能夠不用講電話、可以用email傳達的事情我就盡量寫信通知，真的很討厭講電話
每次要打電話前都要在心中模擬一下等等要講的內容

然後接起來還是會一樣緊張 演練根本沒用

我是不是不適合這個工作啊，要開口講話時都覺得好痛苦

講電話的時候一定會漏掉東西，再打一次很尷尬

我也是，我覺得我今天講電話扣打快用光了

mint6230: 要講或問什麼先寫在紙上，邊講邊確定要溝通的所有內容是否都ok了！
然後最後補一句類似：之後如有問題會在來電請教，非常感謝您
留個尾巴鋪成，之後打電話問也不會很尷尬

我有時候怕忘記也會在word直接把講稿打好，照著唸，中途話題被拉走後，再轉折一下繼續唸稿