ಠ_ಠ
卡比30周年 黏土人

有沒有人拿到的卡比手腳也是看不到磁鐵磁力很差的 會一直滑下來 不知道是通案還是我這隻有問題

berry旅人收到的官方回覆: https://images.plurk.com/3CHuhJRiVUBD9i8fELUvwX.jpg
fairy旅人整理: 台(代理)、日版差異比對
mint1869
我朋友有買 聽她說偶爾會掉的樣子
ಠ_ಠ
mint1869: 朋友也是30周的有問題嗎...!我的是吸上去就會因為重力滑開完全不能固定姿勢qq
turkey5281
這邊不是30週年是初版卡比,也是會這樣而且我所有黏土人都沒有出油就他自己在那邊出油
mint1869
ಠ_ಠ: 她是買30周年的沒錯 沒想到磁吸的竟然有這種情況...
ಠ_ಠ
turkey5281: 初版的竟然也會 我看初版的都可以看到螺絲也吸得比較緊 以為是30周才出狀況
出油倒是真的 再販這麼多次是有原因的
ಠ_ಠ
mint1869: 磁吸吸不住真的很頭痛 連擺櫃子都一直滑下來......
hippo7708
磁性太弱有辦法增加磁力嗎
ಠ_ಠ
hippo7708: 哪有這麼好的事
hippo7708
ಠ_ಠ: 因為好像有那種增磁的
fairy5447
https://images.plurk.com/3aIMBIJ8TjJqMcA5R4TjSm.jpg
廠商回覆我的是這樣的訊息 但訂購時間是去年5月公告卻是10月的事情

卡比官方購買頁面也沒有說明
是否構成欺騙我是不知道啦
我只知道我滿心期待結果拿到四肢無力的卡比

目前確定代理版磁力都是這樣
好微笑台灣的不確定 還沒拿到貨

我這邊拆了兩盒代理版 都是這個狀況
卡比Fb社團有影片可以去看一下 很慘
我那邊有人從日本亞馬遜買的 完全沒有磁力問題
穩的可以
fairy5447
廠商有訂game休閒館
怨念
卡卡夫
目前兩間回覆都是請寫信給好微笑
瑕疵他們沒辦法處理(官方規定)
但這算瑕疵嗎
那整批代理版都是瑕疵 要確定欸
一間是會幫忙問代理商

只能說多點人反應過去才有機會讓官方知道
fairy5447
買到懷疑是不是盜版 真的很荒謬
milk4225
我看開箱影片
應該就台灣整批都是這樣了
ಠ_ಠ
fairy5447: 這個回覆真的不行耶......公告裡也只有提到黏土娃系列......我收到也是一直懷疑是不是盜版真的太吸不住了
我今天有再看一些YT的開箱影片(不是台灣的)都是有磁鐵的越看越失望 要是官方有先公告台灣的這樣誰還會買
ಠ_ಠ
還有多付一個支架超無用 我的卡比別說舉星星棒了連舉手都舉不起來
官方其實也知道吸不住......這樣根本是故意隱瞞 我也寫信跟官方反應了

