ಠ_ಠ
@anonymous
偷偷說
Wed, Jul 19, 2023 4:36 PM
2
淘寶
昨天物流通知之前在淘寶買的東西已簽收,但查詢包裹單號發現並沒有入私人集運倉,而是被中途的快遞站點代簽收了……之後物流都沒再更新,問了賣家但對方也不知道發生了什麼事
現在很怕包裹寄丟
想問問有旅人遇過類似的情況嗎
ಠ_ಠ
Wed, Jul 19, 2023 4:39 PM
這個包裹之前送到一半曾經顯示物流異常,嚇得我趕緊讓智能客服跟進進度,貨才終於抵達上文提到的快遞站點,殊不知之後就徹底沒了動靜甚至還被代簽收了
wine7518
Wed, Jul 19, 2023 4:52 PM
問集運客服 看看
kimchi2714
Thu, Jul 20, 2023 2:12 AM
我遇到的是快遞送錯地址被簽收
賣家一直說有簽收,不處理
然後我又不懂怎麼打電話給快遞員
當時發的集運也拒絕幫忙
然後我就選擇沒有收到商品+退款不買了
不過有些私人集運會處理,他們會幫你打電話叫快遞員把包裹送到正確的地方
ಠ_ಠ
Thu, Jul 20, 2023 4:55 AM
wine7518: 集運客服那邊要我再等等看,後續應該會有快遞員送過去,但簽收後這邊就追蹤不到物流情況了,包裹去向不明
決定待會再問一次集運
ಠ_ಠ
Thu, Jul 20, 2023 5:28 AM
kimchi2714: 對對賣家也是跟我說有簽收
昨天有找小蜜協助處理,到現在還沒結果,如果今天包裹還是生死未卜我可能真的要請集運倉幫忙打電話給快遞員了……
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Thu, Jul 20, 2023 9:55 AM
最新進度:小蜜聯繫快遞公司結果對方表示包裹丟件/破損,要我找賣家申請退款或補發……最擔心的事情還是發生了
kimchi2714
Thu, Jul 20, 2023 11:07 AM
那也沒辦法,反正你沒收到就是退款和補發
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昨天物流通知之前在淘寶買的東西已簽收,但查詢包裹單號發現並沒有入私人集運倉,而是被中途的快遞站點代簽收了……之後物流都沒再更新,問了賣家但對方也不知道發生了什麼事
現在很怕包裹寄丟 想問問有旅人遇過類似的情況嗎
賣家一直說有簽收,不處理
然後我又不懂怎麼打電話給快遞員
當時發的集運也拒絕幫忙
然後我就選擇沒有收到商品+退款不買了
不過有些私人集運會處理,他們會幫你打電話叫快遞員把包裹送到正確的地方
昨天有找小蜜協助處理,到現在還沒結果,如果今天包裹還是生死未卜我可能真的要請集運倉幫忙打電話給快遞員了……