艦長 R
@ruri2_2200
Sat, Jun 24, 2023 8:37 AM
[廢噗] 郵局的業務邏輯一整個迷惑行為RRR
艦長 R
@ruri2_2200
Sat, Jun 24, 2023 8:51 AM
故事的設定是,我在西台灣買了東西,因為政策調整,所以不能像以前一樣無腦用原本的卡刷下去,所以要另尋出路
艦長 R
@ruri2_2200
Sat, Jun 24, 2023 8:52 AM
(原本的設定是,我們是海外,所以可以使用海外的信用卡)
艦長 R
@ruri2_2200
Sat, Jun 24, 2023 8:54 AM
出路A. 承認東台灣不是海外,透過系統連接,就可以使用原本的卡
艦長 R
@ruri2_2200
Sat, Jun 24, 2023 8:55 AM
出路B. 不承認東台灣不是海外,要通過指定方式進行支付
艦長 R
@ruri2_2200
Sat, Jun 24, 2023 9:08 AM
今天我遇到的狀況是只能用B,所以我要使用指定方式支付
B-1 使用財金資訊的線上付款頁面
B-2 使用台灣PAY掃付費QR code
艦長 R
@ruri2_2200
Sat, Jun 24, 2023 9:09 AM
B-1路線很快就出局,可能是因為我的系統問題,或是他們家的agent服務問題,總之就是鬼打牆一直說我沒裝agent不給用
艦長 R
@ruri2_2200
Sat, Jun 24, 2023 9:12 AM
B-2一開始很順利,就是把合作銀行的卡綁進去,我只有郵局卡可以用,很順利就完成綁定
雖然操作步驟很多,他會串去郵局後台要求開通雲端付費服務還要驗證身分
艦長 R
@ruri2_2200
Sat, Jun 24, 2023 9:15 AM
然後台灣PAY要求設備通過身分驗證,所以我得要成功登入網路郵局才行,於是就開始了各種鬥智鬥勇
艦長 R
@ruri2_2200
Sat, Jun 24, 2023 9:19 AM
網路郵局除了要看存款帳號之外還要輸入使用者ID,這個功能我很多年沒用了
上次用是為了裝郵局APP還得去郵局窗口填申請單進行設備認證
,所以正常操作的選擇忘記帳號,也很快的完成了帳號重設
艦長 R
@ruri2_2200
Sat, Jun 24, 2023 9:21 AM
Sat, Jun 24, 2023 9:24 AM
接著就出現了奇妙的問題 :
"請問你要不要把帳號跟你的身分證綁在一起?雖然之後登入很方便,但一旦綁了之後就再也不能解開惹"
艦長 R
@ruri2_2200
Sat, Jun 24, 2023 9:22 AM
我選了N
艦長 R
@ruri2_2200
Sat, Jun 24, 2023 9:23 AM
Sat, Jun 24, 2023 9:23 AM
回到台灣PAY,再次選身分認證,這時候頁面轉去郵局頁面
"要使用本服務你必須要把身分證綁帳號,不能只驗身分證"
艦長 R
@ruri2_2200
Sat, Jun 24, 2023 9:26 AM
於是只好用PC回到網路郵局,找到了綁定選項,回了2FA簡訊認證碼,完成綁定,回到台灣PAY,通過身分驗證,掃QR code,完成付費
艦長 R
@ruri2_2200
Sat, Jun 24, 2023 9:29 AM
Sat, Jun 24, 2023 9:30 AM
除了對於這一串不使用者友善的操作流程外,我更在意另一件事情
** 使用網路郵局(含APP及相關服務)之注意事項:
6. 請勿將使用者代號及相關密碼告知他人或以電子郵件、Skype或LINE等電子方式傳送他人;亦不宜將相同之密碼用於其他服務(包括參加網路會員之登錄密碼或於其他網站使用),無論何時,對所持有之使用者代號、相關密碼及其他足以辨識身分之工具,應負保管之責。 **
艦長 R
@ruri2_2200
Sat, Jun 24, 2023 9:33 AM
不管是工作看過的,或是自己有在用的,這麼強硬的宣告特定責任在使用者身上的我還是第一次看到,不愧是官股氣息濃厚的金融機構呢
秋月霜下盼盼蟬
@dx90c
Sat, Jun 24, 2023 12:35 PM
所以我很久沒用郵局的卡了
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B-1 使用財金資訊的線上付款頁面
B-2 使用台灣PAY掃付費QR code
雖然操作步驟很多,他會串去郵局後台要求開通雲端付費服務還要驗證身分上次用是為了裝郵局APP還得去郵局窗口填申請單進行設備認證,所以正常操作的選擇忘記帳號,也很快的完成了帳號重設"請問你要不要把帳號跟你的身分證綁在一起?雖然之後登入很方便,但一旦綁了之後就再也不能解開惹"
"要使用本服務你必須要把身分證綁帳號,不能只驗身分證"
** 使用網路郵局(含APP及相關服務)之注意事項:
6. 請勿將使用者代號及相關密碼告知他人或以電子郵件、Skype或LINE等電子方式傳送他人;亦不宜將相同之密碼用於其他服務(包括參加網路會員之登錄密碼或於其他網站使用),無論何時,對所持有之使用者代號、相關密碼及其他足以辨識身分之工具,應負保管之責。 **