ಠ_ಠ
被寫醫院客訴單,會怎樣嗎?
alpaca15
被罵
sheep4666
會被檢討,還有紅卷宗,我之前還被壓頭去病人旁邊站著被數落,醫護真的很可憐。
ಠ_ಠ
被投訴的人是醫生的話也會這樣嗎?
sheep4666
那個病人大約兩歲,星期六因癲癇住進加護病房,週日晚上主治醫師讓她轉出來,並且週日安排了核磁共振,我是普通病房的住院醫師,星期一早上跟主治醫師查房第一次看到病人和她媽媽(住單人房)。之後我聯絡放射科問核磁共振時間,因小朋友需要注射睡覺的藥物才能配合檢查,放射科通常都需安排特殊不會太快就能做到。我早上時段跟媽媽說明這件事,下午就被投訴。
我至今還記得媽媽當說坐在單人椅子上,雙手抱胸翹二郎腿,說:「我住單人房為什麼不能快點檢查到?」
我和副護理長站在她旁邊像罵小孩一樣被唸好久⋯⋯
sheep4666
ಠ_ಠ: 會啊我就是啊,但可能要看背景(這又是另一件故事了😂
sheep4666
很多事情不是病人想怎樣就能怎樣,像這個媽媽投訴我,我只覺得無奈和灰心。明明都有幫他聯絡但病人完全不是這麼想。
ಠ_ಠ
拍拍~~辛苦了
載入新的回覆