想問問FB社團是哪一個 平常沒有在用 也想進去看看
fairy5447
ಠ_ಠ: 是公開的叫卡比地球教喔
onion9565
怎麼辦我買了兩隻,誰要沒有磁鐵的版本啊吸不起來是還要怎麼玩
mink8261
代理版)手腳還吸得住
但是根本沒辦法讓卡比持物,一直掉下來
celery7448
fairy5447: 我看到影片了 真的是很荒謬
celery7448
onion9565: 根本不能玩 我已經收回盒內在盒子裡看起來很可愛
旅人收到可以看一下卡比本體的後面有沒有一個透明支架 有的話應該就是手腳無力版......
celery7448
mink8261: 旅人要不要一起寫信跟官方反應 感覺多一點人講官方才會重視
onion9565
我看到影片了,太爛了吧
candy4800
再販的瓦豆跟魅塔是不是也會這樣
celery7448
candy4800: 魅塔如果連劍都舉不起來就很荒謬
cod521
卡個,希望官網的至少磁鐵要夠力
berry9430
已經寫信了,真的莫名其妙,還不如直接說不能代理砍單
搞成這樣要付錢領沒用的東西
kitty5992
好微笑八成會說是臺灣法規問題
ham8245
這邊剛開箱也是這樣...
覺得可以接受台灣法規導致代理版設計不同,但是那他應該要直接說明才對吧...我就會去買日版ㄌ
whale5096
好奇台灣法規為什麼會這樣規定啊?
milk4225
whale5096: 如果是磁鐵的話,我記得是怕小朋友不小心吃掉
ಠ_ಠ
如果有公告就會去買日版+1
這種事在生產前就知道了(甚至多付的支架不就是知道吸不住...)官方沒有公告真的很像欺騙消費者
ಠ_ಠ
磁鐵誤食的話蠻危險的......(畢竟黏土人算是玩具的範圍)
不確定是哪條法規有禁止嗎?我只有看到要加警告標語
cod521
我一直想說卡比因為有磁鐵會被砍單所以有訂官網,但是如果代理只是等於瑕疵品不如不要開
cod521
milk4225: 原來不是因為通過海關磁鐵收費會比較貴ㄇ(?
ಠ_ಠ
好奇官網的什麼時候到貨 官網的會是正常版的嗎
cod521
ಠ_ಠ: 官網可能還要一陣子 官網比代理還慢是定律了
ham8245
官網如果和圖片不符的話顧客總有理了吧... 代理還可以說沒有放商品圖片
seal8168
這可以告詐欺了吧 很誇張欸
cod521
不知道消基會能不能處理
leek2057
是海關規定磁鐵是違禁品的吧 好微笑應該也愛莫能助?
seal8168
他們被禁是他們的事 沒道理要消費者來承擔 也沒有給消費者補救方案⋯⋯ 至少要能退貨吧!
fairy3155
被禁應該先公告吧?可以接受的人就買不能接受的應該要給退單,不是什麼都沒說⋯變成消費者承擔
berry9430
他可以直接砍單說因磁鐵問題不代理
而不是硬做一個瑕疵品出來叫人吞
而且也沒有商品內容會不同的公告
cod521
berry9430: 我也覺得砍單反而可以接受,不是要別人接受瑕疵品
ಠ_ಠ
真的砍單反而可以接受
沒有先公告真的很敗好感......希望大家有買代理的都一起寄信跟官方反應
如果官方不處理我自己以後是不會再買好微笑了 這次真的很失望
ಠ_ಠ
好微笑不公告先斬後奏生產一個閹割版出來實在很好笑
ಠ_ಠ
cod521: 不知道消保有沒有包含這種如果官方沒作為再來研究一下
sugar1988
如果官網有先公告直接砍單可以接受,這隻的賣點不就是磁鐵可自由移動手腳嗎,他這樣是擅自更改商品內容吧,別說代理版,看之前叫代理漲價那個態度,我連官網都不想買
cookie6533
難怪之前拍賣看到的代理商都信心滿滿的說絕對不會砍單
cod521
cookie6533: 我以為不會砍單是因為他的特殊性 原來是因為沒磁鐵
mussel6658
爬了一下文還是有點不太懂⋯所以是身體有磁鐵,但是四肢沒磁鐵嗎?還是四肢磁鐵因為改成藏起來,所以磁力超弱這樣
cod521
mussel6658: 應該就是磁力變超弱吧還好我只有訂卡比
cookie6533
cod521: 上一次卡比系列就因為磁鐵的關係導致代理全被砍單,只有訂官網的正常拿到貨,所以這次的才會強調不會砍 ((當時官網單的磁鐵跟日版一樣正常,不曉得這次官網單是不是也一樣能逃過一劫
rat1826
如果是法令規定的話,代理版跟官網版應該一樣?
fairy5447
rat1826: 應該是跑不掉 只能等有旅人買官方的回報一下QQ
seal8168
只有球狀的是
soba6748
帝帝帝好像沒有,梅塔之前沒買不確定
