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【Soptify被盜解決】
一早醒來的原因是因為Spotify 被盜
他們線上客服也藏太隱密了吧
雖然線上馬上處理好
但一開始都叫人寫信處理
然後信箱回信根本有夠慢
我決定要取消訂閱了(有夠氣
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首先根本不用二次驗證就可以改信箱
這次駭的人還很聰明
11點29收到美國的登入和信箱變更通知
11點31所有裝置就被登出了

然後就開始了寫信給客服
但是過超久都沒回應
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認為你的帳戶遭駭入? - Spotify
找很久和爬文都只有給信箱的處理方式
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https://images.plurk.com/1Adn7HKs7DojqyyTzZx8Tx.jpg
結果弄了半天點這裡才發現線上客服
然而信箱改回的方式也蠻隨便的
雖然申訴馬上處理沒錯
但你們都不用驗證一下是不是本人嗎?
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https://images.plurk.com/3mGSk5yLWCYoYhiLuytzF8.jpg https://images.plurk.com/2bKa9IsqG9QQazb0ZTlf7F.jpg
前後大概十分鐘解決
然後我前面等了一小時多的回信等不到
確認方式也不太嚴謹...
這樣真的完全不放心繼續用下去
雖然很方便也用超久都沒發生什麼
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而且駭的還改了個名稱差不多的信箱
剛剛看個人資料連生日都被改了個月份
帳戶內的歌單等是都沒被動到
因為綁了每月扣款信用卡在內
還沒拿回的時候超級焦慮(
但還好不是儲存卡片只是綁方案而已
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但說真的這麼老牌的平台連
啟用個二次驗證也不做
包括更改都這麼輕而易舉
(我真的突然失去信心
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二次驗證只給部分人真的是有夠好笑
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