十六♪(`.-ω-´)
@shuan0545
Tue, Jan 17, 2023 11:15 PM
有在用的月費服務突然發公告說過年期間不營運
也沒寫月費使用者如何補償,在那邊 Happy New Year 個頭
就算我過年期間用到的機率超級低,但我自己不用跟你不讓我用是兩回事欸
問了客服過了一天還沒反應,也不知道是無視還是回答不出來
十六♪(`.-ω-´)
@shuan0545
Wed, Jan 18, 2023 9:50 AM
問到客服說可以按比例退費並扣除贈送時數,這處理還行,但希望下次有一樣的事情的時候可以直接寫在公告裡
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也沒寫月費使用者如何補償,在那邊 Happy New Year 個頭
就算我過年期間用到的機率超級低,但我自己不用跟你不讓我用是兩回事欸
問了客服過了一天還沒反應,也不知道是無視還是回答不出來