ಠ_ಠ
@anonymous
偷偷說
Tue, Aug 22, 2023 3:48 PM
8
11
地雷
成真咖啡西門店
本想說花錢息事寧人但越想越氣,決定發一篇昭告天下
起因是8/19那天和朋友一同10人要在成真咖啡慶祝生日,因為當天我們會自帶蛋糕,所以在事前我們就與店家方面確認過是否需要收取場地清潔費,這方面店家跟我說是三百元,後面我也有再去現場確認一遍,那時店員也跟我說是三百元。
因為在結帳的時候店家也沒有跟我提到清潔費的問題,所以當天我們結束,將一切都收拾乾淨後,我第三次和店員詢問清潔費的事情。而店員請我留下聯絡方式並表示會請店長和我聯絡。
(一樓繼續)
ಠ_ಠ
Tue, Aug 22, 2023 3:48 PM
今天我覺得不爽的點是:
1. 店內交接不清楚,當下我詢問清潔費的時候為何不直接聯絡店長或是有能力處理的員工呢?
2.從當天至今日已經三天,店長才用電話聯絡我,在電話裡頭我也與店長強調我和朋友聽到是三百元然而電話中告知的我清潔費是五百元。
不是我不想付這筆錢,而是你過三天才要我回去付這筆錢有哪位客人會覺得爽的???
tomato843
Tue, Aug 22, 2023 4:29 PM
真的超級不能接受,而且還是我們主動詢問,結果得到這樣的結論.......
早知道當天就該直接拍拍屁股走人,沒收到清潔費你們活該
wolf6944
Tue, Aug 22, 2023 4:36 PM
反正都黑名單店家了,乾脆就別回去付錢了。
都離開現場了他們還能怎樣?
ಠ_ಠ
Tue, Aug 22, 2023 4:37 PM
這裏是樓主,我打算明天過去現場直接表達不滿,看他們怎麼處理這點事
scone7865
Wed, Aug 23, 2023 12:54 AM
坐地起價真的敲盤子欸
gnu1431
Wed, Aug 23, 2023 1:43 AM
真的超扯,他是想拿油水是不是
baboon9575
Wed, Aug 23, 2023 2:18 AM
隔三天才追討還加價真的是莫名其妙...
celery2447
Wed, Aug 23, 2023 2:58 AM
Wed, Aug 23, 2023 3:00 AM
有參與的其中一人 ,我們結束聚會離開前有拍照
也能證明有收拾乾淨
離開後桌子完全清空的(因為擔心遺漏東西所以再三確認很有印象)
如果當初就要收500就該說500,事後漲價還當下忘記計費 ,隔這麼多天才要求補款,真的把人當盤子嗎
ox1075
Sat, Sep 30, 2023 9:55 AM
隔有點久突然想到這件事,想問後來怎麼樣了?
ಠ_ಠ
Sat, Sep 30, 2023 1:13 PM
這裡是樓主,後續店家也沒在跟我討這筆錢
ox1075
Sat, Sep 30, 2023 1:16 PM
ಠ_ಠ: 了解,辛苦了
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本想說花錢息事寧人但越想越氣,決定發一篇昭告天下
起因是8/19那天和朋友一同10人要在成真咖啡慶祝生日,因為當天我們會自帶蛋糕,所以在事前我們就與店家方面確認過是否需要收取場地清潔費,這方面店家跟我說是三百元,後面我也有再去現場確認一遍,那時店員也跟我說是三百元。
因為在結帳的時候店家也沒有跟我提到清潔費的問題,所以當天我們結束,將一切都收拾乾淨後,我第三次和店員詢問清潔費的事情。而店員請我留下聯絡方式並表示會請店長和我聯絡。
(一樓繼續)
1. 店內交接不清楚,當下我詢問清潔費的時候為何不直接聯絡店長或是有能力處理的員工呢?
2.從當天至今日已經三天,店長才用電話聯絡我,在電話裡頭我也與店長強調我和朋友聽到是三百元然而電話中告知的我清潔費是五百元。
不是我不想付這筆錢,而是你過三天才要我回去付這筆錢有哪位客人會覺得爽的???
早知道當天就該直接拍拍屁股走人,沒收到清潔費你們活該
都離開現場了他們還能怎樣?
也能證明有收拾乾淨
離開後桌子完全清空的(因為擔心遺漏東西所以再三確認很有印象)
如果當初就要收500就該說500,事後漲價還當下忘記計費 ,隔這麼多天才要求補款,真的把人當盤子嗎