soba6748
噢梅塔也是 https://images.plurk.com/4oN8MOXIWJUD9Geqw2WbNr.jpg
fairy3155
感覺官網版應該一樣吧? 黏土娃官網的磁鐵也是被拔掉? 如果也是被拔掉那卡比應該也是一樣,只有日版會不一樣
soba6748
卡比應該不是拔掉,是磁力較弱?這樣說不定官網沒改也沒差
fairy3155
soba6748: 我意思是都是因為磁鐵(台灣法規),官網也是代理版,所以才認為官網可能也是磁鐵被改弱
soba6748
fairy3155: 抱歉我是回答剛剛刪掉的旅人講的建議噗主把官網介紹磁鐵有用磁鐵那欄截圖這件事,可能讓您誤會了不好意思
ham8245
不過官網的照片是用日版照片所以還是有問題吧 (假設官網和店家都是代理版共通)
fairy3155
ham8245: 應該是那時候還沒有磁鐵問題,後來改了沒公告
whale5096
自己加個磁鐵上去有救嗎?
百元店有那種小的強力磁鐵
ham8245
whale5096: 可能要破壞性直接在手腳鑽洞換磁鐵了 設計上找不到可以加磁鐵的地方
昨天有噗友提說可以用海報黏土那種黏著玩但是就心情的問題...
whale5096
我看到的圖片,手腳部分好像是內凹有弧度的?
如果有也許可以用海報黏土將磁鐵固定在凹面處?
taurus3989
在隔壁噗看到申訴換到這個頁面了
https://support.goodsmile.com/...
berry9430
收到回信了
不想處理的樣子,以後真的是可以把錢省起來不用預訂
https://images.plurk.com/69DSDOgJ33qXgsOtHvxuUk.png
cod521
berry9430: 那我不會加工,全部收回去阿,這是官方公認的瑕疵喔
parrot3571
berry9430: 哇塞太有種了吧 全部怪買家不會玩欸
cod521
可是我看有人放道具在卡比的手上會直接滑落不算瑕疵喔?
ham8245
對啊FB那個開箱影片 沒晃動也會直接脫落欸
mochi5152
loquat7835 : 帝帝帝大王致歉更正公告 剛好前陣子有跟到消息,晚了這麼久公告覺得怕爆
clam1531
看fb影片
有配件的確是會自動脫落阿
照他說的就是瑕疵吧?
ಠ_ಠ
我還沒收到回信qq
配件都吸不住還不算是瑕疵
berry9430
我覺得他直接避開代理和日版磁力明顯不同的問題就是判斷代理版這不叫瑕疵了
邏輯可能是這樣
拿起來碰到=有晃動=請自己找可以固定的位置
ಠ_ಠ
mochi5152:
DDD應該是本來就不用磁鐵(?)
ಠ_ಠ
berry9430: 旅人寄的信有直接提到代理版日版不同嗎?我寄的時候還沒發這噗,我直接寫我的吸不住這是不是瑕疵🆘
seal8168
seal8168
大家多填 不然可以考慮聯合提告
ಠ_ಠ
代理版的如果不鑽洞的話應該是沒有空間放磁鐵或是魔術黏土......光是持物手的膠條就不貼合了(&膠條本身也不密合 很爛)
ಠ_ಠ
seal8168: 我下班也來看看怎麼寫
如果旅人有建議的寫法可以貼出來~我會補充到噗首
soba6748
這回覆太扯了吧 不過我是四月那批可能也要到時才能申訴了...
berry9430
ಠ_ಠ: 寄信時還沒看到日本開箱影片,就也只是說代理版的情況,但他們應該要知道就是吸不住才弄支架給代理版吧……
我提到是不是台灣法規的問題,回信也沒解釋
看有沒有寫更全面一點的其他旅人收到回信 再繼續寄
問他沒公告商品內容跟日版不同這點怎麼解釋
taurus3989
我有寫跟商品頁不一樣跟要求退貨,不知道他會回什麼,好煩喔他可不可以趕快回我
seal8168
如果是已經收到貨的大家 建議可以直接打電話! 可以七日內無條件退貨
seal8168
我還沒收到....
seal8168
不知道買黏土人的人有沒有律師能幫忙 真的太扯
cookie6533
有投訴的範例可借參考和複製嗎? 想順便貼給有訂的友人們一起投訴
seal8168
https://images.plurk.com/4YCkLPvbAPMKI4E9qtv04P.gif https://images.plurk.com/30Df2JEgOsli8ZiUYyqsv8.gif 我只有存證據🤣
seal8168
loquat7835: 買賣信用是廠商先破壞的吧 寧願被砍單
fairy5447
寧願被砍單+1
現在廠商都不給退
然後商品根本不能玩 是詐欺嗎?

