p/p1zh5g

@anonymous

偷偷說

Wed, Nov 9, 2022 7:58 AM

572

267

新世界狂歡安利美特

本噗不討論本次銷售問題是否成案、是否公平、是否誘導消費者、飢餓行銷等問題。

此噗僅提供投訴管道與步驟，要討論是否符合成案請另開討論串，與投訴操作無關的內容會刪除。

公平會廣告不實投訴步驟
●推薦使用PC電腦進行操作
進入公平交易委員會網址：公平交易委員會

ಠ_ಠ

Wed, Nov 9, 2022 7:58 AM

1. 找到「服務信箱」圖標，點選進入。

https://images.plurk.com/1hqesTt3tvWLFKgdJAYoeB.png

2. 確認說明事項，點選進入服務信箱。

https://images.plurk.com/39wbPEswWaHjfkfBFYhQ5R.png

3.輸入電子郵件信箱，進行驗證。

https://images.plurk.com/4pZiYkKhIai3ErIohMuI1.png

4. 點開信箱查收驗證信（一小時內），完成驗證，進入投訴頁面。

https://images.plurk.com/1PkZD75afFv3RWhw6LqlZD.png

5. 填寫投訴內容，參考文下收，可直接複製貼上取用。

ಠ_ಠ

Wed, Nov 9, 2022 8:00 AM

Wed, Nov 9, 2022 8:06 AM

檢舉台灣安利美特商店（公司資訊附於文末）
於民國111年11月2日刊登臉書文章宣傳「新世界狂歡x台灣安利美特限定獨家商品」廣告，（參考圖一）
宣傳使用字眼「台灣限定」「獨家商品」
於民國111年11月9日販售後，該公司其他國家販售店面陸續公開販售消息
（日本廣告連結：https://reurl.cc/1022lm ）

違反廣告不實案件項目八：
「表示或表徵使人誤認係特定商品(服務)之獨家供應者。」

懇請公平會徹查有無廣告不實成立之情事，感謝。

安利美特股份有限公司
ANIMATE OVERSEA CO., LTD
統編 70839276 代表人外川明宏電話 :02-23612366 傳真 :02-23612363 臺北市中正區中華路1段39號地下1樓

