ಠ_ಠ
@anonymous
偷偷說
Mon, Jul 25, 2022 7:21 AM
147
192
大榮 客訴 理賠 擺爛
客服信箱沒人回
營業站所找不到人 雲林營業所
連續二周摔破別人的貨
然後說賠這麼多錢，以後不收你件了

用大榮貨運的快逃啊
爛爆了大榮貨運
擴散大榮好名聲
我不收貨我最大
sugar8891
Mon, Jul 25, 2022 7:22 AM
噗主列一下事蹟，比較好轉發
pepper6578
Mon, Jul 25, 2022 7:22 AM
同問事蹟
ಠ_ಠ
Mon, Jul 25, 2022 7:22 AM
六月第一周>摔破一桶
本來沒打算求償
六月第二周>又摔破一桶
taro7950
Mon, Jul 25, 2022 7:23 AM
可是大型貨除了他們家很多不收了
ಠ_ಠ
Mon, Jul 25, 2022 7:23 AM
第二周馬上寫了理賠申請
不理不回
過了二十天才接到雲林所來電說
有收到信
ಠ_ಠ
Mon, Jul 25, 2022 7:25 AM
然後寄了申請書正本到站所
又是不理不回
剛好不容易連絡上(又過了近二周
他說我們賠
但收到這個月
下個月開始不收了，我們賠不起
pear6590
說
Mon, Jul 25, 2022 7:25 AM
應該就是因為不怕沒生意才敢這麼秋吧....
walrus2337
Mon, Jul 25, 2022 7:26 AM
新竹貨運試試看
taco9935
Mon, Jul 25, 2022 7:26 AM
一桶什麼？
mochi9274
Mon, Jul 25, 2022 7:26 AM
不怕+1
ಠ_ಠ
Mon, Jul 25, 2022 7:26 AM
理賠上限也是照他們規定的
只能賠到三千/一桶
也沒賠超過條款的三千啊

實際打破了再來說三千太多
我們不收你的貨了
udon2248
Mon, Jul 25, 2022 7:27 AM
其他家的大型件都收很貴 所以還是一堆廠商會用大榮 尷尬
ಠ_ಠ
Mon, Jul 25, 2022 7:27 AM
然後其實我每周都有發客服信箱
客訴雲林所不回的事情
客服信箱也是無作用
ಠ_ಠ
Mon, Jul 25, 2022 7:27 AM
這家公司就是這樣了吧
mochi9274
Mon, Jul 25, 2022 7:27 AM
大榮沒有再跟你仔細的啦，我曾經被客戶抗議說他們司機一聽到要送到倉庫(司機在警衛室)就直接掉頭連貨一起載走，然後貨物就直接給我一直放在站點那裡，直到我打去問才送。
我明明有多付特服費耶。
還叫我要去站點付多一次的運費我整個問號。
ಠ_ಠ
Mon, Jul 25, 2022 7:28 AM
大家寄大榮其實要注意看啊
有時候特服費比運費還貴
都隨便他加的
udon2248
Mon, Jul 25, 2022 7:28 AM
Mon, Jul 25, 2022 7:29 AM
之前也是遇過送有管理室的件但司機硬要說沒人在的，請他們重新配送聯絡了五六天才聯絡上，感覺人手缺一堆又不想處理
hippo3421
Mon, Jul 25, 2022 7:30 AM
一樣的經驗。
使用大榮運送貨品，3大包的貨直接消失不見，是我們客戶反應沒收到貨才由我們追蹤到貨品遺失這件事情，然後請他們理賠一件3,000元=3件9,000元，站所說司機沒錢賠我也不懂為什麼東西不見是司機賠不是公司賠，打電話去還被站所的主任罵，所以一氣之下我直接寫信給總公司的高層，然後一個禮拜後他就打來道歉了，但後來還是只賠7,000元。
ಠ_ಠ
Mon, Jul 25, 2022 7:31 AM
就是如果有別家可以選的話
千萬就別用大榮
ಠ_ಠ
Mon, Jul 25, 2022 7:31 AM
我直接寫信給總公司的高層<<天哪，求mail
juice4503
Mon, Jul 25, 2022 7:31 AM
大榮沒有在怕的啊，就只有他家跟新竹在送大型貨物
前公司有跟他們合作，從來沒成功追到營業所的貨過
pear6590
說
Mon, Jul 25, 2022 7:32 AM
這樣看起來，大榮該不會也對司機很壓榨才會這樣吧?