踢皮球踢的沒完沒了...
卡比日版與台版差異 - Google Drive (代理版跟日版差異)

消保會見
pea1685
很多人一起檢舉的話消保官動作會蠻快的 業者一定要處理
candy4800
同樣想求個投訴的範例 第一次寫不知道該從何下手
onion9565
seal8168: 想請問是可以直接跟代理店家做退貨嗎,代理店家說預購商品不給退而且頁面也有寫,我現在不知道要怎麼辦
cod521
onion9565: 不行啦 退貨等於代理商幫你進貨然後什麼都沒賺到還要多一個商品佔位置
candy9219
cod521: 為什麼不行退貨啊,網購不是可以退嗎
cod521
candy9219: 呃,網購是這樣玩的嗎,露天沒有七天鑑賞期吧,那我玩一玩不想要了退貨,玩到還不用花錢多棒
candy9219
cod521: 可是他不是二手賣家而是廠商吧

如為檢查之故而拆開商品,而不是明知商品無損還故意使用後退貨的話,還是適用《消費者保護法》第19條。只是店家如有理由,並且主張收取整新費用,還是要依個案條件處理,所以必要時,整新費用還是消費者該負擔的(亦即不一定能全額退款)。

當消費者是在無法看見及檢視商品的情況下購物時(一般是網購、郵購、電視購物),如果有退貨的需求,可以大膽行行使七天鑑賞期的權利。
不過也要特別注意,消費者雖然可以依法退貨,但如果商品難以回復原狀,消費者也應負擔像是包裝等必要費用。
cod521
candy9219: 哇,旅人厲害喔,你可以試試看不要取會怎樣
soba6748
呃....拜託不要這樣玩代理商,會被玩倒,請直接去申訴好微笑解決根本問題
seal8168
可以退的,有無條件七天鑑賞期,並沒有任何廠商和專業賣家不適用這個條款,很多廠商都會寫不能退來嚇跑消費者,實際上大部分去申訴是可以退的
更不用說這是瑕疵品......
cod521
soba6748: 基本上就會變成代理商幫別人訂貨花了一筆錢然後還要想辦法賣出,然後大概以後就不給貨到付款了
mink3928
可以退啊,網購本來就有七日鑑賞期
seal8168
另外經營商店 店家本來就要承受虧損的風險 現在很多代理商根本是好微笑的幫兇了...強硬的要消費者吞 根本吃定台灣消費者很軟好欺負
salmon1462
賣這種半殘品完全就是廣告不實,連事前告知都沒有,硬是要我們吞下這種和當初廣告不符的商品,消費者當然有退貨的權利
店家被退貨很辛苦,那我們賺錢就不辛苦嗎,雖然對我只是一點小錢,但我真的不想縱容他們這樣搞欸,一聲不吭默默吞下這種涉及詐欺的商品我是辦不到啦
soba4484
我是買4月二販代理的現在才看到災情......這批如果也一樣是這樣的話能退單嗎
jay1631
電商都會抽成 有些店家會反映在價格上,消費者多付這幾%就是可以直接退貨的保障。
代理商官網當然也適用7天鑑賞期,但流程上可能被盧(講好聽點是人力不足以應付客服);第三方平台(蝦皮露天博客來PC🏠)通常可以不溝通直接退蠻方便的。
hawk4769
剛剛看了一下我購買的露天店家網頁寫他們是屬於客製化給付沒有七天鑑賞期,但看了一下我好像...也沒有客製化啊......
網路購物客製化商品能否排除7天鑑賞期適用? - 威律法律事務所
jay1631
hawk4769: 印象中代購是有受客製化商品這條保護
但代理也算嗎🤔...商品出包不需負責、收錢訂貨>訂不到退錢,買家被當無息貸款也只能摸摸鼻子 這樣豈不是低成本沒風險
seal8168
jay1631: 代購看商品品質 這個是量產的不是客製化商品 不要廠商說什麼信什麼啦他們很邪惡的
wolf8716
很少買黏土人,難得買一次就出包
想問問各位旅人這種代理不認的狀況跟日方申訴的話有機會嗎
pea535
這邊是卡卡夫露露通回報、好微笑寫信了
卡卡夫表示會跟代理商確認,我是希望他們不是問問沒下文,而是可以確切回應買家們 https://images.plurk.com/258pUf85pFezpYN9SP0M4x.jpg
我的卡比除了弱磁,嘴巴還有撞到的瑕疵,買過這麼多隻卡比黏土人第一次碰到,真很失望
pomelo1407
請問一下官網也適用七天鑑賞期嗎?
這次的卡比太過慘烈好想直接退貨
seal8168
瑕疵品不用管鑑賞期啦 !! 都可以退!!
pea535
目前打算等看看好微笑的回復,未來官方有處理磁鐵的意思就會選擇換貨,沒有的話我會直接退,謝謝大家
fairy5447
黏土娃系列商品樣式變更公告

怨念有跟我說這款可能受到這個影響,但下面沒有卡比
今天又回覆跟我說是黏土娃可能不包含這款

意思是卡比磁鐵問題連公告都不公告了喔?
這不是欺騙是什麼我就問ww
fairy5447
seal8168: 想問一下 企業基本資訊 是怎麼填寫的?
地址那邊我不知道要打哪間經銷商 但如果是代理商我是知道是這間
好微笑代理商 萬榮
fairy5447
pea535: 卡卡夫周日已經跟我說詢問代理商 目前也還沒回覆
mussel3986
十、遇上網路購物糾紛,該怎樣主張權利?
訂官網的應該可以用文中的第三點直接向好微笑退貨?

