俺正讀
@ireading62
Tue, Jun 20, 2023 9:45 PM
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到現在還是搞不太懂手機點餐這件事的意義何在
俺正讀
@ireading62
Tue, Jun 20, 2023 9:47 PM
Valbun💀 on Twitter
綠鸚鵡肥宅
@yellowparrot
Tue, Jun 20, 2023 9:53 PM
對於業者來說方便很多，抬頭就可以看到下個單要做什麼 也減少很多溝通成本不管是對於顧客或是同事間的
阿鳥🐣
@bejudo
Tue, Jun 20, 2023 9:54 PM
方便餐廳計算金流，全數位處理的話就少了人工輸入的時間成本
綠鸚鵡肥宅
@yellowparrot
Tue, Jun 20, 2023 9:56 PM
至於顧客方面就是操作手機同時還要馬上適應ui什麼的是有一點不便但是像是迴轉壽司通常沒有很多服務行為的模式 手機點餐就用的很習慣去多了還覺得這樣比較方便
瑞士壓克力
@souedog
Tue, Jun 20, 2023 9:58 PM
還有點錯餐點就是客人自己問題，不會需要經理出面處理
蕭三咪@不需要建議
@wadewade222
Tue, Jun 20, 2023 10:03 PM
減少人力站在那聽你點餐/看有沒有人招手說要加肉
看看以前momo壽喜燒多少人員在四處逛
客人還要招手來說要點肉
現在momo壽喜燒導入這系統後現場員工視覺上看到至少砍半了
蕭三咪@不需要建議
@wadewade222
Tue, Jun 20, 2023 10:05 PM
像涮乃葉導入這系統後 點肉基本上看不到人
都是機器人送餐 店員都在忙其他的 尤其是繁忙時段
"點肉送肉"這流程基本上看不到人類
虫叚『』
@kfsshrimp4
Tue, Jun 20, 2023 10:22 PM
我自己覺得超方便的 有選擇&交流障礙的我可以慢慢看菜單 沒有店員站在旁邊等我點單的壓力
❤草莓❤
@demmy801
Tue, Jun 20, 2023 10:27 PM
減少點餐時的溝通成本跟失誤
賤猴Σ
@BITMO
Tue, Jun 20, 2023 10:33 PM
蠻方便的啊
但前提是點餐系統要做好…
俺正讀
@ireading62
Tue, Jun 20, 2023 10:46 PM
原來如此，目前比較習慣的就是藏壽司跟麥當勞的平板點餐，需要手機掃碼的那種還是不太適應
芋泥罐罐
@qwr5566012
Tue, Jun 20, 2023 10:47 PM
我很喜歡，不用說話
尤其是菜名取得很智障的
水鏡月@邊緣性絕緣體
@lineage4067
Tue, Jun 20, 2023 11:42 PM
業者省了人力成本，但加收的10%服務費不會減少
業者：我還有blabla......下略10萬種理由
孫貓
@darkcatcat
Tue, Jun 20, 2023 11:45 PM
好處很多，在吃到飽燒烤就不用找服務生。
菜單通常也有分類，比紙質菜單好找很多。
那次是我最快吃撐的一次。
楊居米@350負責人
@a0501k
Tue, Jun 20, 2023 11:54 PM
啊就聽不懂人話的奧客太多了啊
雨神☂️我愛ㄋㄟㄋㄟ
@rain_god
Wed, Jun 21, 2023 12:00 AM
我也很喜歡，很適合聽障族群的點餐模式
✟WEGO☯
@rhythmend
說
Wed, Jun 21, 2023 12:10 AM
現在某些餐廳的10%改叫清潔費了，怎樣都有名目可以收
籬右子🍐委託募集中
@6323yuki
Wed, Jun 21, 2023 12:17 AM
之前到高價位餐廳（西餐牛排）桌上只放QR點餐+繳錢要投幣到機器覺得體驗滿差的
wuliou
@wuliou
Wed, Jun 21, 2023 12:27 AM
手機點餐我沒什麼意見
還要收服務費我就很有意見了
Menuet
@Menuet
Wed, Jun 21, 2023 12:38 AM
我個人無法接受差別待遇就是
例如日本所有店都是平板點餐，來台灣只有QR點餐
這感覺就超級差勁
某年小蒙牛淘汰平板後，他們的QR點餐系統爛到不知道該說啥
然後送餐也是機器人飄過來自取，還要10%服務費
約好60歲去看脫衣舞的乙二二
@z22
Wed, Jun 21, 2023 12:43 AM
沒有服務就不用被投訴服務態度不佳
非洲大舌怪姬塔P
@xazehene
Wed, Jun 21, 2023 1:07 AM
節省人力成本（幫你點餐的時間），好讓服務生做其他勤務
