karmago
算不上行業秘辛啦。
不過如果你信用卡掉了要掛失，或者平常信用良好但就是有一次忘了繳卡費，或者帳單沒出現而逾期，手續費、違約金、利息、年費什麼的，其實跟客服凹一下是可以減免的。
不用有罪惡感，那些錢又不是客服本人付。

還有電信，我是絕對不綁什麼0元手機的，那其實就是攤平了變成月費。而合約結束後，你去跟電信說想要取消門號，櫃檯通常會試著挽留你，給你月費的折扣。還蠻划算的的。

真的是愛吵的小孩有糖吃。