我記得當初黏土娃素體也是有人拿到貨發現沒磁鐵,好微笑才慢吞吞地發個公告說黏土娃商品因為法規的關係,之後的黏土娃系列都不會附磁鐵
媽的,真的當消費者盤子
根本商品不實
pomelo1407
第三點或許可以吧,而且官網也沒看到卡比磁鐵的相關公告,黏土娃系列也沒提到卡比,我還天真以為卡比的磁鐵是跟日版一樣是正常的
loquat5462
問了男友之前聯絡消保關於好微笑東西的事(不過不是黏土人)
因為東西是掛日本好微笑的名字,而日本跟台灣的好微笑不一樣,代理商也不是台灣好微笑,所以只能夠跟購買的店家辦理退貨退款
但男友的朋友是官網買的,台灣好微笑直接退款了沒有補件
所以跟官方說再多也沒用吧,感覺向代理商反應讓代理商去跟日本溝通比較有用
fairy5447
https://images.plurk.com/1W9uPtMySjbVg5bDNk4tFm.png
卡卡夫剛剛的回覆
cocoa363
我跟其他賣家收的轉單卡比,腳根本吸不上去啊直接掉下來哪來的磁力弱一說,媽的花那麼多錢買殘障黏土人
fairy5447
cocoa363: 那你的可能比我還殘....
有影片嗎?可以提供給我 會一併放在雲端
taurus3989
fairy5447:
代理商:找好微笑
好微笑:不是瑕疵,你可以自己加工喔
所以那個好微笑到底要不要回我信,我就看他怎麼負責啊
cod521
taurus3989: 可是加工的造成的後果要自己承擔喔
fairy5447
taurus3989: 看到客服這樣回就知道 卡卡夫表示官方完全不讓他們經手處理
另外game休閒館貌似可以退款 商品寄給他們 我本人表示願意付拆封費跟運費,再等後續跟大家報告
(真的是寧願虧一點錢也不想要這盒.......搞得我心力交瘁)
ox2104
我是覺得如果七天內還可以退的旅人趕快退啦......
ox2104
商品瑕疵的退貨有效期雖然是半年,不過根據之前問律師朋友黏土娃鞋磁鐵一事得到的結果,朋友表示除非我能舉證瑕疵影響到商品的程度非常嚴重(ex無法使用、影響其功能作用),不然減少程度無關重要者並不會被認為是瑕疵......
然後因為超過七天狐也只能吞下去,總之買了個經驗
cocoa363
fairy5447: 謝謝旅人,剛剛已經寄信了,好微笑真的給我負責造成大家困擾
jay1631
等代理跟原廠互相傳球完7天也被拖得差不多了
durian2293
想問問持有日版和代理版的旅人
如果日版手型裝台版身體也會鬆嗎
想知道到底是身體磁力不夠還是手
fairy5447
卡比30周年黏土人申訴範本
剛火速打好了內文,請自行刪減或是增加,影片如果有自己拍的最好 沒有也可以付上雲端連結
第一次打 如果有什麼問題再提醒我
berry9430
durian2293: 是手腳磁力不夠
有露出螺絲的那種無論吸哪個身體都沒問題
fairy5447
dur durian2293: 我朋友是免強用544代替 但本體應該也是磁力不夠 所以還是會滑
補上日版磁力:
日版 磁力測試_jeff.mp4
差太多我想哭...
durian2293
berry9430: 謝謝!
durian2293
fairy5447: 嗚嗚嗚天啊...
我的才到超商而已,本來滿心期待要去取貨...
seal8168
看有沒有旅人要Po到巴哈 PTT Dcard或是哪裡? 告訴大家災情 至少這樣好微笑比較願意處理
seal8168
或是立委....(
mussel6658
有點神奇的事發生了⋯朋友買了日版卡比結果店家突然跟他說廠商要收回檢查就取消訂單了,所以現在是日版也有問題??
fairy3155
所以其實代理版也應該要收回才是吧.......
duck6954
趁還沒出貨跟代理商反應了,代理商說有去跟官方詢問了然後接著就照樣出貨....該領嗎....
berry9430
mussel6658: 日版要收回?但目前日版沒有大範圍出事吧...
推特上看到的開箱照都正常
星星棒跟旅行包裹都黏好好的
而且日版應該很早就出貨了怎麼現在才在收回
