Hitomi🍀克家菜市場
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|購物須知|委託流程|
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購物須知
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手作痕跡

純手製的手工藝品一定會有些許手作痕跡,皆為正常現象,完美主義者請三思。

天然石每顆都不同

可能會有雲霧、棉絮、裂紋、黑點(共生礦)、石紋、礦缺、平頭(打磨不圓)等狀況,無法挑選或退貨。

金屬過敏先告知

作品多以線材、天然石為主,偶有金屬配飾,會過敏者留意。
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確認尺寸

少許手鍊商品可訂製手圍,請確認好手圍,一點點的長度誤差不接受退換貨,如果量錯退換運費自付。

靈性問題

這裡對靈性方面是寧可信其有無,但只會泡鹽水曬太陽而已,其餘的都不會,如有興趣可討論,但無法保證其功效。

寄件說明

7-11賣貨便或郵局包裹。
基本會給一個PVC夾鏈袋、跟一張說明小卡,如需要送禮可加購盒子,此外就簡單包了,愛護地球!
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售後維修

/ 線材 /
一年內線材老舊損壞均可免費維修(需自付來回運費),如明顯人為損壞則會酌收費用。
但因繩結工廠每梯出貨的顏色有些微不同,不能保證一樣,或是沒有此款顏色,會討論過後作更換。

/ 主石、配石、配件 /
需酌收材料費,因每顆寶石、礦物均不相同,經討論後可能會以其他的替代。

/ 手圍、鍊長更改 /
依複雜度收費。
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如何保養

/ 收藏 /
由於台灣潮濕,建議收在夾鏈袋裡,或有乾燥劑的盒子裡。
/ 清潔 /
用洗碗精或香皂搓泡,輕輕用軟毛牙刷刷去髒污,用清水沖乾淨後,再用乾淨的棉質的巾或棉布吸乾水分,在陰涼處放到完全乾,再收藏。

/ 配戴建議 /
扣頭、伸縮部分,切勿用力拉扯。
繩結會有燒黏的痕跡,配戴時記得整理好美美的那面朝外!
建議洗澡、游泳、海邊等等,會碰水的活動不要配戴,礦礦也請注意不要過多碰撞。
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優惠
/ 老顧客 /
如有返照下次購物可以打九折、訂製商品則免運費!

/ 推薦禮 /
如果是透過曾購買的客人推薦過來的話,
可享購物50元折扣、訂製商品免運費!
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委託流程
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私訊聯絡

透過任何管道詢問都行!

提出預算

也可參考過往商品的售價來討論!
若是急件會依照設計複雜程度加收費用。

初步討論

確認預算後,會先進行初步討論~
如果有期望主題、素材等等都歡迎提出!可接原創、二創之印象作品(不收有爭議之作品),請提供圖文設定,越詳細越好!
可自備裸石(寄送時請妥善包裝、這邊收到會拍照錄影)、或是我手邊的裸石挑選,代打洞、代尋裸石需要比較長的時間!
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訂金付款
預算為一千元以內收全額,預算一千元以上的訂金為一千元整。

第一次設計圖
收到訂金後會提出設計圖進行討論、修改,如果修改會影響成本則須加價。
如果覺得很完美就可以開工了!

第二次設計圖
同上!
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✦ 定案
此次為定案的設計圖,若無重大問題(ex.偏離主題、腳色印象少了什麼...)則不提供修改,再修改則須加價。
✦ 開工
從確認開工後,如果手上材料齊全,工期約為2-3周。
由於線材剪下去就是耗材,要修改設計或是重新製作皆會加收費用。
✦ 完工
做完後會拍照確認,成品多少會與設計圖有些許落差是正常的。
拍照會列入作品集,如果不希望委託被公開請先告知!

尾款、運費
收到款項後,就會寄出了!
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