人好複雜
分享一件讓我哭笑不得的家事。
剛剛傍晚，母親一回家，大喊著：寶貝，我好難過，然後大哭了兩個小時
──究竟是發生了什麼大事呢！？

事情是這樣的，母親這幾年加入了一個「FB同樂群組」，大夥兒都差不多年紀，會相約週末去爬山，聖誕節會去唱歌組PARTY……

然後，今天母親大喊：她竟然被小氣的群主莫名其妙封鎖了，她超級心寒

於是我開始詢問前因後果：

PART 1
母親和其他A、B、C三個群友，約好今天要去九份玩，拍了美美的網美照，貼在群友D的個人貼文留言區分享。

PART 2
接著母親發現，自己竟然被「FB同樂群組」的群主封鎖了！？一個星期不能貼文跟按讚。

PART 3
在九份回程的車上，母親和ABC一起探討為什麼被封鎖的原因。
提出了以下幾個假說：

1、群主今天其實也臨時私揪團，母親和ABC搞小團體，竟然沒有一起去，不給群主面子，群主生氣了。
（母親解釋，可是她和ABC一個星期前就約好了。）

2、群主其實私下對BC這對夫婦一直有意見，覺得他們小氣又多事，先前早有試探我母親，是否要選邊站，母親不以為意，還是跟BC有私交。
所以群主今天看到D貼文的留言區，母親竟然和他討厭的人出去玩，挑釁，生氣！
（母親解釋，可是在加入群組前，她早就跟BC是朋友了啊，交情比跟群主深好嗎。）

PART 4
不管是哪個原因，母親都好委屈好難過。
她有發私LINE給群主，問「我是不是做錯什麼事」，並附上FB被封鎖的截圖。

群主回了以下幾個短句：
●沒事
●我在做管理員的事
●早就打開了

母親更難過了，什麼叫做「封鎖我是管理員應該做的事」，她什麼都沒做啊，她只是跟自己的朋友出去玩，然後貼給另一個朋友分享而已

PART 5
於是我跟母親說：「我是妳女兒，我一定挺妳的，所以妳現在想怎麼做，跟我說說。」
母親表示，她心灰意冷，她想退群組……

我又問：「可是一旦退群組，就代表未來妳就要跟這些人斷了聯繫囉？好歹你們也認識了好幾年，妳捨得嗎。」
母親：「但也沒辦法啊，我就覺得很難過、很委屈，也很生氣，這真的太莫名其妙了。」

PART 6
我開始舉一些分手、絕交、撕破臉的例子給母親聽。
表示：在以上衝突中，往往最令人放不下的，有兩個部分。
1、對方為什麼這樣對我。
2、我賭氣，做了不可挽回的行為，但還是不甘心，內心有個結沒解開。

然後我開始分析：
針對(1)，您與ABC剛才也討論了那麼多可能性，但畢竟妳不是群主，妳也不知道他封鎖妳的癥結點是什麼？

更別說，很多殘酷的行為背後，行為人其實根本什麼都沒想，反倒是介意的人耿耿於懷。
而妳妄自猜測，不見得都是事實

因此，我覺得比起探討(1)，更重要的應該是探討(2)──妳到底想要怎麼做。
真的如您所說，想退群組嗎？捨不得吧。
可是現在被欺負了，心裡這口氣出不了，怎麼辦……

──那就把「我真的很難過，我因為你的行為哭了好久」這件事實，表達給對方聽吧。

恰巧，我正在寫《從萬米高空降臨》的原耽小說心得。

@whiteness - #原耽 #BL書單共筆 《 》larivegauche 關鍵字：職場生活、曖昧...

