水能載舟亦能煮粥➢翎燁
@Vincentcut
Sun, Apr 23, 2023 5:58 AM
Sun, Apr 23, 2023 10:46 AM
7
［黑/金光/布袋戲/假髮cos訂製］
黑單工作室：123工坊
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@Vincentcut - 呵呵，運費被收了628元然後跟我說不貴（。 原本這箱應該只要付台灣本島寄送的...
粉專頁面商家地址在台中大里且店家收款帳戶為郵局，訂製當下到完成前都未告知出貨地在中國重慶，待完成後通知我要寄送時才知道非台灣本島出貨
原本只需承擔本島運送風險+台灣本島寄送運費&最後的對話讓人心寒，故把這次不愉快的訂製過程公開紀錄下
金光
霹靂
東離
布袋戲
水能載舟亦能煮粥➢翎燁
@Vincentcut
Sun, Apr 23, 2023 6:01 AM
2021/12/31詢問訂製
選擇了假髮含頭飾的方案$9,000
採訂金$3,000，後續2,000分三次分期付款的方式
當天店主給帳號後完成訂金繳款，中間無提到出貨方式
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@Vincentcut
Sun, Apr 23, 2023 6:06 AM
中間沒有按照當初的付款進度付款，有跟店主提到這點，原本分期的話應該是要3月底就付清款項，我到2022/5/16把未付清的款項一次結清
同時詢問店主是否來得及2022年12月CWT完成，店主表示可以
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@Vincentcut
Sun, Apr 23, 2023 6:10 AM
中間無再過問任何進度
2022年底CWT場次前我剛好得了新冠，沒法去了的情況下當時也就沒有去追進度，想說等晚些時間再詢問狀況
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@Vincentcut
Sun, Apr 23, 2023 6:17 AM
2023/2/3詢問進度
2023/2/10收到回覆，店家表明「因為去年底疫情原因，停工了兩個月，加上過年，目前剛恢復工作，會盡快陸續安排出貨的」
2023/2/13店家表明「因為訂單很多，沒有一個個通知」「應該下個月做好出貨」
中間仍然並未提到出貨地在中國重慶這點
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@Vincentcut
Sun, Apr 23, 2023 6:32 AM
2023/4/3-4/5收到完成的圖片以及要求提供的收件資料
這時才知道工作室出貨地在重慶，並非台灣本島
由於我認為這中間多了需要我額外承擔的運送風險+運費，所以有跟店主表明我的想法
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@Vincentcut
Sun, Apr 23, 2023 6:37 AM
4/5最後對話的結果不甚理想，店主的態度讓我覺得不舒服，但因為東西還沒收到+已經付清了，我還是有提供收件資料
因為這中間沒有收到任何回應，但是FB的頭像已經有顯示上面的訊息已讀，所以4/14我再次留言提問並表示月底前沒有收到回覆會再於店家個版尋人
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@Vincentcut
Sun, Apr 23, 2023 6:42 AM
2023/4/14
晚上收到了回覆，但店家回覆的內容讓我真的氣炸，店家看來就是鐵了心只要我不用信箱寄資料給她，她就不出貨寧願讓我等
我也只能改以寄信的方式，以免我已付清款項的東西卻要因為店家的問題而無法收到
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@Vincentcut
Sun, Apr 23, 2023 6:45 AM
寄信給資料的同時還附帶上面打的那段話
我希望店家能明白我在意的點是什麼，但顯然店家有個人的堅持以及作風不打算去理解
這樣我想我也不必留什麼情面了。
水能載舟亦能煮粥➢翎燁
@Vincentcut
Sun, Apr 23, 2023 6:49 AM
我在意的點很簡單
訂製時工作室並未表明在重慶，粉專/收款帳號資料都明顯是在台灣，我理當認為到時出貨地點就是在台灣，中間對話過程也沒提過出貨的地點不在台灣
然而店家現在從海外出貨，沒有溝通就要我獨自承擔可能海外運送寄來台灣的這段風險+額外運費
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@Vincentcut
Sun, Apr 23, 2023 6:57 AM
講難聽點今天是我運氣好，收到的東西沒泡過水箱子也看來沒明顯外力撞擊
但萬一呢？萬一出了什麼狀況，不但難以請店家您本身幫忙維修，還要再花心力去找順豐要賠償
但如果今天店家是在台灣，我還可以直接搭車去拿，郵局/黑貓台灣本島運送的費用是順豐的一半&風險少了跨海這段
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@Vincentcut
Sun, Apr 23, 2023 7:04 AM
Sun, Apr 23, 2023 7:04 AM
今天我跟店家各自有做的不好的地方，我認為這點是我們都需要正視的
但明明原本不會有額外風險及費用產生的情況，只因為店家一句「我在重慶」就轉嫁給身為訂製者的我來承擔，甚至認為我在咄咄逼人
看來店家認為自己完全有任何問題，那這樣我想後續的溝通也沒必要了
水能載舟亦能煮粥➢翎燁
@Vincentcut
Sun, Apr 23, 2023 7:08 AM
上面FB對話內容要打成逐字稿有點多，所以放上截圖直接看比較快
P.S店家您的「運費不貴」跟我的認知真的有差呢，$628的運費，台灣黑貓起碼可以寄2-3次，更不用論郵局了，真是謝囉
水能載舟亦能煮粥➢翎燁
@Vincentcut
Sun, Apr 23, 2023 7:08 AM
Sun, Apr 23, 2023 7:27 AM
補充說明：當初會找這家是因為台灣工作室介紹的，外加當時看粉專商家位置，店家提供的收款帳號為郵局，才認為這家工作室是台灣的工作室
水能載舟亦能煮粥➢翎燁
@Vincentcut
Sun, Apr 23, 2023 7:09 AM
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水能載舟亦能煮粥➢翎燁
@Vincentcut
Sun, Apr 23, 2023 7:11 AM
認為我在咄咄逼人的可以取關or想黑單我也沒關係，有些事情看的角度不同想法本來也不同
合則來不合則去（？）
水能載舟亦能煮粥➢翎燁
@Vincentcut
Sun, Apr 23, 2023 7:17 AM
我不想用信箱跟店家溝通的原因：因為今天通訊軟體有問題的情況看來不是一兩天了（從2/3那時提問到2/10才收到回應看的出來）
但今天等到4月要出貨才突然要我配合您的方式，甚至還要用QQ信箱提供身份證資料，怎麼想我都不依啊......
