前幾天坐回學校的長程Uber，湊巧坐到一位女司機，車子內裝很乾淨、屬於家庭用的普通款式。和司機姊姊聊了五分鐘，才發現女司機的膝上探出一顆毛絨絨的頭，竟然是一隻瑪爾濟斯。她探頭趴在前座與後座中間的置物蓋上面，安靜地看了我幾眼，開始舔起腳。
和司機姊姊驚嘆稱讚了狗狗的可愛，司機姊姊笑著說：「她很老了唷，我是因為寵物溝通才決定把她帶在身邊一起跑車。」接著跟我說了一個很長的故事。

司機姊姊說，她一直長期養狗，最喜歡哈士奇。
第一次養的哈士奇是在寵物店購入，百般疼愛養了四年，沒想到被討厭狗的鄰居毒死，司機姊姊哭了好幾天，無法忍受沒有狗的生活，因此到寵物店買了這隻瑪爾濟斯——圓圓。
然而，養了圓圓一個星期，司機姊姊發現她還是喜歡哈士奇，又到附近的收養中心領養了一隻哈士奇，從此開始多狗生活。

司機姊姊坦承，過去她是非常偏袒哈士奇的。本來就喜歡哈士奇，哈士奇的運動量也比瑪爾濟斯來得大，不知不覺生活都圍繞著哈士奇打轉。圓圓（瑪爾濟斯）受到關注的程度本就不高，這兩年司機姊姊開始Uber副業之後，情況越演越烈。
「我以前不太關心圓圓，忙於兩份工作之後也沒能幫她打理毛髮。以前圓圓都是一個人縮在家中角落，臭臭髒髒的，因此我也不讓她來床上跟我一起睡覺。」

事情轉變在去年夏天。圓圓忽然生病，症狀是腹部變得非常大，走路頹頹顫顫，也不太吃得下東西。
司機姊姊著急的帶著圓圓去看病。第一位獸醫說：「這是耳朵發炎引起的問題。」但是吃藥觀察好一陣子，圓圓病情不見起色。

司機姊姊於是找上第二間醫院，第二位獸醫是心臟病權威，他表示：「圓圓有心臟病。」圓圓回診了三次，獸醫都非常肯定這個診斷，開了大量輔助藥物，不過圓圓始終沒有起色。最後一次看診，獸醫便告訴司機姊姊：「再這樣下去，恐怕要做電腦斷層才能搞清楚發生什麼事情。」
寵物生病想要照電腦斷層，不像台灣人有健保補助，飼主必須全額負擔醫療費，大約兩萬元。對於要兼差兩份工作才能維持生活開銷的司機姊姊來說，兩萬元是一筆大錢，司機姊姊掙扎了一陣子，就在決定要帶圓圓去照電腦斷層之前，發現了「寵物溝通」這項服務。

「我第一次跟圓圓做寵物溝通，寵物溝通師給了我四五張A4紙，告訴我，圓圓生病的原因不是身體問題，而是我長期忽視圓圓。」司機姊姊說，「我好震驚，一邊讀溝通師給我的信，一邊哭。」
司機姊姊說道，這位寵物溝通師是她無意間在 Facebook 搜尋到，該名溝通師的收費方式是請客人捐款給動保公益團體，憑收據跟她申請寵物溝通服務。
「她甚至沒有要求捐款的金額，完全就是一位做公益的寵物溝通師。」司機姊姊說，「溝通方式也很簡單，只提供寵物的照片和要問的問題就可以。我那時候拍了一張圓圓很憂鬱的照片，問寵物溝通師：『圓圓生了重病，一直治療不好，我有什麼可以幫圓圓做的呢？』」

寵物溝通師在長信寫了圓圓一直以來想要對司機姊姊說的話，包括她來到司機姊姊家以後，一直屬於不被重視的一方。最打擊圓圓的是，司機姊姊兼職Uber以後，從早上八點出門上班，晚上又跑車跑到凌晨一兩點，原本不多的相處時間，更是落到幾近無法跟司機姊姊有任何互動。
「我一邊看一邊哭，覺得好對不起圓圓，她一個人在家是這麼寂寞。」司機姊姊說，「這些細節我都沒有告訴寵物溝通師，包括家裡還有另一隻哈士奇、我有兼差兩份工作、或著圓圓在家裡生活的方式。然而長信寫的都非常詳細，溝通師清晰表達了圓圓的需要。」

「從那天開始，我就決定要帶圓圓出來一起跑Uber。」司機姊姊說，「我其實去年春天有帶圓圓出來跑車一兩次，但被Uber乘客客訴『車上有狗不乾淨不喜歡』，因此停止帶圓圓出門。但看完溝通師的信，我決定無論乘客怎麼說，我就是要帶圓圓一起跑車，照顧她、增長我們的相處時間。」

當然不只倚靠寵物溝通，司機姊姊讀完信，依然帶了圓圓去看病——電腦斷層是不做了，不過他們一起去看了第三間獸醫院。第三位獸醫診斷出來的病症，和前面兩位獸醫說的心臟病和耳朵發炎完全打不著關係，只給圓圓兩週的基本藥物。
圓圓就這樣服藥、跟著司機姊姊出門上班，結果藥還沒吃完，第二個星期，圓圓已經完全康復了。

「圓圓她現在每天陪我出來跑車，她總是很安靜，我們一起出門工作，回家我會幫她擦拭全身，然後一起進被窩睡在同一張床上。這樣的生活從去年八月到現在，圓圓一直很健康。」司機姊姊說，「很神奇的，自從去年八月找了寵物溝通師，決定要長期帶圓圓出門上班到現在，我沒有接過任何一次客訴，沒有一個客人討厭她或不接受她。」
「因為圓圓是真的很乾淨、很可愛啊！可以在Uber遇見這麼可愛的狗，很驚喜。」我忍不住回應，看著眼前已經在打盹的圓圓。

「司機姊姊你說的故事真好，我覺得人和狗其實都是一樣的。」我說道，「圓圓的故事讓想到我的外婆……前幾年，我的外公忽然過世，外婆一個人被留了下來，只能住到高雄親戚家。外公過世後的那一年，我的外婆一直說會突然心悸或冒冷汗，要我們陪她去看心臟科。」
「我們決定去掛大醫院最權威的心臟科，找到最厲害最資深的心臟科醫師，順利得到診療和藥單。但臨走前，醫師要外婆先出診間，讓我們家屬留下來。醫師對我們說：
『你們的外婆，其實心臟沒有病，她是憂鬱症。我看過的病人很多，許多老病人受到一些人生方面的衝擊，會有很類似的症狀。而我開給你們外婆的藥，不是心臟病藥，是鎮定劑。如果可以，請你們帶外婆去看精神科吧。』」

「剛剛聽到司機姊姊說的寵物溝通過程，讓我覺得，第二位醫師說不定診斷是正確的，人如果受到生活上的衝擊，會反映在肉體病症上，或許狗狗也是一樣的。只是狗狗沒有心理醫師，還好司機姊姊找到一位很厲害的寵物溝通師。」我說。
「我沒有想過耶！原來有可能發生這樣的事情。那一位寵物溝通師是真的很厲害。」司機姊姊沈吟了一下，這麼回答。

車剛剛好開到宿舍前，停車時刻，圓圓也醒來了。
已經是凌晨十二點半。雖然還有很多想說想問的，但時間不早，我速速下了車，按了五星評論，向司機姊姊和圓圓說再見，想必他們馬上就要回到溫暖的家一起入眠。