ಠ_ಠ
@anonymous
偷偷說
Tue, Apr 25, 2023 5:58 AM
Tue, Apr 25, 2023 5:58 AM
1
露天 疑問
https://images.plurk.com/5u5ehfQLZjuNT4PqwJQ6xt.png
請問露天的取消交易為什麼有的訂單有、有的訂單沒有呢?
透過虛擬ATM轉帳已經付款，但賣家一直不回應如何面交.....(交易前都有回，他也有上)

(上面那一格的)
但我點到訂單發現他沒有取消訂單的按鈕，4月28要撥款給賣家了，不想讓他拿到錢....
crepe1983
Tue, Apr 25, 2023 6:02 AM
露天的取消有時間 超過就要截圖給客服 (雙方經溝通取消的圖)客服會協助取消

客服處理蠻快的
ಠ_ಠ
Tue, Apr 25, 2023 6:03 AM
但對方完全不理我也不回應....這樣截圖還可以嗎QQ
pepper1209
Tue, Apr 25, 2023 6:14 AM
有出貨的話就不會顯示取消選項，但是我沒用過面交不確定面交有什麼設定？
pepper1209
Tue, Apr 25, 2023 6:16 AM
補個圖，空白的就是還沒出貨（訂單狀態沒更新的）
https://images.plurk.com/2XDWXjra9otyWiIauSUHmh.png
zebra6455
Tue, Apr 25, 2023 6:22 AM
直接電話問露天客服，請他們處理，比在這邊問或寫信有用
ಠ_ಠ
Tue, Apr 25, 2023 6:23 AM
有寫客服了但目前都沒收到回應才問的
crepe1983
Tue, Apr 25, 2023 6:24 AM
ಠ_ಠ: 看是不是熱門店家 不要一直打新訊息(會一直被洗到後面) 等店家做回覆
如果覺得不保險或有甚麼疑問也可以先去問問客服~~
zebra6455
Tue, Apr 25, 2023 6:29 AM
寫信很慢，打電話接真人客服比較快啦
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