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原耽mur
https://images.plurk.com/6w2WpL73yV9R0kCfJBTCOj.jpg 看到露天官方廣告竟然打無刪差點沒笑死wwwww
(裡面就有一套加菲的本)
訂單保存期限害多少已付款未出貨的原耽訂單被消失也不掂量一下?

是還想禍害多少不知道期限的買家^^
virgo5332
2年印不出一本書?
yogurt3558
訂單紀錄不是保存2年嗎
giant7793
4年也印不出一本書
dwarf3791
現在一本書超過兩年不是常態嗎?有在原耽坑的都知道吧
fish4796
這應該要罵的是出版社/工作室,平台怎知道2年都印不出來
virgo3701
關平台什麼事?
yogurt3558
蝦皮的訂單出貨限制不是更嚴格嗎(我記得好像最長備貨就20天而已,不知道有沒有改)
露天沒有限制那麼多了欸
dwarf3791
的確該罵的是出版社,但露天的這個訂單只保留兩年也是讓我不用他們的原因之一
dwarf3791
yogurt3558: 那是出貨限制,所以現在很多賣家都會用登記的,貨到了再下標,下標後的購買紀錄會一直在,蝦皮沒有限保留多久
magpie4284
雖然不喜歡露天的只保留兩年訂單,但出版社印書印超過兩年,這哪能怪露天?禍害買家的是出版社不是露天吧
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我不覺得只有我曾經打客服去問過他們內部系統,還有沒有訂單的任何紀錄
跟我說平台不清楚每年大量無刪原耽未出貨訂單都在消失中,我是不大相信啦

一個平台容許已付款未出貨訂單消失得乾乾淨淨,本來就是很奇怪的事情不是嗎?
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噗主主要介意的是明明無刪不適合在露天買,露天還打無刪的廣告這件事。
honey4792
一本書可以拖到超過兩年,也是厲害
virgo5332
無刪不適合在露天買,哪怎麼有人在露天賣
fish4796
露天打廣告的推薦內容應該是演算法打廣告
fish4796
我個人是覺得罵平台很怪就是了
beer5160
兩年內出版社沒出貨 不該罵平台
但兩年後訂單紀錄消失 問客服內部也生不出訂單紀錄 這點就該罵平台
cobra1974
不適合去叫代理代購和二手賣家不要在露天賣啊,台灣的平台就那麼幾個,自己原耽小眾的事還要怪平台不為你們方方面面考慮嗎
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https://images.plurk.com/5pKTfd2ZYwW0tWYQepkUln.jpg 我點進廣告連結到的頁面看了,是特別設的專頁,不確定演算法做不做得到這樣
別家平台可能可以,但以露天在系統設計上花的心思,我是不認為他做得出這樣的頁面啦
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代理代購看哪家吧
月陽早就沒救了,但江城子前陣子有主動聯絡我重新下單
其他家暫時沒有訂單瀕臨過期
fish4796
東西買了2年出不了貨的訂單是少數,露天現在運作可滿足80趴甚至90趴用戶,他如果要保存超過2年訂單的「成本」可能不符合,所以才這樣
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我理解魚旅人說的成本,不過應該不會沒有解決的辦法?
例如設定已付款未出貨訂單才會保留超過兩年,或再設定最長保留五年。

再不濟好歹已付款未出貨訂單要消失前傳個email通知也不是做不到吧。

沒有,什麼都沒有。
fish4796
要怪先怪開預售超過2年印不出來的出版社/工作室吧
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我兩邊都有罵喔^^
出版社工作室以前就罵過了,大家也早就清楚他們什麼貨色。
但明明平台機制不適合無刪還特別設廣告專頁,這種操作我還是第一次見。
fish4796
我是不覺得平台會特別去了解這種無刪的生態啦
廣告內容也只是依照演算法罷了
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不用特別去了解。
除非都沒有人客訴/詢問已付款未出貨的原耽訂單不見了,或者露天對於無刪訂單已付未出特別多的狀況毫無所覺。
bee4160
理解噗主的訴求,但就我知道的行情,光是設定未出貨不過期這樣的調動,應該是整個系統要改是上百萬,露天不太可能拿這筆錢出來啦

露天沒義務要知道無刪的生態、也可以打廣告(這應該是平台的權利吧),但兩年訂單消失找不到真的就很爛
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兩年訂單消失最大的問題點是沒有配套措施,如果訂單消失的同時款項也會退回,那我也就認了。
我有用過露天平台賣出系統,如果沒記錯,即使是透過露天提供的第三方收款管道收款,兩週內沒出貨的訂單,款項一樣會匯進賣家帳戶。
同樣的,手續費露天也有收。

那麼多筆未完成訂單手續費還是照收,露天卻不清楚?露天在這件事上沒有責任嗎?
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我懂打廣告是平台的權利,但他的行為會導致收取更多未完成訂單的手續費,幾乎是可見的結果。
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(如果有人有不同經驗也歡迎提出
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