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啊唉真的很不會接公司電話。
本職不會需要接電話,但偶爾辦公室沒人會需要幫忙接一下
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每次問哪裡找,想說記下名字就好,但是對方不是說不用就是晚點再打,今天還問了其他我不會回答的問題,完全不知道怎麼辦
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好煩,好緊張也不知道要不要說(怕說了也是不明所以),我想回家(玻璃心碎
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soda3764
「不好意思,這個部份我不太瞭解,我幫您詢問一下」>然後找可能會懂的同事,之後可能轉接給他or
「不好意思,這個部份我不太瞭解,我幫您轉接給XX同事/請問之前與您接洽的是哪位?」
soda3764
【對方不是說不用就是晚點再打】的狀況>如果真的很重要,他會主動再打過來,不用擔心
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哇!謝謝您!但現在辦公室只有我一個,所以才會被迫去接電話QQ
那我下次可以說「不好意思,這部分我不太了解,方便留下您的電話嗎,我請同事回撥」這樣?
soda3764
可以~~這樣回答就很好了!
soda3764
「不好意思,這部分我不太了解,我請其他同事回電給您可以嗎?請問貴公司寶號?>請問您貴姓?>請問電話號碼是?有分機嗎?>謝謝您,我再請同事儘快回覆」
soda3764
噗主加油,可以多觀察同事怎麼講電話~多講就不怕了
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好!我筆記起來,下次就會了嗚嗚
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謝謝
soda3764
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