ಠ_ಠ

Wed, Nov 9, 2022 8:00 AM

上傳附件圖一，取自偷偷說噗友，感謝偷偷說。

https://images.plurk.com/2zHeH1xz31NSzQax9vIBgY.jpg

ಠ_ಠ

Wed, Nov 9, 2022 8:06 AM

witch8668: 修改完成，謝謝提醒。

cobra4236

Wed, Nov 9, 2022 8:07 AM

留個腳步等下班來一起投

monkey954

Wed, Nov 9, 2022 8:10 AM

謝謝噗主整理，晚點用電腦投

weasel9681

Wed, Nov 9, 2022 8:13 AM

感謝噗主，晚上回家就來投

fries4494

Wed, Nov 9, 2022 8:14 AM

謝謝噗主！等等下班來投

pamelo5162

Wed, Nov 9, 2022 8:15 AM

Wed, Nov 9, 2022 8:17 AM

剛剛填寫時看見這段提醒，要投的旅人可能要注意一下

留言內容請勿有特殊符號，如--、$、&、^、/、..等，如需使用網址請直接輸入網址內容(如:www.ftc.gov.tw)即可。

記得要把https給去掉

pizza6542

Wed, Nov 9, 2022 8:16 AM

謝謝馬上來投

bear6846

Wed, Nov 9, 2022 8:16 AM

感謝噗主，已投。

caviar9321

Wed, Nov 9, 2022 8:21 AM

詢問可不可以取消原本的預購中，晚點來投一下

pizza478

Wed, Nov 9, 2022 8:23 AM

重新定義限定獨家晚點來投

gemini5760

Wed, Nov 9, 2022 8:27 AM

謝謝噗主，已投！

cocoa5857

Wed, Nov 9, 2022 8:28 AM

說好的台灣獨家呢?還變成地區

salmon58

Wed, Nov 9, 2022 8:31 AM

謝謝噗主～

dragon3129

Wed, Nov 9, 2022 8:32 AM

謝謝噗主，已投～

berry1688

Wed, Nov 9, 2022 8:33 AM

等等，但上面那個短網址刪掉/就沒辦法連了

kitty4257

Wed, Nov 9, 2022 8:40 AM

我是打斜線二字，希望他們看得懂

berry1688

Wed, Nov 9, 2022 8:41 AM

kitty4257: 哦哦好方法！我也來改一下

taco6357

Wed, Nov 9, 2022 8:44 AM

謝謝噗主，直接刪網址+沒傳圖片，上傳圖片一直失敗希望對方看個懂

pamelo5162

Wed, Nov 9, 2022 8:48 AM

berry1688: 打 reurl.cc/1022lm 還是可以連的

berry1688

Wed, Nov 9, 2022 8:49 AM

pamelo5162: 不是，是他網址c跟1中間還是有個/，但他是完全不能用符號

spider5375

Wed, Nov 9, 2022 8:52 AM

已投!

litchi1338

Wed, Nov 9, 2022 8:53 AM

我只有把http://拿掉有成功送出

berry1688

Wed, Nov 9, 2022 8:55 AM

好吧我送不出去QQ所以只能改用上面的方法了

waffle2538

Wed, Nov 9, 2022 8:55 AM

日本的非安利美特網站也有販售，不知道能不能加進去

NU:カーニバル限定商品発売記念フェア

monkey5721

Wed, Nov 9, 2022 8:55 AM

謝謝已投訴

chili6582

Wed, Nov 9, 2022 8:58 AM

謝謝噗主已投

lion2264

Wed, Nov 9, 2022 9:04 AM

感謝噗主，回家投

litchi1338

Wed, Nov 9, 2022 9:05 AM

謝謝已投訴

cocoa3745

Wed, Nov 9, 2022 9:06 AM

@nucarnival - 致各位喜歡《新世界狂歡》的主人們：有關今日於台灣安利美特展開之合作商品預購...

