想問熟悉郵局的旅人

我發現去年8月的保單跟我想保的不一樣，問過客服之後她建議我8月底前去解約，但剛剛去郵局櫃檯人員和我說先幫我辦停止扣款，明年再來解約，不然能拿回的錢非常少

但客服人員是說損失5400元，剛剛打給我媽她一直堅持馬上解約，覺得那是櫃檯人員的話術

是不是和櫃檯人員說的一樣，先停止扣款，放到明年再領回會比較好呢

噗主的保單是什麼保單，把條款拿出來仔細讀清楚，尤其解約金的部份

或是把保單的名稱寫出來我搜尋看看官網有沒有詳細條款可以參考，因為郵局的保險產品也很多，不太確定噗主保哪一款

mantis9883: 是郵局的樂活168 10年期因為我的保單不見了，所以只能爬文+問客服

保單不見 保單不見你為什麼這麼認命不見就算了，那到時候要出險怎麼申請理賠？保單可以辦補發，沒有詳細契約條款沒辦法討論

不過看起來噗主連已經繳多少錢給這張保單、可以拿回多少錢都完全不清楚
非常少是多少也完全沒概念
我建議是二選一：
1.請櫃檯詳細計算現在解約和現在停扣明年解約可以拿回的金額總數給你判斷，正常的保險公司業務應該都會計算這個給你看。
2.如果懶得管這麼多就現在立刻解約

記住保任何長期險以前仔細看清楚條款，尤其是「解約金可以拿回多少」，做不到的話可以考慮只存定存就好。

mantis9883: 謝謝旅人，抱歉我沒有做足功課

ಠ_ಠ: 其實在郵局保儲蓄險的人大多都沒有做功課，就在櫃檯被推銷的，老實說這是郵局的問題比較大啦......

mantis9883: 確實只是去開卡的，結果爸爸被推銷說這個不錯，只能當成買教訓了⋯⋯畢竟不可能等到78歲

簡單原則：
定存解約會損失一點利息，但不會損失本金 (半途解約拿回的錢一定比存進去的錢多一點點)
保險提前解約可能會造成拿回的錢比繳出去的錢少

mantis9883: 看起來定存比較好，謝謝旅人

畢竟保險是保險，它有個用途是被保險人 (看來是爸爸) 身故時會理賠一筆錢，一部份的金額被用在這個壽險的保險費上了

所以損失一點錢也不要太在意，它在這一年中保障了你爸

不客氣

啊抱歉，看起來保單是爸爸自己沒收藏好弄丟的......那應該怪爸爸

mantis9883: 再次謝謝旅人，其實是我的錯