來分享一下昨天在Amazon 美國買audible的慌亂經驗⋯

噗主昨天下了單填了信用卡和地址等資料後，滿心歡喜等著app裡出現想要的有聲書，但等著等著發覺：咦銀行怎麼還沒通知刷卡成功？？不對啊剛剛系統怎麼沒跟我要安全碼 ！？

這時發現app裡等待下載佇列出現了電子書的名字，想說應該有買成功吧⋯⋯不久後檔案就消失了

於是噗主很緊張的跑去找美國方的客服，跟他說明狀況後，一開始他跟我說要我等段時間，檔案之後就會送到app，或是不想等的話可以讓我選擇退款。我跟他說那我先取消訂單，但他處理後說可能沒辦法取消了，給我另一個Amazon 連結，要我重新下單一次。於是我照那個連結重新填了一次資料（同樣還是不用寫安全碼）後成功扣款也拿到檔案⋯⋯

我就想，好那應該一切結束了吧，然而客服最後又跟我說我現在可以自己取消最一開始的訂單了，我： 整個很茫然不知道到底怎麼做，就隨便跟他說ok thank you結束對話了。

結果今天一早突然收到Amazon的Refund Confirmation，寫：Your refund is complete and ready to use for your next listen. 但我去看app那本有聲書還在啊⋯⋯查了Digital Orders也沒看到那筆訂單的紀錄

至今還是不曉得到底發生什麼事的我 ⋯雖然就結果來說沒多扣款也拿到東西，沒損失就是了⋯感覺昨天一時慌亂下處理的很沒頭緒

後來估狗了才發現原來Amazon美國刷卡不用安全碼，客服當時應該覺得莫名其妙，會想這人怎麼一直強調自己沒填到安全碼