toro4453

Wed, Nov 9, 2022 9:09 AM

碼一下下班回家來弄，氣死

cow4629

Wed, Nov 9, 2022 9:25 AM

謝謝噗主，晚點回家投訴

yogurt8143

Wed, Nov 9, 2022 9:37 AM

已寄信，謝謝整理資訊

goose8172

Wed, Nov 9, 2022 9:42 AM

已寄信，感謝噗主的整理

cocoa5455

Wed, Nov 9, 2022 9:46 AM

完成✅

moose3107

Wed, Nov 9, 2022 9:52 AM

Wed, Nov 9, 2022 11:18 AM

投完了，謝噗主

celery8971

Wed, Nov 9, 2022 10:01 AM

謝謝噗主，已投訴

mousse197

Wed, Nov 9, 2022 10:05 AM

感恩

frog4778

Wed, Nov 9, 2022 10:06 AM

已投訴。真的氣死

coke4654

Wed, Nov 9, 2022 10:10 AM

謝謝噗主，到家來投

giant7056

Wed, Nov 9, 2022 10:14 AM

已投訴謝謝噗主

bbq9206

Wed, Nov 9, 2022 10:23 AM

已投訴，謝謝噗主整理

waffle8990

Wed, Nov 9, 2022 10:25 AM

卡個晚點來投訴

libra3163

Wed, Nov 9, 2022 10:28 AM

，謝謝噗主，下班來寄

muffin8087

Wed, Nov 9, 2022 10:29 AM

已投訴

mole9457

Wed, Nov 9, 2022 10:30 AM

感謝噗主

pear3902

Wed, Nov 9, 2022 10:37 AM

已投訴，謝謝噗主

weasel2807

Wed, Nov 9, 2022 10:43 AM

已投訴

cock8531

Wed, Nov 9, 2022 11:08 AM

已投訴

celery1384

Wed, Nov 9, 2022 11:32 AM

已投訴謝謝噗主

pamelo5043

Wed, Nov 9, 2022 11:53 AM

已投訴，謝謝噗主！

plum9691

Wed, Nov 9, 2022 12:16 PM

已投訴，謝謝噗主

jay200

Wed, Nov 9, 2022 12:22 PM

已投訴，感謝噗主

rat9665

Wed, Nov 9, 2022 12:30 PM

已投訴，感謝噗主

bacon5580

Wed, Nov 9, 2022 12:51 PM

已投訴，感謝噗主

crab8897

Wed, Nov 9, 2022 12:54 PM

已投訴，謝謝噗主

mint2027

Wed, Nov 9, 2022 1:09 PM

感謝噗主，已投

lemon63

Wed, Nov 9, 2022 1:24 PM

已投訴，感謝噗主。

lion2264

Wed, Nov 9, 2022 1:43 PM

已投訴，感謝噗主

oyster6184

Wed, Nov 9, 2022 1:44 PM

謝謝噗主，已投訴

salt1348

Wed, Nov 9, 2022 1:51 PM

已投訴，謝謝噗主

tomato2410

Wed, Nov 9, 2022 1:55 PM

感謝噗主，已投

walnut3617

Wed, Nov 9, 2022 2:14 PM

感謝噗主，已投訴

cashew9545

Wed, Nov 9, 2022 2:14 PM

感謝噗主，已投

pear3225

Wed, Nov 9, 2022 2:47 PM

我剛剛還在找律師諮詢就看到這串，太棒了吧
馬上投訴

pea1701

Wed, Nov 9, 2022 2:48 PM

已投訴，感謝噗主

hen7743

Wed, Nov 9, 2022 3:03 PM

已投訴，感謝噗主

falcon6135

Wed, Nov 9, 2022 3:44 PM

已完成投訴，謝謝噗主！！

fig3981

Wed, Nov 9, 2022 3:55 PM

已投訴，謝謝噗主

jelly8444

Wed, Nov 9, 2022 3:59 PM

已投訴，感謝噗主

bun9224

Wed, Nov 9, 2022 4:58 PM

已投訴，感謝噗主

taco7657

Wed, Nov 9, 2022 5:27 PM

已投訴，感謝噗主

coke8983

Wed, Nov 9, 2022 9:05 PM

已投訴，感謝噗主

ibis8422

Wed, Nov 9, 2022 9:10 PM

已投訴，感謝噗主

cobra4236

