阿星
勸世反推?/感官文化印刷
在攤位上狂切書衣的攤主大概只有我了也沒什麼好匿名的()雖然過了一段時間但想了想還是來具名反推一下。
算反推嗎,也可能只是勸世,因為大家在意的地方都不一樣,以下純粹分享我在感官文化印刷印製透明書衣的過程。
阿星
因為從未委託過感官,一開始報價是問全本(書衣+書本體),但全本報價超出我預算太多,因此最後只委託印製書衣。
https://images.plurk.com/4bWMPosFrizkphRy1g9Ufw.jpg
得到書衣報價後,因為我對價格還是不滿意,加上製作時間稍長(起初是說5-8天),因此去問了另一間廠商。
另一間廠商製作時間較短(3天)但價格比感官更高,而且無法後加工折線,只能攤平給我。我當時想或許感官要比較久的時間,就是因為需要後加工,因此最後委託感官。
阿星
我重新與感官客服聯繫,這時才知道書衣還是要我自行裁切,然而少了裁切和折疊的工序,報價卻沒有改變,工時也沒有縮短,我當下應該要提出疑問,但當時我只是很怕趕不上,想說反正都要我自己裁,能拿到就行了。
https://images.plurk.com/6oG66fyulImKkhpCwDqUEY.jpg
我反覆詢問是否能在6/2前交貨給我,但感官只說匯款後才會審稿,所以一直到確認款項後,才跟我說工期預計一週,而且是「有機會」在6/2交貨給我。
https://images.plurk.com/7yML4pdlUr0Y5TfFonvDtH.jpg https://images.plurk.com/xwqriOon6lI91pErCqD7K.jpg
阿星
6/1晚上約七點我接到感官電話,當時我心涼了,想說或許是無法如期交貨,因為是我自己把時間抓得比較緊,因此我沒有怨言。但感官是說,他們的機台出了一點問題,稍微拖到工期,但還是能在6/2交貨給我,只是要請我到中和的工廠拿,明天(6/2)會再打電話告訴我幾點可以拿。我想說能趕上就好,於是答應了。
6/2下午約四點我接到感官電話,問我大概幾點可以到工廠取貨,
我問:「最晚到幾點?」
感官客服:「六點可以嗎?因為師傅們要下班。」
我雖可以理解,但當下有點傻眼,客服似乎覺得他的客人隨傳隨到,也不在乎我本人幾點下班。我說我五點半才下班,六點半是否可以,客服說好,於是約六點半。
接到電話前我沒有看聊天室,掛斷後才發現原來客服近三點時已訊息過一次。
https://images.plurk.com/75YKLMH8bDO4WN9Gxh6iMC.jpg
阿星
我開始覺得不對,怎麼搞得好像我到中和取貨是理所當然的?感官門市營業到七點,既然三點就問我能不能去取,代表書衣已經做好了吧?從中和到大安區,叫個快遞也不用四個小時,怎麼好像連這段車錢和時間的成本,變成我要另外承擔?難道當初的報價,沒有包含運送費用嗎?
之後的事看對話紀錄即可。
https://images.plurk.com/30NYj4UKrMyKI81dqig8Ey.png https://images.plurk.com/3wag3ooNtRKjruFOogRVL5.png https://images.plurk.com/4wnng1FX65A6t2PCQZDGL1.png
>>因為六點有會議所以沒辦法交貨喔<<
阿星
最重要的是,他們印得好嗎?
https://images.plurk.com/7I2mwcI45MmzaG47GZXLaq.jpg https://images.plurk.com/70TEvfBo4982WFiHrU7cq8.jpg
客服說:「透明片本來就是很容易刮傷的材質,所以刮痕不算瑕疵喔。」
所以每一片都有直線條的刮痕,而且佈滿一整片,真是謝了喔。
https://images.plurk.com/3C9MYqiRNVoTY5XqGTpS1c.jpg https://images.plurk.com/UfLxTEBd5jIssBH0eZcbj.jpg
這是新廠商印的書衣。通販和代理我都寄出去了,我手邊只剩下瑕疵品,這已經是瑕疵最多的一片了。歐對!新廠商幫我折好包好還好好的快遞給我,所以沒辦法攤平
灰塵指紋大家都有,有沒有刮痕應該很明顯吧。
所以感官文化收費高工期長印得爛,到底有什麼是好的?起碼這次我是沒有感受到。
阿星
總之就是這樣,我花了一筆不小的錢,結果裁是我裁,折是我折,連工廠都要我自己去。
可能像我這種印量不多,也沒辦法讓他們在官網上漂漂亮亮展現作品的客人,無法獲得他們的尊重吧!
|沁
阿星辛苦了
桃綠*PLLI_CWT68D2
辛苦了
🦕🥔冬
收到書覺得透明書封很美
沒想到中間波折這麼多😣
辛苦了
ふる
辛苦了
安安想當顆健康快樂的檸檬
天啊辛苦阿星了,那個刮痕真的好多
🔥永不放棄🔥
跟新廠商放在一起真的是肉眼可見的天差地別
一塊布丁🫧🥬
辛苦阿星了沒想到中間還有這一段 也謝謝阿星的設計與堅持最後讓讀者擁有裝幀得這麼美麗的本子,最後一對比真是差太多了
&好好奇新廠商是哪一間也都折好了好棒
&□&
刮成這樣是整片在地上摩擦嗎?
阿星
喔有一點沒寫清楚,報價單上所謂不含運費是指選擇門市取貨以外的運送方式,要另付運費,
總不可能所有選擇門市取貨的人都要去中和取貨吧^^
kuwa
第一次收到透明片書衣覺得很新奇 沒想到過程這麼波折 阿星辛苦了
櫻仔🌸同人女無路可走
沒有比較沒有傷害耶…
載入新的回覆