mussel6658
berry9430: 我聽到也覺得很奇怪,但朋友也給我看了對話紀錄⋯感覺店家根本是進代理版,現在兩種版本有差所以拿不出貨來⋯
rat1826
是哪一家店家啊?
candy4800
想問是哪家店
mussel6658
呃某季節開頭的店舖⋯這樣講有人懂嗎
cookie6533
日版1月中就發售了,推特都沒看到有類似的討論,看了不少開箱也都是正常的,如果連日版都有問題的話應該會有蠻多討論出現的,這店家應該是貪便宜進代理版..?
mussel6658
cookie6533: 如果是真的貪小便宜會有點誇張耶,這件店一堆標日版的==
aries5498
mussel6658: ㄒㄅㄆ?
jay9486
為什麼台灣規定不能有磁鐵啊?
ham8245
不是規定不能有,是因為之前很多進口有磁鐵的檢驗都不合格所以抓更嚴的樣子
mussel6658
mink3928: aries5498: 對就這間⋯還以為很有禮貌就是好賣家,原來真的是版本詐欺==
butter4233
代理版謊稱是日版
這樣不算詐欺嗎?
prince4407
不然投訴好微笑日本官方?
seal8168
噗友的貓咪老師,也是磁鐵但完全沒有問題
cookie6533
mussel6658: 大概平常用代理版混充日版不會被發現,這次遇到磁鐵物才碰釘子嗎,好爛的店= =
感謝指路,以封鎖以防誤入
fairy3155
請問還有其他旅人寫瑕疵補件申請嗎? 這邊剛剛寫了兩隻都是腳吸不住的,真的很慘...
taurus3989
有人寫信給好微笑有得到回應的嗎,我禮拜一早上寫的還沒收到回覆,雖然還沒到他說的四天回覆就是了,想知道有沒有比我早寫+收到回覆的旅人
prawn5404
我也有買貓咪老師,磁力完全沒問題
卡比變這樣真的超問號⋯⋯兩個出貨時間都很近
fairy3155
taurus3989: 我也想知道這個,問了兩間購買店家都叫我自己寫信給好微笑申請,要過七天鑑賞期了,還有兩隻沒有拆
fairy5447
貓咪老師沒有這個問題....太扯了吧 那他怎麼進口的
這樣卡比的配件跟日版完全不一樣欸...
celery7448
taurus3989: 我週六寫的也還沒收到
fairy3155
有人跟店家退成功嗎?
duck6954
這裡店家有讓我可以先不要領貨
ಠ_ಠ
還沒拆封的應該可以退貨
已經拆了的不知道還可不可以
fairy3155
感覺退了店家會直接黑單負評
ham8245
拆封的可能要貼拆封費
taurus3989
就看是要被店家黑單退這個瑕疵品,還是要一直跟好微笑抗戰反應了,最糟就是直接弄到消保官,就個人選擇,但看好微笑回得這麼慢感覺很難不拖超過七天,我原本也是想在七天內收到回覆這樣也好解決,看起來難了
pea535
禮拜天寄信還沒收到回應⋯我覺得他們想擺爛⋯
duck6954
訂購的店家說他去問過官方並得到官方的回覆說要買家先領貨,有問題回報給官方,官方會統一處理
蛤可是看到目前看大家問官方的狀況不是被拖著還沒回覆就是回應說這不是瑕疵,這樣怎麼讓人安心先領
被當皮球踢的卡比
ham8245
這邊是禮拜日領的所以應該會先等到週五看好微笑有沒有回信吧...
也是星期天寄了一封信了不過因為他們換新系統所以昨天又寄了一次
fairy3155
duck6954: 我問的兩家也是這樣說...
taurus3989
要消費者先取貨然後處理速度這麼慢,到現在官網連一個公告都沒有,還不排除會一路拖到七天鑑賞期滿,感覺真的是......
duck6954
是官方要店家這樣回覆買家,而自己卻擺爛的話真的是太誇張,第一次看到都已經做到大品牌了還那麼擺爛
fairy3155
我得到的店家回覆是這樣
https://images.plurk.com/3qYzePaOEOILJOEbOjP5iJ.png https://images.plurk.com/6sWkleKQarihx3RH6BtCNW.png
ham8245
上面有回報故目前已知承諾可退貨:
GAME休閒館

