犬神
做服物業心態真的很重要 (避搜
犬神
不是不能理解小店不想被拉低客單價的心情,真的。
但做服務業久了就會知道,不管你討不討厭那種只買小東西/只買低銷的客人,保持一貫的服務態度對雙方都比較有益處。
犬神
有些店有客單價壓力,所以會有低銷
比起你分好幾次買小東西,一次把東西點完買完對店家的業績比較有好處。
畢竟只看數字上面的人不會知道實際情況到底是怎樣。
犬神
覺得服務業最累的就是背負著這些壓力、努力推銷跟接客卻還是沒有多少營業額的時候吧(
不過也常被說我們家服務真的很好很貼心
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