田螺少女
@rosetruth
說
Wed, Aug 31, 2022 11:53 AM
2
之前打了好幾次銀行客服都沒人接，後來聽同事說，在線上等半小時是常態

今天忍住摔手機的衝動，等了快半小時，果然就有人類接電話了…
田螺少女
@rosetruth
Wed, Aug 31, 2022 11:54 AM
被驗證了但感到悲傷的都市傳說
BMI爆表的嘟比
@wendycheng_tw
說
Wed, Aug 31, 2022 11:56 AM
我上次等不到需要真人接聽的9，自己自作聰明的亂按，就被掰掰了（滿頭霧水
chiwen
@chiwenho11
Wed, Aug 31, 2022 11:58 AM
打銀行客服電話真的考驗耐心和脾氣
藍翼☆ 邊緣人
@CHYITW
Wed, Aug 31, 2022 11:59 AM
剛打銀行客服等到火都上來了，至少15分吧。然後還一直說有5人以上在等。
淡定小曼
@Mandis
Wed, Aug 31, 2022 12:16 PM
打銀行客服的等待時間真的會讓人理智斷線
BMI爆表的嘟比
@wendycheng_tw
說
Wed, Aug 31, 2022 12:37 PM
詐騙集團的假銀行倒是周末也上工
想玩的Ni
@Niki2551
Wed, Aug 31, 2022 12:41 PM
用app線上等客服，等超久，快輪到我時，牠，斷線惹！！XXXXXX
mikan(๑•ૅω•´๑)
@mikansou
Wed, Aug 31, 2022 12:46 PM
想玩的Ni : 之前用順豐的線上客服，視窗還不能縮小，縮小就再來一次
mikan(๑•ૅω•´๑)
@mikansou
Wed, Aug 31, 2022 12:47 PM
星期一打了產險的電話也等了十五分以上，還好是用公司電話打。(?)
孫小毛
@sophisun
Wed, Aug 31, 2022 12:49 PM
經歷過太多次現在都按完第一層選項後按九或零偶爾會很快接到真人
誠徵女友
@hauhan
說
Wed, Aug 31, 2022 12:51 PM
最討厭跟銀行往來...
孫小毛
@sophisun
Wed, Aug 31, 2022 12:51 PM
喔我說的是銀行信用卡部份⋯⋯（0800更常被丟在一邊，我有時直接打市話比較快⋯
三三
@LUKE_FUJIMARU
Wed, Aug 31, 2022 2:53 PM
之前中信被盜刷馬上打客服，用市話打結果等了半小時都沒人接，後來跑去用電腦的線上電話客服，大概打了幾分鐘就接通，那時候是平日吧，打銀行客服真的要很有耐心
Iris
@iris1988722
Wed, Aug 31, 2022 8:09 PM
銀行我都盡量半夜或晚上打比較好打 我之前打過中華電信客服 等了至少有40分鐘 都沒人接
kosan_yj
@kosan_yj
Wed, Aug 31, 2022 10:30 PM
現在都放主力在線上客服，電話客服真的很難打
小溫♪阿丸
@shuwei333
Thu, Sep 1, 2022 12:54 AM
銀行客服真的很難遇到真人...現在還有負責登錄電話說稍後回電的 其實都等不到OQ線上客服又是機器人鬼打牆回應
dawnjade
@dawnjade
Thu, Sep 1, 2022 1:49 AM
有次週日在銀行提款機要提錢，結果卡片被吃了... 我用提款機旁的電話打專線，等了半天沒下文，只好同時又用手機，好不容易終於有人回應，整件事至少耗了我半小時 @@ 我猜可能是周日中午時段所以配置人員很少，搞不好才一人 隔天周一銀行聯絡我，就請他們轉送到離我比較方便的分行取回，還好用的是同間銀行的提款卡。 第一次遇到這種事真是嚇到，同時忍不住想至少不是在國外旅行時發生，那更麻煩
米屋系
@outkast
Thu, Sep 1, 2022 8:40 AM
沒接通真人客服，就會選留電話請客服回電，通常隔天就會回電。
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