如果是買這兩家的旅人就先去退貨吧 應該也不用擔心被黑單什麼的
ham8245
啊抱歉突然找不到說怨念可退的回應 先拿掉 怕是我眼包
ox2104
在思考如果把比對影片寄給日本母公司判斷海賊版的部門,會不會讓台灣好微笑比較重視這件事情
畢竟這品質也很難讓人相信是正版
fairy5447
ox2104: 搞不好就是為了要進口所以硬拔掉磁力部分
然後消費者買單
fairy5447
https://images.plurk.com/2v5E4hXQZmyiulcY2YACgo.jpg
正常吸附...???
意思是我們比日版多一個支架就為了要支撐那個完全連道具都拿不起來的卡比 然後找官方 官方又不回 到底
duck6954
這些變動一開始預購都沒有說明 不想要需要支架才能撐起手的卡比
taurus3989
先別說支不支架啦,你要改你要通知欸,這樣就是與商品頁敘述不實啊
mussel6658
那如果補件的話是不是就可以拿到日版的四肢了 當然前提是有過⋯
pomelo1407
官方大可直接在預購的時候說明清楚,減少糾紛,現在這種拖拖拉拉的擺爛態度真的是不需要欸
cocoa363
fairy5447: 請給他看連腳都吸不上去的
fairy3155
cocoa363: 我的就是拆兩隻腳都直接掉無法吸⋯
cocoa363
fairy3155: 槌死他們
cookie6533
taurus3989: 對!!重點是當初開預購時完全沒提到,拖到出貨了也完全沒公告過,台灣的消費者收到實品才發現是閹割半殘版,他們怎麼敢這樣搞啊
beetle8466
廣告不實的東西直接去消保官那邊投訴吧
kiwi3148
taurus4096
這吸力根本沒有,而且卡比特色就是手腳隨意擺,用支架輔助根本沒辦法達到好的效果 之前光焰的劍售後是因為不管台灣還日本大陸大家收到的都是一樣有問題的,這次只有台灣這樣不知道能不能爭取成功
pea535
想問近期有旅人收到回信的嗎?這邊明天就是滿工作天第四天了,但還未收到回信
cod521
結果我收到實體後磁鐵夠力手腳可以黏起來,手腳黏不起來根本是瑕疵吧,為什麼不給換
onion9565
cod521: 請問可以看旅人的正常卡比拿東西的影片嗎,謝謝
taurus4096
onion9565: YT有個B雷的卡比開箱,他有拿以前的卡比對比非常明顯(舊手+新包可以完整吸上,新手+新包同地方一放上立刻掉)
onion9565
taurus4096: 我有舊版卡比,因為cod521旅人說自己的卡比很正常,想看看旅人卡比磁鐵的吸附狀況決定我要不要拆開來賭賭看,謝謝
ham8245
cod521: 只有手腳的話是可以吸住的,但是可以感受到不是強力磁鐵(有些旅人連腳都吸不住)
然後如果使用拿東西的手+有拿東西的話,磁力會不足以支撐東西重量而脫落
拿東西的手也是可以感受到有磁力,但是吸住後不夠力會脫落
旅人可以確認一下有拿東西一樣可以吸住嗎,還有包裝內是否有給拿東西時使用的支架和說明書(後者兩個都沒有的話那你的可能根本是日版)
cod521
onion9565: 我晚點試試看
ham8245: 我對拿東西沒期待我只要一般擺設手腳不要掉就勉強及格了 我這是代理版
cod521
放在頭頂上的地瓜跟愛心角度對就可以放,行李不行,沒支架完全放不上去
ham8245
那就是磁力微弱跟大家一樣
不過至少腳沒有中獎到弱到連腳都吸不住
cod521
ham8245: 我唯一的要求就是手腳黏的住就好 一開始標準降低反而可以接受
onion9565
cod521: 知道了,謝謝,那還是不太正常,照理說手應該要可以自由調位置不是只能卡在一個固定角度
cod521
onion9565: 只有手可以啦,但拿東西就會手殘了
cod521
我比較討厭是他星星棒子,好微笑用金粉是在擾民嗎
mink8261
cod521: 摸一下就滿手金粉
berry9430
cod521: 金粉那個從官圖就能看出來了,肯定掉粉
不知道弄一層亮光漆上去行不行
ferret1348
跟店家反應也是得到代理商會跟好微笑溝通,要我等待回覆...看完討論感覺就是無望了嗎...
goji5476
預購了4月的瓦豆跟梅塔看來也是不保.......怕
hawk4769
今天有跟店家溝通了,代理那邊會統計數量跟好微笑反應的樣子,有買的人可以考慮先去跟店家反映看看  https://images.plurk.com/6GNNibT25mpfv02kYbFf4j.jpg
noodle1759
hawk4769: 請問方便詢問一下回答您的是哪家代理店家呢?
fairy3155
hawk4769: 可是我昨天問的兩間店是這樣回我...
https://images.plurk.com/3qYzePaOEOILJOEbOjP5iJ.png https://images.plurk.com/6sWkleKQarihx3RH6BtCNW.png
後來問第三間是這樣說
https://images.plurk.com/1hkzuNSPUR1cBaC38qzG1t.png
hawk4769
noodle1759: 不太確定會不會影響到店家,我明天問可不可以公布名字再回來講
fairy3155: 不知道跟詢問時間有沒有關係,我是今天晚上問的,另一間也是說這款有問題先登記名單等代理商回覆
fairy3155
hawk4769: 那我再問一次那三家看看有沒有最新消息,好微笑依然沒回信
muffin906
這邊詢問蛋大得到的回覆
https://images.plurk.com/1rh7wA6GrGqy2B8N0BeqIg.jpg
目前有在巴哈發文+好微笑申請補件(申請辛酸的)+投訴消保會
我買了2隻
1隻普通手腳勉強吸得住但1動就滑走,配件手完全吸不住
另1隻還沒拆
我不要殘廢的卡比啊好微笑
pea535
各位再追問看看,我今天跟店家留言:
已寄信給好微笑了,但時間已超過通知信上寫的工作天四日卻遲遲等不到回信,想請問代理商有沒有其他消息?或是其他求助管道,感謝
-
目前得到:還不確定後續處理,但代理商昨晚通知統計數量,他們會一併跟官方回應,目前已幫我登記
看樣子是昨晚的新消息,各位再去問問店家
ham8245
感謝pea535啊啊 我這邊的露天店家原本一直說不能處理要我自己對好微笑客服,剛剛向他傳達這個消息以後終於給我截圖然後說有幫我聯絡代理商了
如果其他旅人的店家也在踢皮球的話就再問一次吧
fairy3155
pea535: 我半夜又重新問了我問的三家,其中一家剛剛給我的回覆是這樣... https://images.plurk.com/50v7h0R92rTx8MgUk2iwgP.png
ham8245
好像有些店家買的人or反映的人比較少,他們反射弧就比較長...
fairy3155要不要也把代理商有在統計這件事傳達一下請店家幫忙再次詢問登記?
pea535
fairy3155: 我是表示我已經寄信了但得不到下文,你在跟對方補充:朋友從其他店家那得知代理版有通知正在統計瑕疵數量,請店家確認有沒有此事
fairy3155
pea535: 有剛剛照 ham8245: 旅人建議再次詢問補充,有其他店家在統計瑕疵數量要統一回報給代理商,請店家幫忙再次跟代理商詢問,等店家回覆,謝謝
butter4233
現況是好微笑要求代理商請客人直接連絡他們就好
然後面對客人們的申訴就裝死不回應嗎?
pea535
詢問朋友先前補件狀況是一個禮拜後才回覆
表面:工作天四天(不含假日
實際:至少一個禮拜才回覆
他們的四天大概跟我們不一樣(?
ham8245
因為他們說要4-5個工作天(5天是舊版的)還不含日本假期,然後週四的時候日本放假
還有2/20公告說要改用新的客服系統,之前寄的可能會被不算數
所以週末寄的人可能這個禮拜都沒法收到回信...
pea535
原來他們禮拜四也有放假⋯ 感謝說明
ಠ_ಠ
我這邊向購買店家說明官方還未回覆及詢問是否有統計瑕疵的情況,店家回覆會統一跟買家聯絡&可以在時限內回覆是否退貨退款(發這噗之前第一次詢問的時候店家是請我跟官方聯絡)
ಠ_ಠ
謝謝上面很多旅人的回報 也希望這件事可以順利解決

