ಠ_ಠ
@anonymous
偷偷說
Thu, Jul 13, 2023 4:04 PM
Thu, Jul 13, 2023 4:06 PM
13
プロセカ交易社
想問問旅人們寄完包裹後後發現有一件被店員漏刷（我寄三件回去看發票店員似乎只刷兩件🥹）
因為當時是排好給店員刷沒有及時發現漏刷的情況 當天晚上回去問店員（不同人）他跟我說物流會重刷一次基本上會照寄，但已經過24小時賣貨便還是卡在已取編碼未出貨，三天後就會取消訂單
不知道旅人們有沒有遇過相同情況+怎麼跟買家講，謝謝各位
ಠ_ಠ
Thu, Jul 13, 2023 4:05 PM
以前是蝦皮賣東西也是寄小七店員也是漏刷
貨直接比ya消失找不回來
snake586
Thu, Jul 13, 2023 4:07 PM
如果是小七我記得會正常寄出
snake586
Thu, Jul 13, 2023 4:08 PM
如果擔心的話可以直接打客服問，網站上的沒那麼即時
gin4331
Thu, Jul 13, 2023 4:11 PM
Thu, Jul 13, 2023 4:11 PM
可以問客服喔
然後跟買家講一下說漏刷到，已經向客服詢問了
fox3390
Thu, Jul 13, 2023 4:25 PM
快跟客服聯絡
有聯絡他們就會幫忙注意，到時候寄件編碼那邊系統會卡住不過期
我聯絡後大概多過一兩天就會正常配送到買家那邊了
fox3390
Thu, Jul 13, 2023 4:28 PM
然後我這邊是這樣問的 https://images.plurk.com/2MUwETQZbvpjgIxmLpXqUh.jpg https://images.plurk.com/4lcx7z3vhSfKSu0DvNFWuW.jpg
frog1760
Thu, Jul 13, 2023 5:08 PM
我也是直接消失找不回來+1
找客服有機會從轉運倉撈到
噗主以後寄完直接對點收據的條碼數量，要習慣這個步驟比較好，購物平台也會請你拿寄件收據，沒有的話看運氣了
loquat6560
Thu, Jul 13, 2023 5:15 PM
雖然是全家店員，但我如果遇到漏刷只要是不用錢的，我是會自己補刷送出
若要錢，就等客人來跟他說，不然就是看誰要負責
但如果說漏刷直接消失
那應該是直接被收走但沒資料所以被丟了
ಠ_ಠ
Fri, Jul 14, 2023 2:04 AM
謝謝旅人們！這裡會聯繫客服的！！
fish6626
Fri, Aug 4, 2023 12:01 PM
不好意思撈舊噗，想請問噗主包裹後續情況如何
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