ಠ_ಠ
@anonymous
偷偷說
Tue, Jul 11, 2023 4:32 PM
Tue, Jul 11, 2023 4:33 PM
5
好奇物流搞丟東西到時候不賠可以讓賣家賠嗎
因為他包裝非常簡略就一層塑膠包著,很怕到時候找不回來,超商也不賠
不是整包不見,是袋子破掉一半的東西不見,我領貨的時候看到,就直接反應了,超商說再幫我問問
wolf3506
Tue, Jul 11, 2023 4:34 PM
先回報給賣家這個問題,看賣家怎麼說
whale5400
Tue, Jul 11, 2023 4:35 PM
回報給賣家跟回報你購物的平台客服
ಠ_ಠ
Tue, Jul 11, 2023 4:37 PM
剛看到就這樣了
wolf3506
Tue, Jul 11, 2023 4:39 PM
這包裝真敢說,書竟然這樣包,笑死了,太省包裝費了至少拿二手紙箱吧
wolf3506
Tue, Jul 11, 2023 4:41 PM
但這種包裝,物流可能不會賠你,所以是賣家要負責賠你一本或退錢,剛好你有照片和店員為證
bacon2398
Tue, Jul 11, 2023 4:42 PM
正常來說超商那邊收驗貨的時候應該要key破損等待退回物流,讓它進入異常包裹處理程序
如果已經取貨了先拍照回報給賣家跟平台客服,還沒取貨一樣可以回報給賣家,然後等看看超商端怎麼處理
ಠ_ಠ
Tue, Jul 11, 2023 4:43 PM
wolf3506: 好的,謝謝,只是它對自己包裝很有自信的感覺,讓我覺得可能不會賠
ಠ_ಠ
Tue, Jul 11, 2023 4:45 PM
bacon2398: 已經取了,但是取完(還在櫃檯)馬上就反應了,我要拿的時候才發現
crepe2521
Tue, Jul 11, 2023 4:46 PM
是他要負責去追物流賠償 因為寄件人是他
他追不到物流賠償就變成要他自己賠你 因為你沒收到全部的貨
不管他對自己的包裝有多自信 他都要負責(追物流or自己賠償給你)
ಠ_ಠ
Tue, Jul 11, 2023 4:48 PM
crepe2521: 好的,謝謝🙏
crepe2521
Tue, Jul 11, 2023 4:49 PM
而且這種袋子看起來脆脆的,不像破壞袋有延展性
物流輸送帶上如果剛好被兩旁的箱子壓住一角擠壓
又加上裡面包的是書,三種力道是容易被扯破的
除非他外面多纏幾圈膠帶
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因為他包裝非常簡略就一層塑膠包著,很怕到時候找不回來,超商也不賠
不是整包不見,是袋子破掉一半的東西不見,我領貨的時候看到,就直接反應了,超商說再幫我問問
剛看到就這樣了
如果已經取貨了先拍照回報給賣家跟平台客服,還沒取貨一樣可以回報給賣家,然後等看看超商端怎麼處理
他追不到物流賠償就變成要他自己賠你 因為你沒收到全部的貨
不管他對自己的包裝有多自信 他都要負責(追物流or自己賠償給你)
物流輸送帶上如果剛好被兩旁的箱子壓住一角擠壓
又加上裡面包的是書,三種力道是容易被扯破的
除非他外面多纏幾圈膠帶