萬事問噗浪
已解決，方法寫在回應裡
家裡的智慧型電視可以看Netflix，但無法更新電視的app，進入app卻一直轉圈圈時，依照官網上的做法，只能關閉電視電源或拔插頭，這樣就會恢復。
今早電視又發生轉圈圈的狀況，拔掉插頭再插回去，「繼續觀看」的節目都不見了，「我的片單」只剩三部，使用搜尋功能也找不到影片(確定沒有下架)，但是用手機app搜尋功能是正常的。
請問旅人們知道這樣的情況下，如何用電視找回看到一半的影片嗎？

手機app中的「我的片單」是完整的

已經看到一半的影集，試過用手機播放最新一集，再看看電視的「繼續觀看」會不會跳出來，也沒有出現

我想要看的片子，手機上可以搜尋到，可以正常播放，也還在「我的片單」裡。
但是電視上搜尋不到，也不在「我的片單」裡。

為何無法更新app？ 沒有google play商店嗎

cream8972: 電視沒有google play商店，所以不能更新

問那個電視製造商客服？

電視有支援從手機投放影片嗎？

celery5946: 好像不是電視本身的問題，是原本在「我的片單」或是「繼續觀看」的影片通通搜尋不到了，感覺是Netflix 的問題

cream8972: 要再研究，原本電視本身就可以播放Netflix

重新登出再登入也沒有用，想說會不會是資料沒同步的問題，電視開啟Netflix 後就放置看看，等了半小時也沒恢復

解決了！我只能夠搜尋到Netflix 原創劇的原因是，我家電視的ip位置被誤判使用vpn，只要重新設定電視的網路連線就好了