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想請問一下會用淘寶的旅人
我是用淘寶官方的集運服務,現在需要換地址,那我到底該聯絡誰(當機
https://images.plurk.com/3LitJSA49758Q6PqOYQM8M.jpg
bear2691
貨已經到集運倉了嗎?
到集運倉要合包出貨前可以再改一次地址
hippo8737
你有使用私人集貨嗎
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bear2691: 還沒出貨
hippo8737: 沒有 就是用淘寶官方的集運服務
shabu7307
祖國的台灣省....
milk2874
聯絡官方集運啊 你怎麼會去聯絡出貨店家
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https://images.plurk.com/39A7Kq4Ozh4yLN20om0bIk.jpg
按APP的修改地址跟問官方客服他們都叫我聯絡商家協商處理
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https://images.plurk.com/4PMVRlfu4w7LjsZW27WXRD.png
lion6312
你是聯絡官方集運的客服嗎?
duck247
這種處理起來很複雜的事聯絡真人的物流客服會比較好一點,他們處理的很用心
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lion6312: 不是,就淘寶的客服小蜜那個,我找不到怎麼聯絡官方集運客服

duck247: 但我找不到要怎麼聯絡他們
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lion6312: 店家剛剛要我退款了,但還是謝謝您
bear2691
不過噗主可以不用擔心,因為賣家出貨的地點是集運倉,等到貨到集運倉要付運費的時候可以再改一次收貨地址
雖然噗主獲得退款了還是可以了解一下
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bear2691: 好的!很少用淘寶真的不清楚這些知識,真的謝謝旅人
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