水能載舟亦能煮粥➢翎燁
@Vincentcut
Sun, Apr 23, 2023 7:24 AM
因爲店家不只接了金光的訂製，所以把其他tag一起補上
總之未來在FB平台訂製的要多注意，訂製時就要先確認清楚出貨地是不是非台灣本島，即使粉專商家地址座落於台灣，收款帳號也是台灣的，並不代表工作室出貨地就在台灣喔
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黑單工作室：123工坊
原本只需承擔本島運送風險+台灣本島寄送運費&最後的對話讓人心寒，故把這次不愉快的訂製過程公開紀錄下
金光 霹靂 東離 布袋戲
2021/12/31詢問訂製
選擇了假髮含頭飾的方案$9,000
採訂金$3,000，後續2,000分三次分期付款的方式
當天店主給帳號後完成訂金繳款，中間無提到出貨方式
中間沒有按照當初的付款進度付款，有跟店主提到這點，原本分期的話應該是要3月底就付清款項，我到2022/5/16把未付清的款項一次結清
同時詢問店主是否來得及2022年12月CWT完成，店主表示可以
2022年底CWT場次前我剛好得了新冠，沒法去了的情況下當時也就沒有去追進度，想說等晚些時間再詢問狀況
2023/2/3詢問進度
2023/2/10收到回覆，店家表明「因為去年底疫情原因，停工了兩個月，加上過年，目前剛恢復工作，會盡快陸續安排出貨的」
2023/2/13店家表明「因為訂單很多，沒有一個個通知」「應該下個月做好出貨」
中間仍然並未提到出貨地在中國重慶這點
2023/4/3-4/5收到完成的圖片以及要求提供的收件資料
這時才知道工作室出貨地在重慶，並非台灣本島
由於我認為這中間多了需要我額外承擔的運送風險+運費，所以有跟店主表明我的想法
因為這中間沒有收到任何回應，但是FB的頭像已經有顯示上面的訊息已讀，所以4/14我再次留言提問並表示月底前沒有收到回覆會再於店家個版尋人
2023/4/14
晚上收到了回覆，但店家回覆的內容讓我真的氣炸，店家看來就是鐵了心只要我不用信箱寄資料給她，她就不出貨寧願讓我等
我也只能改以寄信的方式，以免我已付清款項的東西卻要因為店家的問題而無法收到
寄信給資料的同時還附帶上面打的那段話
我希望店家能明白我在意的點是什麼，但顯然店家有個人的堅持以及作風不打算去理解
這樣我想我也不必留什麼情面了。
訂製時工作室並未表明在重慶，粉專/收款帳號資料都明顯是在台灣，我理當認為到時出貨地點就是在台灣，中間對話過程也沒提過出貨的地點不在台灣
然而店家現在從海外出貨，沒有溝通就要我獨自承擔可能海外運送寄來台灣的這段風險+額外運費
但萬一呢？萬一出了什麼狀況，不但難以請店家您本身幫忙維修，還要再花心力去找順豐要賠償
但如果今天店家是在台灣，我還可以直接搭車去拿，郵局/黑貓台灣本島運送的費用是順豐的一半&風險少了跨海這段
但明明原本不會有額外風險及費用產生的情況，只因為店家一句「我在重慶」就轉嫁給身為訂製者的我來承擔，甚至認為我在咄咄逼人
看來店家認為自己完全有任何問題，那這樣我想後續的溝通也沒必要了
P.S店家您的「運費不貴」跟我的認知真的有差呢，$628的運費，台灣黑貓起碼可以寄2-3次，更不用論郵局了，真是謝囉
合則來不合則去（？）
但今天等到4月要出貨才突然要我配合您的方式，甚至還要用QQ信箱提供身份證資料，怎麼想我都不依啊......
總之未來在FB平台訂製的要多注意，訂製時就要先確認清楚出貨地是不是非台灣本島，即使粉專商家地址座落於台灣，收款帳號也是台灣的，並不代表工作室出貨地就在台灣喔