ಠ_ಠ
@anonymous
偷偷說
Sat, Aug 26, 2023 5:21 PM
2
明明是客人自己不問 店員解釋了對方當作沒聽到 溝通不良 還想怪店員 故意給店家一星
我很生氣
請問各位會在意客人的惡意差評嗎？會如何排解掉這個壞情緒？
karmago
panda7000
Sat, Aug 26, 2023 5:23 PM
都當作遇到白痴
這世界上這麼多白痴 我不能每個都在意
jelly4365
Sat, Aug 26, 2023 5:24 PM
無法排解 但來得快去得也快 習慣就好
ಠ_ಠ
Sat, Aug 26, 2023 5:28 PM
Sat, Aug 26, 2023 5:28 PM
我生氣的原因是因為客人沒有看清楚我們家的公告（公告的字很大也很多）
不懂也沒有向服務人員詢問 就擅自使用還想用會員價 （但他並不是我們家的會員）
店員請他辦會員後他又拒絕申請 後來在櫃台爆氣
實在很頭痛
hotdog7868
Sat, Aug 26, 2023 5:28 PM
不用對無法改變的事物生氣太久
還有更多事情可以做
ಠ_ಠ
Sat, Aug 26, 2023 5:29 PM
panda7000: 好有道理
aries8552
Sat, Aug 26, 2023 5:30 PM
通常都是當下和同事抱怨完罵完就算了
因為不會看的人公告打得再清楚也不會看+做再多奧客仍然是奧客
久了之後就會習慣了
ಠ_ಠ
Sat, Aug 26, 2023 5:31 PM
jelly4365: 我沒有辦法去習慣那種事
反倒會去選擇忽視 這樣可以讓自己輕鬆一點
walrus8005
Sat, Aug 26, 2023 5:32 PM
不要太在意 世界上真的很多白癡
而且如果他負評有打出這些內容 明理人就會知道是他的問題的（或是由店家回覆補充上去）
ಠ_ಠ
Sat, Aug 26, 2023 5:32 PM
hotdog7868: 轉移注意力 的確是好方法
ಠ_ಠ
Sat, Aug 26, 2023 5:39 PM
aries8552: 奧客真的是一種很奇怪的生物 他會毫無徵兆的出現 攻擊店員的心理與生理 潑給人家一攤爛泥又想裝無辜離開
ಠ_ಠ
Sat, Aug 26, 2023 5:41 PM
walrus8005: 對 明智的人會知道的誰對誰錯
ಠ_ಠ
Sat, Aug 26, 2023 5:50 PM
謝謝大家
我感覺好多了
載入新的回覆