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【尋包裹】
收到不是自己的包裹來尋人
近期使用「omifind集運」
台灣端物流「黑貓」於今天12/19(一)配送的包裹

根據目前聯絡結果不是單純寄反而已
已知苦主有:噗主、噗主按集運單號聯繫上的人
都收到不是自己買的東西,也會有兩位拿到我們的包裹
噗主收到Azul公仔遺失的是十萬円HeliosR AGF週邊噗主包裹已找到
跟客服聯絡詳細下收

上個坑內tag 扭曲仙境 合奏 彩虹社
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如果是使用omifind集運,台灣宅配是黑貓
今天“12/19(一)”收到包裹的各位旅人可能麻煩注意!!!

噗主回家領包裹拆開發現不是我買的貨
omifind提供的黑貓追蹤碼也與紙箱上的追蹤碼不同
原本以為是相反寄錯,打電話詢問紙箱上追蹤碼的取貨人確認商品,結果對方買的也與我收到的不同...
噗主收到「公仔」,但對方買「面紙盒」
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[海關貨物大跳單]
如果是使用“omifind集運”,台灣宅配是“黑貓”
詢問報關業者那邊得到的回應是他們系統大跳單!!!
所以全部人的貨「可能」處於寄亂的狀況

如果收到錯誤包裹,可參照以下步驟(噗主剛剛的實際操作)
1.去EZ WAY確認報關業者,應該大家都相同但還是再次確認(電話:03-3131680)
2.提供omifind的黑貓追蹤碼
3.再提供紙箱上的黑貓追蹤碼

目前得到的回應是確認好後會再派人到各府上回收貨物
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噗主收到的包裹是小章魚公仔
https://images.plurk.com/4yreObuF5u9ZADqchTUEEj.jpg https://images.plurk.com/6q9R5Nlxlht1dwSY0o62D5.jpg
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噗主包裹內容物是HeliosR的週邊
好險體積過大不給合併只有這一些
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更新
噗主已找到包裹(fireworks)
目前狀況是噗主收到A的包裹、B收到噗主的包裹
但A包裹主人和B的包裹不曉得在哪
有遺失Azul公仔、收到面紙盒請趕快找報關行
bunny8262
哇以前朋友用這家就被寄錯過,剛剛搜九月也有苦主⋯爛到不行
papaya8848
N年前常用覺得這家很棒很快速 現在變爛了嗎 :-o
ape7292
扭曲仙境可以加上 ツイステ twst 迪扭 アズール
但目前這個時間建議要撈噗
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ape7292: 感謝建議,已撈噗
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rat9139: 最近入庫和打包已經夠慢還出這包
噗主因為沒有合併,還有2件包裹正在配送回台,不安
peanut4593
這邊也有兩件準備要回來的(怕
onion9675
噗主收到的紙箱上有沒有omi寫的會員編號呀?(但看起來不是合併包裹可能沒有...)
有的話看能不能用編號聯絡客服請他們告知該會員編號的人尋人資訊…
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onion9675: 上面有資料已經轉告客服
但客服沒有回覆後續要怎麼處理
最好是包裹主人主動去找客服比較積極
puma3483
看不太懂,所以出包的究竟是黑貓還是omifind
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puma3483:是報關行貼錯單
rat9139
omi的流程跟有一些FB一頁式購物網站相同,FB是海外商家->報關行->消費者,omi則是消費者買海外商家寄到omi海外倉儲->報關行->消費者,跟一般的轉運海外倉儲->消費者不太一樣,中間隔一層,所以才會出現貼錯單的狀況
rat9139
omi的報關行是長慶運通,網路上評價好像...不怎樣(可以google看看就會找到)
rat9139
由於大家在OMI出貨通知時收到的單號=EZWAY報關單號≠到手的包裹單號,所以顯然是報關後出的包,也就是報關行長慶運通系統有問題包裹貼錯單
rat9139
感覺omifind似乎沒有和這次事件有直接相關,但根據噗浪搜尋omifind關鍵字找到的一些噗,可以知道omifind客服系統聯絡不穩+台灣座機是空號無法直接溝通,遇到事情很難尋求幫助+合作夥伴長慶運通會出包貼錯單(河道上有看到不只這次出現這問題)...omifind平台感覺已經很難讓信任了。畢竟包裹不見、被其他收件者拆箱給人感覺怪不舒服的
bunny8262
rat9139: 原來是這樣,感謝解釋
rat9139
bunny8262: 不會~(flower)
kitty7256
這邊也是今天收到包裹,官網的黑貓追蹤碼跟收到的包裹不同,有收到報關行簡訊說貨物發錯QQ
kitty7256
這裡是收到黑貓單號9009*****802的包裹,我是沒有拆啦不知道裡面是什麼
我的9009*****835也是被寄到不知道哪裡...看到對方有收貨了,裡面是藍光、書籍跟遊戲片之類的合併包裹...
puma3483
rat9139: 一般的轉運海外倉儲->消費者 請問為什麼一般轉運不需要報關啊?
dwarf7898
puma3483: 他搞錯了吧,都要經報關行報過海關。
自己報關也不是不行啦但用EZ way就是已經電子化委託報關處理了
雖然感覺不太出存在感但報關行沒有從流程中消失
lion9925
puma3483: 報關行跟海關報關不一樣喔
他說的一般轉運應該是用郵局幫你寄出(會寫內容物)>海關檢查>消費者
例如之前的樂一番(現在沒用不清楚)
rat9139
lion9925: 謝謝lion大大回覆!報關行是幫忙報關的公司,私人快遞(非郵包)有些會委託報關行處理報關、配送事務,但如果是DHL這種國際快遞他們就是自己處理報關到配送到消費者手上的事情
witch2796
https://images.plurk.com/2VI6nfA66QtwHpkPqFNQsQ.jpg 現在才發現這噗
🐙好像是我家的
但是我那天不在家,接到宅配電話請他們隔天再送,結果我完全沒收到貨就直接被黑貓退回去了
還好有找回來,這箱🐙是我買玩具這麼多年來運費最貴的一次,還出包
soup1980
恭喜找到!
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witch2796: 🐙主人終於出現
我也是🐙推但沒在收模型沒買,拆到真的很驚恐,難道我夢遊亂買
這邊是接到黑貓電話才知道他們要回收🐙
集運和報關行沒先通知,不在家只好請黑貓隔天來收
旅人有收到就好
rat9139
超恭喜找到!!!呀呼!!!
mochi7433
也被寄錯+1&好險有換回,然後他們最近連收件更新數據的速度都變很慢(我這邊有一包已經過一周了還在歸檔寫信問只說再等
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