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今天又在做輔導老師了,部門最近來了一個新人助理,人雖年輕但做事很認真而且處理事情也仔細,大多數的文件過來都是不太需要修改,如果是她沒接觸過的東西改過一次之後再做類似的也幾乎不會出錯。
但是,仍然有一個缺點偏偏就是致命傷,那就是她不懂得分任務的輕重緩急,當她在工作過程每當收到新的指令時,就會急著要把新任務完成,結果正做到一半的工作往往就被影響進度,雖然因為她處理資料的能力還不錯所以工作還是能夠完成,但會常常被斷在一半的工作追著跑,但是她又很認真想把自己的責任完成,最後就是反而被自己給自己的壓力給壓垮了...
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奉勸各位年輕人,有衝勁想把工作快速做完是好事,但也要懂得分辨各項任務的急迫性跟重要程度,接到工作第一件事是先花1~3分鐘好好把它安插到後續的工作排程,不要看到什麼做什麼,不然永遠都是被工作追殺
omelet9403
這個新人…不會分重要性,好歹先接的先做完啊
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但是我看過太多一厥不振的,這個新人起碼她的執行能力是有的,只是不懂排先後,還是想救救看
toast4609
這個要靠經驗去調整啦
virgo95
我覺得對新人來說,也很難分辨這件事到底是緊急還是尚可,畢竟對新人來說不瞭解整個單位的處理事情的先後順序跟緊急性,當別人交給他的要是前輩或上司說這要趕快做完之類的,前輩或上司也不一定知道新人手上正在處理什麼事情,菜鳥一定會覺得他現在給我的,我一定要趕快做好。
我建議可以 先瞭解他手上正在處理什麼事,告訴他是處理手上的事情再來弄現在交代的還是反過來,不然菜鳥會被罵到不只滿臉問號也很挫折。
udon6439
真的是工作的眉角,需要時間累積經驗
soda2920
virgo95+1,剛進來主要是不知道哪些東西更急
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聊了一下,主要還是因為其他人會問一下進度,他就怕人家是在催就急著要先給。
udon6439
噗主好人,願意幫菜鳥,傳授一點技巧給他吧
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另一方面是因為有些工作需要較多時間,所以她怕影響其他工作所已會自己把短時間的先拿來弄,例如A工作要3小時,B工作可能只要45分鐘,她會A做一半先去弄B工作,某些狀況下這樣是正確的,但是如果今天空出這45分鐘會影響到A的交期卻是她沒有去估算到的
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總之我先教她每天中午跟下班用3分鐘跟我報告手上收到那些工作,先從我這邊幫她分辨輕重緩急,悟性夠的話應該不用花太多時間
bat2626
這個新人的狀況跟我一模一樣TT 確實會不知道哪個東西才更急 後來主管有要求我每天寫工作日誌以及隔天代辦給他看 跟我討論好哪些需要先處理之後才好了一點(但是被擊倒的自信心到現在還沒修復QQ)
newt1398
我也是,後來我都繪乾脆問清楚交件時間來排順序
要我自己分辨有點困難
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