官方還未回應的話也請有購買的大家再多問問店家
loquat5462
現在是除了卡比都正常回信吧 我朋友星期三下午問美樂蒂 今天早上就回信說會補件耶
jaguar9637
https://images.plurk.com/5WE56KQt5X240O2XTh7izb.jpg
遇到很讓人安心(?)的代理商回覆
turkey5281
jaguar9637: 天啊,請問是哪家?這邊訂怨念的
hawk4769
jaguar9637: 這邊訂兩間也是都說可以先退回去給他們,覺得很不好意思但被圈粉
ferret1348
這邊購買的店家沒有要退款,只請我拍影片讓他給代理統計瑕疵
ham8245
這邊的店家也不肯退,但是承諾有需要會幫忙(?) 也有連繫代理商了
覺得至少最低限度有給過啦但以後應該不會選這家了
mink3928
jaguar9637: hawk4769: 可以問是哪家嗎?
monkey3290
我問了認識的店家是這樣說的
https://images.plurk.com/3oANjwYDYlBapRVJ3oeoLZ.jpg https://images.plurk.com/YLf2x1UgOELKoLd0CXe1x.jpg https://images.plurk.com/6oWtneXJn9r5rosAGeLlsg.jpg
fairy5447
monkey3290: 磁力不好不是每一隻都這樣嗎...
真的只能換貨補件我有點抱持疑問欸,換回來的東西跟原本一樣不會很尷尬嗎XD
我只希望可以退款
celery7448
除非換日版的不然都一樣吧
taurus3989
為什麼明明最後都是對同一個代理卻會有這麼多說法啊,我今天依然在等好微笑回信喔,如果好微笑直接擺爛七天不就等於不能退只能選擇換貨
jaguar9637
mink3928: turkey5281: 買的是轉蛋家ㄉ!
pea535
我收到回信了
https://images.plurk.com/57pMK5spTxmU7e9KeHb5UF.png
taurus3989
pea535: 哇我也收到跟你一樣的內容,聽起來就是繼續拖呢
muffin906
https://images.plurk.com/3046WfC8LAxxOYIjXmoIDY.jpg 收到回信+1
kitty5992
taurus3989: 代理至少有兩間吧? 雙緯跟萬榮 不算好微笑官網的代理的話
taurus3989
kitty5992: 原來有兩間,那我錯怪了,謝謝
loquat5462
沒有說死是商品規格不是瑕疵就代表是要處理了吧!!!!
fairy3155
這邊剛剛也收到好微笑的回信了,看來是統一回信 https://images.plurk.com/4KvR0fH4tQmmqz3T1jiZxk.png
代理應該有 雙緯 萬榮 巨崗 好微笑
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