【瘋子們的代購近期常見問題Q&A】

付款相關
1.請問藍新金流除了匯款還有其他付款方式嗎？

郵寄相關問題
1.為什麼郵局寄送會比超商久？
2.i郵箱寄送能不能寄到我家啊？跟一般郵寄的差別是？
3.選擇郵寄的話會不會有像超商一樣的簡訊通知，如果不會的話為什麼要提供電話號碼？
4.為什麼商品重量不同但郵寄郵費是固定的？

不會的!

1.請問藍新金流除了匯款還有其他付款方式嗎？
Ans.
沒有，因藍新金流為虛擬帳號，無法提供無摺/無卡存款，若無法匯款請LINE@聯繫開超商代碼條碼需外加手續費

2.為什麼郵局寄送會比超商久？
Ans.
郵局不在工作室旁邊，所以寄送的時間目前就是固定每周六出貨時間較久請慎選

3.i郵箱寄送能不能寄到我家啊？跟一般郵寄的差別是？
Ans.
i郵箱我們只有箱到箱服務，此服務是為了給一般郵寄地址不方便收貨的客人開放的，填寫地址請填i郵箱名稱+i郵箱詳細地址
另，i郵箱包材部分我們會視商品本身脆弱程度來選擇包材，選擇i郵箱的客人無法指定外包材

4.選擇郵寄的話會不會有像超商一樣的簡訊通知，如果不會的話為什麼要提供電話號碼？
Ans.
除了i郵箱會有簡訊通知以及郵資90箱裝包裹會有配送時有問題電話聯繫的服務外
其它中華郵資的部分都只會有包裹追蹤碼不會有額外電話聯繫，包裹上要寫電話這是郵局規定的格式

5.為什麼商品重量不同但郵寄郵費是固定的？
Ans.
因商品重量不固定，故我們採取以重量區間平均計費，無法以單商品計重實際收費，若有疑慮建議使用超商寄送
另，棉花娃娃郵寄寄送包裹2隻以上計價重新評估後調整為＄70/件，若有後合併超過2隻娃娃者請記得更改＆補款郵費

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