Kedrav ♥
@junki9153
Sun, Mar 5, 2023 11:00 AM
Sun, Mar 5, 2023 11:01 AM
之前就有耳聞MOMO的退貨機制很爛
但沒想到 這 麼 爛
Kedrav ♥
@junki9153
Sun, Mar 5, 2023 11:02 AM
因為電腦壞了
想說許先生之前也是網購電腦
那我也在網路上買一買就好
雖然許先生是在PCHome買的
但我習慣用MOMO的平台買東西
所以我也就在MOMO上訂
Kedrav ♥
@junki9153
Sun, Mar 5, 2023 11:03 AM
2/17收到貨 晚上開箱發現按下電源鍵後 鍵盤雖然亮了 但螢幕卻打不開
當天就直接按了退貨
Kedrav ♥
@junki9153
Sun, Mar 5, 2023 11:04 AM
MOMO退貨是物流公司到宅配地址收貨
物流2/21才來收貨
Kedrav ♥
@junki9153
Sun, Mar 5, 2023 11:05 AM
Sun, Mar 5, 2023 11:06 AM
MOMO的訂單會顯示退貨進度
我就看我的退貨進度從2/18一直到3/3當天早上都還是「派車回收」中
整整過了13天
好 扣掉2/19星期日跟228連假5天好了
也是整整8個工作天
Kedrav ♥
@junki9153
Sun, Mar 5, 2023 11:07 AM
Sun, Mar 5, 2023 11:08 AM
所以我3/3發了一次客服信箱 問說我的退貨什麼時候要退款
結果只收到一封什麼工作人員要檢驗退貨物品會花一些工作天什麼blablablah的
Kedrav ♥
@junki9153
Sun, Mar 5, 2023 11:08 AM
當天晚上我的退貨進度就突然改成「檢驗中」了
Kedrav ♥
@junki9153
Sun, Mar 5, 2023 11:09 AM
真的是會吵的小孩有糖吃欸
Kedrav ♥
@junki9153
Sun, Mar 5, 2023 11:09 AM
我就看看我要等到什麼時候會出現「退款中」的進度
到下星期五為止再沒有消息
我大概就會直接打客服電話了
Kedrav ♥
@junki9153
Sun, Mar 5, 2023 11:10 AM
BTW 我的新電腦是PCHome買的
狀態非常好
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