編織神話之手🐈麻雀
@ego_rain
Thu, Apr 20, 2023 3:40 PM
5
[雜言][結帳店員的從容]-[感恩日記(?)]
今天去全家遇到一位應對結帳很從容的店員,應對給人感覺很舒服。
我自己覺得去全聯常常會遇到一結完帳要逼走你趕你走的店員(可能我還在收錢收發票打包,然後就得手忙腳亂的把東西拿著移走看哪邊可以讓我整理一下東西,不知道是不是他們店員的SOP訓練中有結帳要多快
或是逼走客人快滾
的流程)
雖然這都是沒有明確表示出來的,但是店員的那種從容或很急著要結下一位的想法,我覺得其實是感覺得出來的。
今天遇到的全家店員給我的感覺就很舒服,謝謝他。
H a R u🌸
@galaxy0707
Thu, Apr 20, 2023 3:51 PM
全家感覺有在注重服務,我家這邊的也很棒
711的話要看店的風氣😂 遇過帶新人的教導等客人不要催,有些會直接略過還在收拾的客人接下一位
編織神話之手🐈麻雀
@ego_rain
Thu, Apr 20, 2023 3:55 PM
H a R u🌸
: 這個感覺看怎麼帶w
在全家也有遇過感覺跟客人說話方式距離太親近的,不過去全家大多基本上經驗是好的
編織神話之手🐈麻雀
@ego_rain
Fri, Dec 15, 2023 5:02 AM
@ego_rain - [雜言][結帳速度/結帳競賽] 感覺像楓康、小北這種結帳的感覺不會趕人,全聯的話...
載入新的回覆
今天去全家遇到一位應對結帳很從容的店員,應對給人感覺很舒服。
我自己覺得去全聯常常會遇到一結完帳要逼走你趕你走的店員(可能我還在收錢收發票打包,然後就得手忙腳亂的把東西拿著移走看哪邊可以讓我整理一下東西,不知道是不是他們店員的SOP訓練中有結帳要多快
或是逼走客人快滾的流程)雖然這都是沒有明確表示出來的,但是店員的那種從容或很急著要結下一位的想法,我覺得其實是感覺得出來的。
今天遇到的全家店員給我的感覺就很舒服,謝謝他。
711的話要看店的風氣😂 遇過帶新人的教導等客人不要催,有些會直接略過還在收拾的客人接下一位
在全家也有遇過感覺跟客人說話方式距離太親近的,不過去全家大多基本上經驗是好的