Thu, Nov 10, 2022 12:07 AM

已投訴，感謝噗主

pamelo1773

Thu, Nov 10, 2022 1:19 AM

已投訴！

lion1601

Thu, Nov 10, 2022 2:17 AM

已投訴，感謝噗主

hippo1321

Thu, Nov 10, 2022 2:53 AM

晚點來投訴，大感謝

mantis9068

Thu, Nov 10, 2022 4:46 AM

已投訴，感謝噗主

bunny5497

Thu, Nov 10, 2022 4:47 AM

已投訴，感謝噗主

vodka749

Thu, Nov 10, 2022 5:09 AM

被安美的連環技氣到，已投訴，感謝噗主

saturn4121

Thu, Nov 10, 2022 5:22 AM

本來沒想投的，但是看到日本可以抱盒台灣不行，氣到來響應

wine1509

Thu, Nov 10, 2022 5:48 AM

已投訴，感謝噗主

fries3364

Thu, Nov 10, 2022 5:51 AM

感謝噗主及旅人們的細心教學
檢舉不用三分鐘，超快的

我是把網址開頭 https:// 直接拿掉後，就送出內容了

ಠ_ಠ

Thu, Nov 10, 2022 5:53 AM

不好意思打斷討論，跟投訴操作無關內容請另外討論唷，謝謝～

ramen6581

Thu, Nov 10, 2022 6:26 AM

已檢舉，謝謝噗主

sushi9611

Thu, Nov 10, 2022 6:30 AM

已投，感恩噗主

bee871

Thu, Nov 10, 2022 6:50 AM

已檢舉，謝謝噗主

leek2399

Thu, Nov 10, 2022 7:54 AM

已投訴，感謝噗主

papaya5475

Thu, Nov 10, 2022 8:04 AM

感謝噗主，已檢舉

cock5034

Thu, Nov 10, 2022 8:19 AM

已投訴，謝謝噗主

gin890

Thu, Nov 10, 2022 8:28 AM

已投訴，謝謝噗主

cafe2814

Thu, Nov 10, 2022 9:09 AM

已投訴，謝謝噗主

gnu8029

Thu, Nov 10, 2022 9:44 AM

已投訴，謝謝噗主

turtle9707

Thu, Nov 10, 2022 11:27 AM

已投訴，感謝噗主

donut5200

Thu, Nov 10, 2022 2:13 PM

台北安美臉書有道歉啦
這是看到要被申訴了所以出來緊急滅火嗎？

donut5200

Thu, Nov 10, 2022 2:13 PM

Facebook

ramen6581

Thu, Nov 10, 2022 2:33 PM

該投訴的還是要投，光道歉後續處理一個都沒說
直接讓相關單位去判斷牠們這種行為恰不恰當吧

ginger632

Thu, Nov 10, 2022 2:40 PM

看完道歉文章之後還是去投訴了
整個道歉文就是
「沒有要改下次還敢^_^」

turkey591

Thu, Nov 10, 2022 2:47 PM

看完了，重點還是沒有解決。
還是繼續投訴

bbq9206

Thu, Nov 10, 2022 2:52 PM

不知道是不是因為投訴太多才出來道歉但可能性很大，總之感謝噗主讓大家見證歷史🙏

mole9457

Thu, Nov 10, 2022 2:55 PM

真的很感謝噗主
不過安美後面如果只是口頭說說打算繼續投訴

pig4950

Thu, Nov 10, 2022 3:08 PM

已投訴謝謝噗主
假如安美沒有開第二批串串預購
我會叫我全家都投訴

oyster7064

Thu, Nov 10, 2022 3:32 PM

看完了，決定去投訴，感謝噗主整理~

peanut8925

Thu, Nov 10, 2022 3:34 PM

感謝噗主，已投訴

cod967

Thu, Nov 10, 2022 3:37 PM

感謝噗主，持續觀望，不排除之後加入大家的行列

sesame2228

Thu, Nov 10, 2022 3:46 PM

量明顯不足這點可以再拿去投訴一次嗎

感覺不出安美的誠意

papaya32

Thu, Nov 10, 2022 3:52 PM

發道歉文還是無法改變安美廣告不實的事實
連道歉文都還要玩文字遊戲更惡劣了，欠投訴

snail5592

Thu, Nov 10, 2022 3:58 PM

剛剛看到安美出來道歉，整個火又上來了，晚點會來投訴，感謝噗主

bun9143

Thu, Nov 10, 2022 4:04 PM

ಠ_ಠ - #新世界狂歡查了一下應該可以用十二「有最低或優惠價格之表示，然無符合最低或優惠價格商品(...

