國泰世華 客服專線 智能服務一直擋在前面 明明解決不了 現在卻越來越難接到客服人員了
智能：請說出您的需求
我：請轉接客服人員
智能：請簡單說出你需要協助的項目
我：註冊國泰優惠
智能：這個我能處理 是否讓我幫你
我：不要
...
然後還是鬼打牆找不到有空的客服

經過好一會兒接到有空的客服 三兩下就解決了問題

還沒長大的AI不要太自以為是