蔡小舞
神腦中華說想要收到合約到期的通知簡訊必須簽這張同意書,但這內容怎麼看都不太對吧... https://images.plurk.com/J92hh8S4fRZFsasAltDSn.jpg
蔡小舞
❄雛❄ : 求救
❄雛❄
這個是續約就都要附的,可以勾選不同意
蔡小舞
❄雛❄ : 他說我如果勾不同意 我就不會受到之後約到期通知續約的簡訊?
❄雛❄
因為中華都會要求門市人員要讓客人勾同意,勾不同意其實也不會怎樣
蔡小舞
❄雛❄ : 我想也是...:(
小宗宗
一定勾不同意的~ 同意會有很多其他的電話行銷, 例如MOD, 光纖寬頻之類的.
Newtype
反正中華電信的 App 上面都會顯示合約什麼時候到期,其實不通知也不會怎麼樣。
蔡小舞
小宗宗 : ❄雛❄ : 也不只是不同意的問題,我只是覺得店員說"不同意電話行銷就連到期通知簡訊都沒有"很奇怪...
那不是本來就一定要有的嗎?? 可以這樣做生意的?
蔡小舞
如果是真的上層就這樣規定那我也沒話說啦 大不了跳家
但我就覺得這合約內容跟他講的內容不太一樣....
蔡小舞
Newtype : 我沒用他們APP XD
❄雛❄
因為上面的會逼迫底下的人,但是客人客訴的話又會跟你說不能這樣做,你也可以打一下客服客訴拒絕所有行銷
Newtype
蔡小舞 : 我是拿來繳費用...XD
小宗宗
蔡小舞 : 客服很多都在唬爛(LOL). 我每次都勾不同意還不是一天到晚一堆簡訊介紹新方案XD
蔡小舞
昨天改去三創的中華電信辦續約就順利的要命,沒有莫名其妙的廣告合約,被強迫試用的Hami書城說不用就馬上取消也不用等隔天
唉...
Newtype
蔡小舞 : 我用客服續約也是馬上取消...XD
❄雛❄
神腦太常幫客人直接取消會被中華關切,但中華自己又讓用戶直接取消,神腦就像次等員工,可悲
Newtype
當乙方的無奈
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