唉...最近的耐心和愛心實在是比以往下降太多了

我時常在檢討自己啦，就是....當自己有情緒的時候，我會問自己在氣什麼，出了什麼事情？我的不滿是取決於自己的事還是別人的事

如果是自己的事，那還可以做出改變來迴避
如果是出於別人的事，那我可以怎麼表達以求下次迴避憤怒點

最近是覺得，一直重複講解規則給老屁股們聽，感到很沒耐心...
為什麼不記得一下下就好...
為什麼知道要問，卻不知道要記？

拿筆寫一兩個字我都當你努力過了。
記都不記還想站第一線服務人群...，你敢我還不敢咧...

再來這週開始帶一個有一點點亞斯的新人。
雖然他態度和熱忱都非常好，但....
看著他知道要迎接民眾，老是衝第一個去迎接，卻不知道怎麼回應民眾的問題⋯⋯
我就真的蠻不想理他的...（超壞

為什麼沒有自知之明呢？
不覺得衝出去服務民眾，但自己什麼料都沒有，是很不負責任的表現嗎...

也再三跟他說明請他來服務台幫忙的業務只有A和B
他總是會多去了解他不會的部分，雖然學習心態真的很好

但...其他的很複雜我沒時間一步步教啊（抱頭）就是因為很複雜才沒有要他做嘛.......

要教也是可以啦
但後面延伸的其他問題，根本一時半刻也學不會啊....