☁慢性中毒ing茉莉
@M_Y_
Thu, Jun 8, 2023 9:35 AM
最近是水逆還是怎麼樣,一個兩個都一直把貨寄錯
Hey Man BOT
@hmystgot
Thu, Jun 8, 2023 9:35 AM
☁慢性中毒ing茉莉
@M_Y_
Thu, Jun 8, 2023 10:10 AM
說是今天第二件但其實是上周五就在管理室的貨了
☁慢性中毒ing茉莉
@M_Y_
Thu, Jun 8, 2023 10:11 AM
其實平常我不會跟客服這麼不客氣的講話,但偏偏前幾天另一個把我弄到沒耐心
☁慢性中毒ing茉莉
@M_Y_
Thu, Jun 8, 2023 10:14 AM
Thu, Jun 8, 2023 10:54 AM
另一件是我先是周末白天取貨後發現不對,馬上反應(還是客氣的我),但因為是周末想說好吧沒有馬上回也是正常的,結果周一起來開始看的時候發現對方前一晚九點多有回話,(蝦皮的)看到後也馬上回了,可能是我的設定所以聊聊不會跳通知出來我就一直時不時上去看有沒有回應,結果白天一整天看對方一直有上線但是一直不回我
☁慢性中毒ing茉莉
@M_Y_
Thu, Jun 8, 2023 10:14 AM
大概下班的時候就問對方說可以換貨嗎?畢竟蝦皮說換貨要自行處理無法透過蝦皮
☁慢性中毒ing茉莉
@M_Y_
Thu, Jun 8, 2023 10:17 AM
但對方還是持續有上線但一直不回我
☁慢性中毒ing茉莉
@M_Y_
Thu, Jun 8, 2023 10:19 AM
Thu, Jun 8, 2023 10:54 AM
又隔天早上,看對方沒回,蝦皮的那個撥款期限又慢慢接近,我又實在是無法一直上蝦皮確認對方有沒有回,就直接提出全部退貨,覺得東西只給我幾個還要我另外買缺貨的東西,那我乾脆全部自己再重買就好,又不是什麼只有這家才賣的東西(氣)
☁慢性中毒ing茉莉
@M_Y_
Thu, Jun 8, 2023 10:28 AM
Thu, Jun 8, 2023 10:55 AM
後來想一想,那天周末晚上九點多我沒回後(人都要睡了怎麼回??)他晚上十一點有再回覆留言打問號,猜測她覺得我不回他所以他也不回我是吧= =要不然幹嘛對一個買家這樣= =
他寄錯給我的東西比我原本要的東西售價還貴,但也只是50元的差異,要不然就是他想清庫存,多寄給我的那個是賣不掉的(記得蝦皮上其他家好像沒看到那種東西,不過也是我逛的幾家只有她家有賣那個我才想說順便買一個試試看,結果他直接給我兩個
)
☁慢性中毒ing茉莉
@M_Y_
Thu, Jun 8, 2023 10:28 AM
不需要的東西你再多給我幾個我也不需要好嗎= =
☁慢性中毒ing茉莉
@M_Y_
Thu, Jun 8, 2023 10:31 AM
Thu, Jun 8, 2023 10:55 AM
然後蝦皮也是很爛,退貨說給他三個工作天,結果他要我給資料只給24小時,只要我的取件資料還要我傳照片,我就一直問他到底要我傳啥照片??不傳照片我連文字都不能回回去???今天早上只剩幾個小時的時候我受不了就直接敲客服,客服跟我說照片不重要(所以不重要到底為什麼要設計成一定要上傳啦????
☁慢性中毒ing茉莉
@M_Y_
Thu, Jun 8, 2023 10:35 AM
Thu, Jun 8, 2023 10:39 AM
然後我有一直跟蝦皮說取退貨的時候到底是在家門口取還是管理室取要跟我說,家裡這邊的物流超兇,之前堅持不送到家門口只送到管理室,退貨的時候也說只從管理室取貨,
但因為我以前兇過一家廠商,那個廠商配合的物流變成會主動把東西送到我家門口(兇的原因是東西是預購的,可以指定哪一天哪個時段送達,然後沒有說不送上門或是上樓梯要付費用,結果在預約好的前幾天物流打過來說他們不送上樓要我自己搬,然後也不能在指定時間送達,我就回頭去質問廠商了,要付搬上樓的費用不是不行,但你沒先說,如果不能送上門我買你家的家具幹嘛?指定時間等同虛設幾,預購的時候選的時段是選辛酸的嗎?→實際不是這樣說啦 但我是這樣想就是了,可能是我太兇,加上堅持廠商要自己想辦法處理,後來那家物流還是送上門了(不過因為人力調配時間不是原時段就是了)
☁慢性中毒ing茉莉
@M_Y_
Thu, Jun 8, 2023 10:40 AM
所以今天我拿到第二個寄錯的,我直接跟對方說你自己想辦法上門取,我不要搬到管理室(給我礦砂我好不容易搬回家了還要我搬回去???)
