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https://images.plurk.com/2xtSf01Qw4TVJVAw3898Su.jpg
上次買penker合作的酒精瓶結果酒精會漏導致印刷的圖案糊掉,這次買了不會碰到酒精的,原本以為應該不會有問題,結果圖案直接缺一塊
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https://images.plurk.com/3Xwqxu6u2VJXl6uQjpV5Do.jpg 原圖
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之後真的就算再喜歡的作者或圖都不會再買penker了
cherry4156
哇品質好糟⋯⋯
rat3292
這很貴欸
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cherry4156: 想說行動電源就算有圖也不太會被我扣掉才買的,真的沒想到是這樣
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rat3292: 價錢原本還在可接受範圍啦……直到看到實體
monkey1851
PENKER 品質真的很雷 現在它不管出什麼商品我都不敢合作或購買...
juice8876
左邊白色那塊好像也凸出去線稿了....
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https://images.plurk.com/TdSeeuKqFcWK665MUmhd3.jpg 客服的回應
看到繪師有說下週會處理,看來是這批都有問題了
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https://images.plurk.com/lqwFYAW58S6phNvCXTepZ.jpg
不知道是不是我想太多但感覺是要推給繪師
juice8876
好爛喔XD 我記得之前有聽說過,根本不會跟繪師說哪些地方可以印哪些地方不能印
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juice8876: 只能說真的很雷……不管是對繪師還是消費者
cherry4156
好雷……以後真的會避開PENKER
我連印個50本同人誌印刷廠遇到有疑惑的檔案都會來跟我確認了,PENKER完全沒在管理喔
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https://images.plurk.com/1uA4Qy1SFAeE6EDqqNiXy.jpg
只希望這次印的圖不會有問題,但換貨就不知道又要等多久
lizard5188
現在才看到這噗,最後那個官方回應也太爛??
怎麼會說「收到圖檔和成品一致所以不算瑕疵」
不對吧,應該是從消費者的角度「網站宣傳圖和實品不一致就是瑕疵」
而且他這個又不是客製商品,客人本來就可以退貨,為什麼客服的口吻好像強制顧客只能換貨,根本侵害消費者權益耶
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更新
總之最後是完成退貨退款了。
原本想說換貨就好但又不知道要再等多久,以及那個印刷實在讓人很有疑慮,所以最後還是走退貨流程了
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