當日有市民通報崇禮門樓閣出現火焰，首爾消防部門出動32輛消防車與128名消防隊員灌救，其後消防員數目增至360多人。消防員考慮到其歷史價值，在救火時相當小心，但火警發生初期他們無法找到正確的火源，只是在地面向二樓噴水，和通過雲梯上去向二樓內部噴水