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噗主和朋友都是clip pro 1.0,噗主登了朋友的clip 帳號購買了升級2.0的啟動碼
結果我登回自己的帳號後發現我的帳號買不了啟動碼 我把clip 從studio 內更新成2.0後,我的帳號變成ex2.0的試用版了
我把版本降回1.0但是2019年買的序號被說過期不能用了 <現在在這裡
請問有什麼辦法讓我可以購買升級2.0的啟動碼嗎
clipstudiopaint csp
lord6970
Csp 不是可以切換版本?
muffin5385
去官網登入買?
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去官網登入買一直出現這樣的狀況 https://images.plurk.com/1jZYBaLd0mRaqLkM5QumVh.jpg
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他現在只讓我買ex2.0完整啟動碼
如果要買升級的話就只會跳這個畫面
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kiwi7713: 蝦米框框
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點了詳情,購買,然後又跳回來了(
muffin5385
(這邊是已經升級完ex2買斷)
muffin5385
https://images.plurk.com/6ogJaRlZdPpjbu4jjWOo8O.png
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https://images.plurk.com/1FPrNgmRgcrbIM91lCO7iN.png
一片空白捏 (
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我是windows10
muffin5385
有登入帳號嗎?
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我現在正在嘗試降版本
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muffin5385: u喔
muffin5385
因為下面正常來說應該會出示你帳號裡有購買過的許可證才對
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https://images.plurk.com/4Z0QGVD42LtIOqPZcboP3G.png
降回1.0後變成這樣了
muffin5385
噗主跟朋友應該不是共用序號吧?
curry442
如果噗主也跟我一樣是好幾年以前買的CSP買斷,帳號底下我也是一片空白的沒錯,聽說很早的時期還不用綁在官網帳號底下這樣,用當時他寄給我的序號mail(一直有在信箱保存好)去登錄軟體認證是可以登錄的
muffin5385
這次升級問題好多
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我們沒有共用序號
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我有保留購買時候的信件
https://images.plurk.com/71fepSFYFI4a3JKDtFEHN8.png
序號是這個嗎
muffin5385
數起來有30碼的話就是了(?
muffin5385
啊不是 30
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https://images.plurk.com/5IJ50rCjORSkj7eFALAV4Z.png
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到,到期了
muffin5385
到期...?
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我是2019年買地買斷欸.....
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難不成要重新買(
muffin5385
理論上應該不用才對啊...
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他不讓我註冊許可證,也不能買新的什麼意思啦
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噗主不行了再不睡明天上班會死翹翹(
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muffin5385: 謝謝旅人的幫忙嗚嗚
muffin5385
沒幫上忙
muffin5385
不過2019年買的話應該會像我一樣出現下面的持有許可證一覽才對(2017還18年買的)
muffin5385
然後序號被說過期不能用在想會不會是因為舊的序號已經被升級成EX2.0的關係……?
curry442
我是說進軟體時登錄核對許可證,不是拿序號去官網登錄...
因為有看到別人說買了2.0之後1.0買斷序號會直接作廢(序號有顯示在帳號方案底下的情況)
你現在拿到官網登錄了所以1.0序號可能就是直接掰了....
感覺情況變很複雜 只能詳細問問客服QQ
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muffin5385: 有個可能......
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curry442: 哇......這不就要直接重新買....雖然現在特價也不是不可以啦
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curry442: 我想你是對的,我的許可證已經被試用版覆蓋了 https://images.plurk.com/1lbSAwrbIFFYkPRfht5rLE.png
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kiwi7713: 轉不了,1.0的序號在2.0的軟體上無法使用
降了版本後因為帳號已經登記使用三個月的2.0的試用版所以1.0的序號輸入顯示為過期
muffin5385
有可能要等試用期過了才會降回1版序號
雖然會錯過買斷特價,但也不用覺得太可惜,真有需要再月費或年費等3版上來
fries2612
在這邊買不行嗎
我是直接從這邊按的!&我也遇到一樣的狀況 不過有點是我自己手賤去把第二台電腦也更新成2.0結果發現切換次數有限制就怕了,想降回去,結果發現序號無效了........我恨你csp
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fries2612: 這邊我也無法購買買斷的升級序號,他會陷入那個什麼沒有月費方案的迴圈
原來我不是孤單一人嗎嗚嗚
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我最後買了完整版的買斷pro2.0
晚上下班再來試試看行不行了
carrot5731
原來問題這麼多 …這邊買斷1.0自用結果也找不到2.0升級那個按鈕
死不把序號登記再自己的帳號下
寫信去問也沒辦法優惠時限內回
直接放棄不買就看他們什麼時候要解決
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