sesame1434

Thu, Nov 10, 2022 4:13 PM

已投訴，感謝噗主

udon8562

Thu, Nov 10, 2022 4:44 PM

已投訴，感謝噗主

eel685

Thu, Nov 10, 2022 4:52 PM

第一點看了超莫名其妙...
已投訴，感謝噗主

corn1466

Thu, Nov 10, 2022 4:56 PM

Fri, Nov 11, 2022 1:10 AM

匿名新世界狂歡 on Facebook

安美也不是第一次這樣了，搞這套吃像很難看，或許可以當作投訴時的參考

monkey1738

Thu, Nov 10, 2022 5:18 PM

請問安美道歉第一條加進去有讓他更不好過嗎？他的道歉說明看的真的很無語，本來最近比較忙禮拜三中午都沒怎麼休息就為了看他轉圈圈，還沒要投訴的，但看到他的道歉信整個就不行了www
他的文字解釋國文課都在上體育嗎？我實在無法理解www
大公司果然文字遊戲玩的都很溜

coffee5483

Thu, Nov 10, 2022 5:34 PM

第一點道歉就不行，台灣獨家不是台灣獨家？是我看不懂中文還是台灣安美裡面沒有台灣人，安美已經大到可以改文字意思了嗎？真的看的心頭火起......謝謝噗主，已投訴

honey5081

Thu, Nov 10, 2022 5:38 PM

安美的第一點能不能那樣過關是要看公平會的判斷，不是安美自己說了算，所以還是會繼續投訴

ಠ_ಠ

Thu, Nov 10, 2022 5:46 PM

不好意思再提醒，跟投訴操作無關內容請另行開噗進行討論，本噗僅供投訴操作相關，謝謝大家🙏

稍晚會進行一次無關投訴操作內容清除～

omelet5216

Fri, Nov 11, 2022 12:51 AM

看完道歉覺得更應該投訴，已投訴，感謝噗主

kitty1804

Fri, Nov 11, 2022 1:23 AM

Fri, Nov 11, 2022 1:24 AM

投訴完畢，感謝噗主
安美你就把聲明裡面那笑死人的說詞拿去跟公平會解釋啊，看公平會認不認^^

apple698

Fri, Nov 11, 2022 5:06 AM

感謝噗主教學
已投訴^_^
聲明看似很有禮貌很有誠意
實際上都是空洞的說詞官腔官調

squid4672

Fri, Nov 11, 2022 10:49 AM

Fri, Nov 11, 2022 10:55 AM

看完道歉覺得第一點在硬凹，第二點代表事情根本還沒解決，已投訴，感謝噗主！

jujube5413

Fri, Nov 11, 2022 2:23 PM

已投訴，謝謝噗主

oreo2100

Sun, Nov 13, 2022 8:19 AM

已投訴謝謝噗主

taro4009

Tue, Nov 15, 2022 12:38 PM

已投訴，謝謝噗主

pizza6542

Fri, Nov 18, 2022 8:18 AM

https://images.plurk.com/2eGDex13mHR0a5PzIy5Tb9.jpg

分享一下，已經收到回信，各位可以注意一下信箱

taco7657

Fri, Nov 18, 2022 8:19 AM

Fri, Nov 18, 2022 8:25 AM

https://images.plurk.com/W0Bxd1X0q9Ee9uEMlJpV9.jpg

收到回信了沒有成功⋯

pamelo1773

Fri, Nov 18, 2022 8:21 AM

剛剛有收到公平會的回覆了，目前好像認定他們沒有違反21條規定，如果要繼續檢舉，就要提出新的證據，另外公平會會發函給安美請他們主要用詞（？

kitty1804

Fri, Nov 18, 2022 8:25 AM

Fri, Nov 18, 2022 8:26 AM

公平會的回信意思就是「就算其他國家的安美也有賣，但該國安美並沒有直送台灣的服務，所以台灣不在別國安美的市場範圍內；在台灣則是除了『台灣安利美特』之外也沒有其他管道買的到，所以沒有違反第21條的規定」
.........ㄏㄏ，台灣安美以後更有恃無恐ㄌ，反正無罪^^

yogurt5348

Fri, Nov 18, 2022 8:25 AM

Fri, Nov 18, 2022 8:26 AM

今天收到公平交易委員會回信

https://images.plurk.com/6KWUWmgtkspYvpR7Etqdw7.png

所以意思就是
雖然在日本等其他國家也有販售，但無跨國寄送服務
而在台灣也沒有其他店家、網路在販售
所以難易認為「限定」是廣告不實
然後會去函安美請注意使用措辭，避免以後有類似問題