jaguar4704
Mon, Jul 25, 2022 7:33 AM
大榮好像是司機待遇最差的
wine4755
Mon, Jul 25, 2022 7:33 AM
大榮很容易GG，他們還會把你的貨碾爆然後還你帶著車輪痕跡的貨睜眼說瞎話說沒有被碾
然後你要一直打電話去用講的用罵的才賠你
seal4586
Mon, Jul 25, 2022 7:35 AM
大榮真的爛 全台都爛
fly8711
Mon, Jul 25, 2022 7:35 AM
大榮收貨好像要看司機心情，不好就一個禮拜都不來收（我這邊是這樣
hippo3421
Mon, Jul 25, 2022 7:36 AM
ಠ_ಠ: 我寄的是實體信，以公司名義發出去的，直接寄到台北總公司的地址，忘了是寫總經理還是誰收的，不過寄一下應該會有用然後信可以寫兇一點
sundae9238
Mon, Jul 25, 2022 7:36 AM
大榮被中資收購後就cost down到司機水準非常差
seal4586
Mon, Jul 25, 2022 7:37 AM
之前還有人用大榮寄電腦 真的是好傻好天真
bunny5507
Mon, Jul 25, 2022 7:38 AM
打大榮客服就是響幾百通然後被掛掉，習慣了...
hippo3421
Mon, Jul 25, 2022 7:39 AM
另外我跟負責我們這區的司機其實算熟，所以知道他們的薪水很摳，但我覺得那是整體公司的問題，司機領那麼一點薪水，要他們什麼都做太苛刻了，當時發信也有提到他們站所讓司機理賠很不合理可是他們不會改啦我寫心酸的
pepper6578
Mon, Jul 25, 2022 7:39 AM
之前新聞有報過大榮司機抗議底薪太低
ಠ_ಠ
Mon, Jul 25, 2022 7:44 AM
hippo3421: 原來如此!!! 我來試試
ಠ_ಠ
Mon, Jul 25, 2022 7:45 AM
待遇這麼差的話
為何不換別家貨運？@@
就讓大榮倒
ಠ_ಠ
Mon, Jul 25, 2022 7:45 AM
現在應該很多地方都缺司機吧
cashew5879
Mon, Jul 25, 2022 7:46 AM
大榮主要是運費較便宜啊，很多公司送貨不是大榮就是新竹，當然是因為他二家便宜啊
garlic5456
Mon, Jul 25, 2022 7:46 AM
新竹和大榮都不好,偏偏主要大型件就這兩家
大榮的電話客服真的爛到新境界，站所電話永遠不會接，
官網客服還必須寫兇一點才能被理會TT
pepper6578
Mon, Jul 25, 2022 7:48 AM
Mon, Jul 25, 2022 7:51 AM
garlic5456: 新竹也沒多好...