非洲大舌怪姬塔P
@xazehene
Wed, Jun 21, 2023 1:10 AM
QR點餐機器人送餐，然後員工後台切肉備料&收拾善後等等，對我們顧客來說都是看不見的隱形成本，然後這套流程只要成熟到一定程度，餐廳就會開始把員工人數也開始精簡化，簡單來說就是讓客戶不爽&員工操到死但只有老闆躺著爽的概念
社畜戰士二代
@2daime
Wed, Jun 21, 2023 1:20 AM
小店提供平板點餐我接受
可是人手多到靠北還要你掃QR CODE再下戴安裝APPS才能點的我不行
Hunman360外送員
@hunman3600
Wed, Jun 21, 2023 1:22 AM
我比較喜歡掃碼點餐
可以慢慢看不用叫人過來
寧欣★修羅深處🍥
@NISIN
Wed, Jun 21, 2023 1:37 AM
可以不用讓服務生一直看著我猶豫不決。
水鏡月@邊緣性絕緣體
@lineage4067
說
Wed, Jun 21, 2023 1:42 AM
那免費wifi也拿出來啊 手機上網也要錢耶 服務費都沒減收那給個wifi基本吧
（奧
村人A
@lab1022tw
Wed, Jun 21, 2023 1:52 AM
有交流恐懼症的人會很喜歡，不用跟服務生面對面
機掰郎❤原熊本城主
@tangsimas
Wed, Jun 21, 2023 2:59 AM
因為是業者cost down的方式ry
約翰提督/椰水一隻
@naicophil
Wed, Jun 21, 2023 3:01 AM
我其實最不懂的是，有些還要加line加會員還是什麼的才能點餐拉
NI_⎝(OAO#★霓醬
@cin851224
Wed, Jun 21, 2023 3:20 AM
可以接受 但如果已經這樣還去收所謂的服務費會讓人有點困惑
雲呑|加料的魔法
@chaossea
Wed, Jun 21, 2023 3:46 AM
長輩不太會用
sanco/chunyen
@SANGALA
Wed, Jun 21, 2023 4:56 AM
責任外推減少成本減少壓力
腳扭到
@yui45686
Wed, Jun 21, 2023 5:05 AM
我可以接受手機點餐，但不喜歡要下載專門APP，然後用完餐還要掃問券QRCode，最後結帳要加會員又要QRCode登入LINE⋯⋯
閣樓窗
@oomtoomt
Wed, Jun 21, 2023 5:09 AM
可以不用跟店員講話超級輕鬆
酒です
@lunacat
Wed, Jun 21, 2023 5:13 AM
這QR還真的能開欸（路過
Ted
@gcobc12632
Wed, Jun 21, 2023 5:34 AM
手機點餐不錯 可以減少交流跟錯誤率
智障的是有的餐廳掃碼之後也只是打開菜單而已
你還是要跟服務生點
蛇娜米☆計畫通
@kashmir623
Wed, Jun 21, 2023 8:47 AM
我之前用手機點餐
點完要再去櫃檯確認餐點跟付錢
後來想我直接跟櫃檯點餐不就好了XD
阿宏
@zhenhong0227
Wed, Jun 21, 2023 10:29 AM
真正會影響到的就是不太會用手機的長輩了，對他們來說掃QR code或平板點餐還不如直接找店員來得方便
型準障礙中-Caitou/菜頭
@51934
Wed, Jun 21, 2023 11:33 AM
美式風格好讚，繪師好漂亮（歪樓
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到現在還是搞不太懂手機點餐這件事的意義何在
看看以前momo壽喜燒多少人員在四處逛
客人還要招手來說要點肉
現在momo壽喜燒導入這系統後現場員工視覺上看到至少砍半了
都是機器人送餐 店員都在忙其他的 尤其是繁忙時段
"點肉送肉"這流程基本上看不到人類
但前提是點餐系統要做好…
尤其是菜名取得很智障的
業者：我還有blabla......下略10萬種理由菜單通常也有分類，比紙質菜單好找很多。
那次是我最快吃撐的一次。
啊就聽不懂人話的奧客太多了啊還要收服務費我就很有意見了
例如日本所有店都是平板點餐，來台灣只有QR點餐
這感覺就超級差勁
某年小蒙牛淘汰平板後，他們的QR點餐系統爛到不知道該說啥
然後送餐也是機器人飄過來自取，還要10%服務費
可是人手多到靠北還要你掃QR CODE再下戴安裝APPS才能點的我不行
可以慢慢看不用叫人過來
那免費wifi也拿出來啊 手機上網也要錢耶 服務費都沒減收那給個wifi基本吧（奧
智障的是有的餐廳掃碼之後也只是打開菜單而已
你還是要跟服務生點
點完要再去櫃檯確認餐點跟付錢
後來想我直接跟櫃檯點餐不就好了XD