我：我剛用手機號碼創帳號，輸入完驗證碼之後就被說是高風險帳號叫我聯絡客服人員
客服：好的，那我驗證一下您的身分，請問您近期購買了哪兩樣商品呢？
我：我剛創帳號就被禁了喔

客服打太多工？

還沒買就問了這個問題嗎