催麥 ヒプマイ

昨天可以開始領票了，我是日本國內會員，抽票跟現在人都在日本
但我要領票的時候他說我的手機號碼&手機跟申請的時候不一樣……是寫信給官方了但不知道會怎麼處理

我12月抽票的時候是辦hanacell，現在門號也還有在用

但因為3月開始就是用在留卡在日本生活，我有另外辦一隻日本門號插在同一支手機裡面
但不管是互換SIM卡位置還是把日本門號整個拔掉只留抽票的門號都顯示不行

可能你申請帳號時候，電話打錯了
因為那個系統抽的時候不用認證，是取票才要
所以要是一開始就打錯，會無法取票

寫給客服應該會處理
之前演唱會旁邊就有專門處理這個的服務區

天啊 人到了日本才出了問題 祝最後順利領到票

burger7506: 但是我一開始就是這個號碼耶

goose6693: 我本來就在日本讀書～謝謝旅人

@ಠ_ಠ: 他們是跟チケプラ合作，チケプラ常常有這問題，日本人也會碰到，他們應該很有處理經驗了

把APP的綁定手機改成抽票時填的手機號碼，再重新綁定一次（チケプラ有說可以一年改2次

我是用日本友人的電話，上週寫信問能不能用台灣電話也沒有消息...
想問如果借友人sim卡在我的手機app領票後，這樣當天換回自己的sim卡 電子票會正常顯示嗎？

我的問題就在我從頭到尾就是自己的手機號碼沒有拔掉過 也沒有填錯
上禮拜五寫信了但是他們沒有回…

感覺只能現場櫃台解決了，可以證明是本人會員應該還有救><

因為他網站跳說可以寫表單反應……結果沒人回我…

我會帶著身分證明，問題在於我不知道我抽票的時候填的名字是フリガナ還是什麼…
我的台灣護照是中文英文，在留卡是英文

如果是フリガナ會發生什麼事

另外想問大家都有去認證顏登錄嗎

我有在最後一天申請 但後續一直NG 現在還是審核中

pizza5331: 天啊什麼東西的最後一天！？

我超不解我從頭到尾都是同一隻日本門號、同一支手機

只是雙卡機有放過其他卡而已…門號就真的是我本人的

救命我發現問題了！！！可是我不知道怎麼辦！！！

我剛剛想去チキトレ抽我缺的票，才發現那邊不知道為什麼電話被強制綁了我台灣的手機號碼？？而且沒辦法改所以我也沒辦法抽？？

可是我的チキプラ跟HYPSTER都是日本的手機號碼沒錯………

不知道為什麼這裡是台灣的

我剛剛是打080這隻但他自己跳到台灣的現在又不能改

！！我有跟噗主類似的狀況
我運氣比較好，抽票前不知道為何讓我申請了，申請完後發現欸我後台是台灣門號，然後想不起來申請的時候到底是輸入哪一支號碼（我有另一隻跟朋友借的日本門號，但當初辦HYPSTER會員時是用台灣門號）
因為有點慌亂就直接改了日本門號（畢竟規則有說要有日本門號才能抽），忘記再測一次可不可以申請其他活動，結果改完後其他活動就通通沒辦法申請了，內建也是還是台灣門號（但後臺是日本門號）。之後改回台灣門號也沒辦法申請，現在是跟噗主一樣系統自動帶入台灣門號，但送出顯示錯誤，再輸入日本門號也還是顯示錯誤……
但我的HYPSTER票夾有取到票，所以我現在還是改回台灣門號，維持我當初抽到票時的狀態，打算等活動都結束再來處理

pony5232:
我也是台灣號碼辦HYPSTER會員
抽票當天改成日本手機號碼去抽的…………

寫信給官方了但官方還是沒回，剛剛官方又寄信給還沒領票的人提醒我們要領票+已寄信給官方不用寄第二次
還有要我們顏登錄 啊啊啊雖然完全是我本人的票我不需要擔心但還是很可怕啊

噗主如果當初也是用台灣門號辦會員，要不要試試看插那支門號？還是門號已經失效了嗎？

pony5232:
還沒失效！我等等回家用迴紋針弄出來

我後台也是被強制顯示台灣號碼，但個人資訊都是日本電話 不知道怎麼改

pizza5331: 披薩旅人前面說的最後一天指的是什麼哇

就是臉認證上傳最後一天 但NG應該是可以再審查(

官方寄信來了 但我真的手機就是這隻沒錯啊………
怎麼辦啊啊啊啊我一開始寫信就說了領票的手機跟手機號碼都跟抽票一樣 這樣我現場去要找誰解決…

saturn5836: 土星旅人說的跟官方應該是一樣的！
但是我的手機號碼現在就是顯示抽票的那隻了…

hypster app裡面好像沒有可以改電話的地方
網頁版才有，而且真的是那隻了

之前單獨演唱會的時候入口有專門人員在處理票務問題,如果到演唱會前還沒處理好的話建議噗主早一點去現場找工作人員問要去哪裡處理!

egg6881: 好！！！謝謝旅人