☁慢性中毒ing茉莉
@M_Y_
Thu, Jun 8, 2023 10:41 AM
但我承認我態度很差
☁慢性中毒ing茉莉
@M_Y_
Thu, Jun 8, 2023 10:41 AM
我直接問他說我買OO你給我礦砂?(照片)
☁慢性中毒ing茉莉
@M_Y_
Thu, Jun 8, 2023 10:41 AM
Thu, Jun 8, 2023 10:56 AM
然後他們明天要來取了
☁慢性中毒ing茉莉
@M_Y_
Thu, Jun 8, 2023 10:41 AM
突然覺得是不是當奧客反而會比較快被受理需求?
☁慢性中毒ing茉莉
@M_Y_
Thu, Jun 8, 2023 10:42 AM
蝦皮那個還在跟我說幾個工作天後來取貨,我問他所以是上門取還是管理室取還是不回我,請他前一天跟我說也不跟我說
☁慢性中毒ing茉莉
@M_Y_
Thu, Jun 8, 2023 10:42 AM
通靈阿我 我又不可能先把貨丟到管理室,管理室都只能放確定當天來取退貨的包裹好嗎= =
☁慢性中毒ing茉莉
@M_Y_
Fri, Jun 9, 2023 2:28 AM
早上還接到電話說好的會安排時間來我家們口取
☁慢性中毒ing茉莉
@M_Y_
Fri, Jun 9, 2023 2:28 AM
結果剛剛又接到電話要我把貨放到管理室= =
☁慢性中毒ing茉莉
@M_Y_
Fri, Jun 9, 2023 2:28 AM
☁慢性中毒ing茉莉
@M_Y_
Sat, Jun 10, 2023 1:49 AM
昨天回家的時候家門口的包裹被領走了
☁慢性中毒ing茉莉
@M_Y_
Sat, Jun 10, 2023 1:50 AM
倒是蝦皮那個有提前打電話說他週一回來取請我這幾天有空先把東西拿去管理室
☁慢性中毒ing茉莉
@M_Y_
Sat, Jun 10, 2023 1:50 AM
蝦皮那個拿去是沒差反正不重
☁慢性中毒ing茉莉
@M_Y_
Mon, Jun 12, 2023 2:05 AM
好像真的水逆
☁慢性中毒ing茉莉
@M_Y_
Mon, Jun 12, 2023 2:06 AM
包裹的事情解決了結果其他事情發生了
☁慢性中毒ing茉莉
@M_Y_
Mon, Jun 12, 2023 10:24 PM
昨天明明算好時間了結果竟然沒打到遊戲……
☁慢性中毒ing茉莉
@M_Y_
Mon, Jun 12, 2023 10:25 PM
現在也改不了心情反而很複雜……不像上次是焦慮
載入新的回覆
他寄錯給我的東西比我原本要的東西售價還貴,但也只是50元的差異,要不然就是他想清庫存,多寄給我的那個是賣不掉的(記得蝦皮上其他家好像沒看到那種東西,不過也是我逛的幾家只有她家有賣那個我才想說順便買一個試試看,結果他直接給我兩個 )
但因為我以前兇過一家廠商,那個廠商配合的物流變成會主動把東西送到我家門口(兇的原因是東西是預購的,可以指定哪一天哪個時段送達,然後沒有說不送上門或是上樓梯要付費用,結果在預約好的前幾天物流打過來說他們不送上樓要我自己搬,然後也不能在指定時間送達,我就回頭去質問廠商了,要付搬上樓的費用不是不行,但你沒先說,如果不能送上門我買你家的家具幹嘛?指定時間等同虛設幾,預購的時候選的時段是選辛酸的嗎?→實際不是這樣說啦 但我是這樣想就是了,可能是我太兇,加上堅持廠商要自己想辦法處理,後來那家物流還是送上門了(不過因為人力調配時間不是原時段就是了)