之前早上7點多打電話給客服說包裹當天不要送 沒人在家簽收 客服說好會跟司機說
結果當天還是送了 司機還兇我（我住在山上 上去不方便 而且基本上只會有我的包裹）說沒人在家不要訂貨
garlic5456
Mon, Jul 25, 2022 7:49 AM
先前遇過司機丟貨品,還順便丟了一個大型棧板就跑走,
完全用不到大型棧板,垃圾清運還須要花上好幾千元才能處理掉,於是寫了官網客服信投訴。
結果站所聯絡過來了,回覆卻說棧板是台中站所的東西,所以要我們自己連絡台中站所。
再寫一封超兇客服信才終於願意處理,真的瘋掉
hippo3421
Mon, Jul 25, 2022 7:50 AM
Mon, Jul 25, 2022 7:51 AM
因為大榮是少數會收超過20kg/件貨物的貨運，如果是袋裝連新竹也不收只能找大榮，加上運費便宜就算他亂算特服費，再來是他們的據點多，所以在公司預算考量下還是會與他們家配合簡單來說就是為錢低頭，然後低廉的運費造成的就是裡面的司機和理貨員都低薪資，最後就讓運送的品質爛掉了。
wine1526
Mon, Jul 25, 2022 7:52 AM
大型棧板貨找回頭車了吧，大榮或新竹棧板貨現在都轉外包也就是二流系統了，而且貨也不一定隔天會到，運費也比回頭車貴
garlic5456
Mon, Jul 25, 2022 7:53 AM
pepper6578: 天啊...之前新竹也遇過很差的事情
可以的話真的也不想給這兩家送
wine1526
Mon, Jul 25, 2022 7:54 AM
我們公司寄長木箱重貨，大榮現在也要轉外包二流系統了，算了下運費和時效，直接寄回頭車了
garlic5456
Mon, Jul 25, 2022 7:56 AM
Mon, Jul 25, 2022 7:56 AM
當時只有一箱比較重的貨品(約60x40x40cm)
但司機直接丟了大型棧板+這箱貨在地上,感覺純粹想丟包大型棧板
謝wine1526情報,以後公司有大量重貨也直接請回頭車或車行了
donkey6115
Mon, Jul 25, 2022 7:59 AM
大榮就爛出名。。。。XD
ಠ_ಠ
Mon, Jul 25, 2022 8:06 AM
裡面的員工待在這麼家爛公司都不會想換工作
真無法理解
jujube4640
Mon, Jul 25, 2022 8:12 AM
這邊上禮拜跟廠商叫貨，廠商7/20和大榮叫件結果到今天還沒去收貨
ಠ_ಠ
Mon, Jul 25, 2022 8:14 AM
jujube4640: 從大陸寄海快都比大榮快了呢~
大榮怎麼還不倒
jujube4640
Mon, Jul 25, 2022 8:16 AM
ಠ_ಠ: 對欸!! 同一天從大陸寄出的海快貨剛剛都送到了
ಠ_ಠ
Mon, Jul 25, 2022 8:25 AM
其實雲林所的主任就是想大榮快點倒
所以不理不賠不作為
讓客人邊罵邊跑光
用心良苦(陰謀論
caviar9975
Mon, Jul 25, 2022 8:25 AM
我這個屏東人來分享一下自己的經驗。
前陣子我網購了一樣東西，從其官網顯示已被大榮收走且過了好幾天後，我忍不住打電話到他們屏東營業所去問，竟然只換來一句這條線現在沒有司機&會請他們內勤送來。
結果又過了好幾天，我都想跟網購的廠商說不要了，嘉里大榮這時候才出現
ಠ_ಠ
Mon, Jul 25, 2022 8:26 AM
其實就該說不要了
網購的廠商才會以後都不跟大榮合作(cozy)
rice9057
Mon, Jul 25, 2022 8:41 AM
先不說爛不爛，
光是寄到一樣的地方、大榮的運費硬是比郵局貴了一倍 ( 甚至以上
我家就幾乎只用郵局寄送貨物了。
pie3413
Mon, Jul 25, 2022 8:44 AM
如果是因為本身公司就爛
低薪造就服務品質差
那拜託這種只會壓榨勞工的公司真的趕快倒一倒
ape8935
Mon, Jul 25, 2022 8:58 AM
大榮普遍都滿糟糕的，但曾經有一次不錯的客服經驗（雖然也就這麼一次）