我跟母親分享，這個故事裡有一段話，我印象非常非常深刻。

“你們可以談談這個立場背後的原因，或者談談你們的感受，而不是聚焦在衝突本身上面。”──第68章〈坦白〉。

人與人之間的衝突，經常都是「立場」問題，沒有真正的是非對錯。
（抑或是，對方真的做錯了，但他不覺得自己做錯，在他眼裡自己是對的，爭執了也沒用。）

但是，難道一旦想法不同，就毫無溝通辦法了嗎。
──有的，就是把「你的感覺」說出來，讓對方知道，你在這件事情中的感受如何，來讓自己「解脫」。

以這次事件為例，真的要問我的建議，我覺得解決的目標，不是讓對方知道封鎖我是錯誤的，而是「讓自己情緒放下」。

但是，對方怎麼想，我們無法掌控怎麼辦？
那就私訊給群主，表達「我很難過」、「我因為什麼而難過」（被封鎖）、「我為什麼會難過」（因為我很珍惜這個群組）。

這樣一來，不管對方有沒有讀？怎麼回應？
我們都對自己有個交代了。

我對母親說：「我們好好處理好，然後放下，不管未來，你們是和好，還是看透他們不值得深交再也不聯絡，我都希望妳快樂。」

PART 7
以上，經過兩個小時漫長的討論，母親用衛生紙擦擦臉，想通了。

她拿起手機，打了一段LINE訊息，給我看，請我幫忙看這樣發給群主OK不OK。

然後我這才看到上述說的群主回應內容。
●沒事
●我在做管理員的事
●早就打開了

我皺眉，問母親說：妳確定這不是誤會嗎

會不會，有一種可能……
妳問「我是不是做錯什麼」，他回「沒事」。
妳附上被封鎖的FB截圖，他回「我在做管理員的事」、「早就打開了」。

此時我幫她打開「FB同樂群組」，她早就被解封了！？

就我多年浸淫於網路打字的經驗來看。
對方寫「沒事」，是指→妳沒做錯什麼，沒事。
對方寫「我在做管理員的事」，是指→我剛剛在群組後台做其他管理員的事，不小心按錯，誤封鎖妳了。

然後，對方說「早就打開了」，是指→一切都是誤會，我一發現按錯了，就把妳解封了。

──母親愣在原地，說不出話來

母親問：所以他原本要封鎖誰？
我趕緊搖手，說不要亂猜測喔，FB系統常常不穩定，有可能真的是不小心按到，不是因為原本要封鎖別人，才在那個頁面上。

母親：所以我過去幾個小時來，自己演戲是在演給誰看。
──我沒忍住，大笑出來。

全劇終。

我的心好累，所以過去幾個小時以來，到底發生了什麼事。
秀秀，沒事，不要哭，眼淚是珍珠。

母親抱抱我，說：寶貝，有妳真好。
我：……唉。

不過如果最後真的選擇退出，沒辦法跟大家私底下聯繫嗎？（關注奇奇怪怪的點）

不過你這麼理性又有耐心的幫母親排解情緒，還用很清晰的邏輯陪他解決問題真的很棒～還好最後是誤會一場，很多時候真的是被自己心裡面的小劇場蓋掉更好的處理方式

墨璃🖋🐝 : 那個群主（男）掌控欲挺強的，以前就常因為一些小事把群友踢出去。
但相對的，他舉辦活動時挺嚴謹，若去爬山，都會安排不會開車的群友（比方我母親），去坐別人的車

所以，一旦我母親退群了，代表她就不能再參加這些組織性的活動了。
就算私揪比較熟的群友玩，他們也不一定有車，而且也會陷他們於不義，代表母親和群主撕破臉，母親還逼他們選邊站，帶自己出去玩

小老闆 : 其實聊到最後，我背後也冒出冷汗耶……
我完全懂母親的委屈，但也懂如果一切只是誤會，群主看到母親退群組，會覺得超莫名其妙

而這一切的起因，只是因為認知錯誤！？
我也會反過來想，自己平常是不是也落入這樣的窠臼裡，引以為鑑。

不過我還是得說，看到母親哭成這樣，真的很心疼，群主壞壞。（拉偏架）

順道也分享在兩個小時密談中，我跟母親講的個人感觸。

為什麼有句俗諺，叫做「勸和不勸離」呢。
──因為很多時候，人們在抱怨，不是真的要你給他意見，只是發洩而已。

打個比方，常有人會抱怨自己男友，抱怨好多年，但還是沒分手；
也會有人抱怨自己的工作，抱怨好多年，但還是沒有離職；
更有人抱怨自己的兒女父母，抱怨了好多年……

但請小心，你絕對不能在他們抱怨的時候，一起抨擊他們的兒女或父母

為什麼？
因為人還是護短的，對方很有可能覺得「我的兒女／父母」畢竟是我的家人，我可以罵，別人不能罵。

工作和男友就更明顯了，為什麼這麼多年還是離不了。
要不是他根本不想離，就是他想離也離不了。

這種時候，我在一旁敲邊鼓，說快點離，為什麼不離，我幫你，可能會：
1、他成功離了，但他事實上不想離，反而怪罪於你。
2、他離不了，啊我就是離不了你還一直叫我離，是在說風涼話嗎。

──不管怎麼說，都是吃力不討好，所以遇到這種情況，就只要閉嘴，好好聆聽即可。
但當然，遇到特殊緊急情況，還是要予以協助！

上面說的都是一般日常情況。

有阿調這樣冷靜有耐性又貼心的女兒真好啊~~ 阿調媽媽也好可愛!

真的好喜歡這種對衝突的理性分析💕
我身邊也有像阿調這樣的朋友跟家人，妳身邊的人一定都很幸福有妳在吧😆
我對「妳的妄自猜測，不見得都是事實」這句話真的超級有感。只有跟對方核對過，才能知道自己想的到底是不是事實。常常都是我自己把一些事情想得太過災難化了🤣，但時間拉長或是跟對方談過就會發現其實根本不是如此。