我應該沒理解錯吧

還真是無痛癢無作為呢

kitty1804

Fri, Nov 18, 2022 8:26 AM

Fri, Nov 18, 2022 8:27 AM

這次的事情台灣安美也是道歉聲明之後一個禮拜仍然無消無息，是打算裝死到底了ㄇ

taco7657

Fri, Nov 18, 2022 8:26 AM

看起來是其他國不是從台灣安美跨國買到的都沒有違法

turkey591

Fri, Nov 18, 2022 8:28 AM

這樣有點難聽，不過如果強行訴諸媒體呢？我知道這做法是很兩面刃

weasel2807

Fri, Nov 18, 2022 8:29 AM

真的是重新定義限定獨家欸，跟泡麵外包裝一樣的詞彙

udon8562

Fri, Nov 18, 2022 8:30 AM

剛剛收到回信，看樣子安利的公告是請律師指導後寫的吧！

sesame2228

Fri, Nov 18, 2022 8:32 AM

這算不算消費者糾紛

消基會有用嗎

weasel2807

Fri, Nov 18, 2022 8:33 AM

沒消費 = 不算，所以才會走公平交易

vodka749

Fri, Nov 18, 2022 8:34 AM

公平交易委員會真的採納安美那超爛文字遊戲的說法喔......
被安美氣死

butter1153

Fri, Nov 18, 2022 8:35 AM

訴諸媒體，但是媒體根本懶得管二次元小圈圈的事情
一般民眾看到只會覺得粉絲沒有買到森77

ಠ_ಠ

Fri, Nov 18, 2022 8:39 AM

辛苦大家同心協力投訴信箱，噗主這邊也收到來自公平會的回函：

https://images.plurk.com/2AFeWWESPlzNBUroX231Pf.jpg

十分感謝這麼多同好願意採取行動，才能看到公平會積極介入，並起到了監督安利美特行銷手法的作用！

發噗時並沒有預期到有這麼多同好願意響應，真的很謝謝大家，希望大家給彼此一個讚👍

如同公平會的詳細說明，這次檢舉對商家的並沒有實質上的懲罰。但大家的投書也引起了公平會的注意、對安利美特進行提醒，也促使安利美特針對此事作回應，這都是大家努力的成果！

希望他們可以針對這件事檢討改進，不要再讓類似的事情上演，~~畢竟檢舉很快但寫噗文也很累~~

jay9303

Fri, Nov 18, 2022 8:42 AM

相信媒體界也有宅宅啦，但極有可能被圈外的偽宅大肆宣傳，把遊戲本體拖下水一起宣（

mole9457

Fri, Nov 18, 2022 8:45 AM

~~感覺以後安美更有恃無恐了+1~~

jay9303

Fri, Nov 18, 2022 8:45 AM

另外公平會沒用密件副本算正常的嗎？

ಠ_ಠ - 有關這篇教大家投訴安美的文↑ 公平會回覆ㄌ！但是沒用密件副本把投訴人信箱都爆出來了 #新世...

ಠ_ಠ

Fri, Nov 18, 2022 8:45 AM

這則說明噗的本意，是希望讓店家能理解不合理的行銷手法應該避免（依噗主對業界理解，我知道此噗一定有官方人員在進行監控）

也希望讓同好們知道台灣還有這樣一個維護權益的管道存在。

如果這篇文能幫助大家，了解以後遇到類似情況如何行動，這篇文章就成功發揮它的價值了！

還是非常感謝大家這麼踴躍的參與投書，你們真的都好棒！

wolf1141

Fri, Nov 18, 2022 8:46 AM

謝謝噗主，辛苦了