還特別寫了信給大榮希望公司能嘉獎那位客服同時在心裡祈禱他能找到更好的工作
taurus8874
說
Mon, Jul 25, 2022 9:06 AM
不過目前大榮也開始不收大件貨了，上禮拜就突然告知我們不收超過35KG以上的貨物，也沒有給緩衝期。
peanut3992
Mon, Jul 25, 2022 9:07 AM
Mon, Jul 25, 2022 9:08 AM
以前在某大醫美企業後台工作每天都要聯絡各種貨運，全部就大榮最難搞(雖然便宜)，客服電話愛接不接，也只有在他們家被打破商品過；
但難過的是，後來我學乖了直接跟司機大哥們交換手機電話，直接聯絡司機來處理後變得很好辦事， 司機大哥們大都很努力很負責覺得很抱歉……唉大榮就是很糟糕吧，客服真的很爛
curry8743
Mon, Jul 25, 2022 9:32 AM
這邊公司也有和大榮接洽，司機大哥是說底薪什麼的都是說好聽，實際還是算配送件數抽成（抽成怎麼算我就沒細問）
也問過怎麼不跳槽別間，負責我區域的大哥是說壓力比其他間小一些。新竹黑貓都會要求把當天的貨送完，大榮當天送不完延到隔天配送也沒關係。
（PS:新竹還會拿目錄來我們公司邀客團購拼業績）
司機大哥也是辛苦，前陣子寄貨到晚上7點40才來收件，車上還有1/3的貨沒送完。
nori6548
Mon, Jul 25, 2022 9:46 AM
大榮真的很廢 客服裝飾用
taco2548
Mon, Jul 25, 2022 9:48 AM
好奇歪樓問一下
大榮貨運是被中資收購嗎？
剛才在上面看到（有點懶得查訊息來當當伸手牌
如果有冒犯我會刪貼文的><
ಠ_ಠ
Mon, Jul 25, 2022 9:58 AM
大榮貨運是被中資收購嗎？
>>是的，滿久了
ಠ_ಠ
Mon, Jul 25, 2022 9:58 AM
但其實新竹物流好像也是…
fries4364
Mon, Jul 25, 2022 11:04 AM
前公司和新竹物流有往來，之前新竹把包裹抵累（還是寄丟，我忘了），打給客服問配送狀況還嗆聲跟我吵架，超屌
fries4364
Mon, Jul 25, 2022 11:04 AM
每次去跟新竹客服講話都要好像欠他三百萬一樣，才會稍微認真一點去追包裹，不然他們內部根本也是兩光得要死
fries4364
Mon, Jul 25, 2022 11:05 AM
但前公司之所以和新竹合作只是因為和他們其中一個司機認識，貪方便啦
turtle5515
Mon, Jul 25, 2022 11:07 AM
大榮營業站所的電話永遠都沒人接.....還要親自跑去營業所去問才有機會問到事情.....
fries4364
Mon, Jul 25, 2022 11:08 AM
至於之前有買過網購，對方用大榮出貨
商品到門市的時候看起來都歷經磨難，像飄洋過海的一樣
除此之外就還好，可能是沒有碰到需要找他們客服的狀況吧（
camel480
Mon, Jul 25, 2022 11:13 AM
Mon, Jul 25, 2022 11:13 AM
雖然上面有旅人問了，不過還是不太明白噗主被打破一桶什麼（還是我眼花沒翻到
udon2248
Mon, Jul 25, 2022 11:14 AM
很多公司都因為運費便宜跟大榮簽，但是大件貨運送跟搬運很耗體力，薪水也不怎麼樣，所以很多司機待不下去，然後剩下的司機就要幫分攤，基本上是惡性循環(
cashew4310
Mon, Jul 25, 2022 11:21 AM
之前工作曾經是大榮的簽約客戶，負責這區的司機人都滿好很好講話。只是短短一年多內換了3位司機...
客服平均要打5次左右才能夠接通，真的超爛
shrimp1768
Mon, Jul 25, 2022 11:21 AM
原來大榮營業站所打電話沒人接不是只有我這邊這一家嗎 我還問他們司機辦公室是不是下午幾點後都沒人在，結果司機說有人在只是他們不想接電話ry然後裡面的主管也不理這種情況
jelly1986
Mon, