我的自取訂單被人拿走了
啊啊啊啊

吉他！

怎麼吉呀？
那人還有跟店員對商品
商品一定不可能一模一樣
還拿走真的有夠沒品

應該可以從取貨時間去請店員調監視器或是報警吧？
如果店員確定對方是惡意領貨的話應該可以告竊盜

rabbit6705:
了解，很不想走到這步啊
目前因店長今天不在
說明天會再聯絡我

店員當下也很慌……
如果對方根本沒下單
竊盜才比較可能成立
不然我猜對方會找藉口
想辦法怪到店員身上

只要有監視器畫面有拍到店員給客人確認姓名的部分
店員應該不會有責任（畢竟商品不用看證件）
然後也有可能對方是一次領多件包裹或幫人代領，真的沒注意到領錯
說不定過幾天商品就回來了
祝噗主最後可以順利拿回商品！等噗主好消息

rabbit6705: 希望，還沒接到電話，晚點再去關心一下

rabbit6705: 結果店長也沒辦法，客服推皮球說要客人去反應，但我反應也是罐頭訊息沒法處理，只好先向消基會申訴了