來