ಠ_ಠ
@anonymous
偷偷說
Sun, May 21, 2023 10:21 AM
Sun, May 21, 2023 11:03 AM
2
已解決
Youbike2.0臨停上鎖插銷插進去之後
沒有顯示上鎖，也拔不開
打去客服沒有對應選項可以選
上網查也沒看到有人遇過這種事
有旅人知道怎麼辦嗎快哭了
bat731
Sun, May 21, 2023 10:23 AM
放著等螢幕暗掉，然後再按扭刷卡解鎖呢？
ಠ_ಠ
Sun, May 21, 2023 10:24 AM
Sun, May 21, 2023 10:24 AM
bat731: 是成功租借之後臨停的插銷，插進去之後沒有亮螢幕顯示上鎖，但插銷本身也拔不出來
carrot2378
Sun, May 21, 2023 10:27 AM
咦 不能刷卡解鎖嗎？！
ಠ_ಠ
Sun, May 21, 2023 10:27 AM
carrot2378: 沒有顯示 按了也只有寫本車使用中
carrot2378
Sun, May 21, 2023 10:28 AM
要不要試試看往內插搖一搖插銷之類的，可能是沒感應到？我也沒遇過這種狀況...
pitaya3705
Sun, May 21, 2023 10:29 AM
那在插插看，在感應看看
bat731
Sun, May 21, 2023 10:29 AM
我之前是還車的時候，螢幕沒有顯示還車成功，但卡榫也沒辦法再把車抽出來(app顯示已還車未扣款)，所以我就放著等個幾分鐘，螢幕暗掉之後再試就變成可借的車了(補扣款)
ಠ_ಠ
Sun, May 21, 2023 10:30 AM
carrot2378: pitaya3705: 都試過了 不管是搖一搖或是用力拔用力插全部都沒有反應
ಠ_ಠ
Sun, May 21, 2023 10:30 AM
bat731: 不好意思但這邊不是借車的問題，是臨停插銷的問題
yam5378
Sun, May 21, 2023 10:34 AM
還是聯絡客服吧，隨便選一個最接近的，只要能打通跟人工客服說話就好，看起來應該是插銷物理損壞了
alien7283
Sun, May 21, 2023 10:34 AM
客服沒有總機那種什麼都可以問的嗎？
ಠ_ಠ
Sun, May 21, 2023 10:47 AM
客服叫我停在原地，會有人去看，但不確定人什麼時候會到，叫我明天再打過去問車子有沒有被還的紀錄（我沒登入app）扣款部分說到時候再聯繫客服處理
ಠ_ಠ
Sun, May 21, 2023 10:52 AM
結果我剛用他教我的方法多試幾次就過了
我現在要再打回去叫他們不要來嗎…
ಠ_ಠ
Sun, May 21, 2023 10:54 AM
Sun, May 21, 2023 6:06 PM
給同樣遇到狀況的旅人
車子左側這個按鈕重複按個六七八次
雙手握把手用力轉龍頭一次
成功的話應該會顯示已上鎖
沒反應就多重複幾次整個步驟
再沒辦法可能就要請你打給客服ㄌ
ಠ_ಠ
Sun, May 21, 2023 10:55 AM
好了我要去買麻辣燙了
急到快哭出來==
alien7283
Sun, May 21, 2023 11:00 AM
ಠ_ಠ
Sun, May 21, 2023 11:07 AM
Sun, May 21, 2023 6:05 PM
來來回回浪費了20塊錢
以後再也不會去動那個插銷了真是謝謝Youbike
客服姐姐很有耐心 給讚
載入新的回覆
Youbike2.0臨停上鎖插銷插進去之後
沒有顯示上鎖，也拔不開
打去客服沒有對應選項可以選
上網查也沒看到有人遇過這種事
有旅人知道怎麼辦嗎快哭了
我現在要再打回去叫他們不要來嗎…
雙手握把手用力轉龍頭一次
成功的話應該會顯示已上鎖
沒反應就多重複幾次整個步驟
再沒辦法可能就要請你打給客服ㄌ
急到快哭出來==
以後再也不會去動那個插銷了真是謝謝Youbike
客服姐姐很有耐心 給讚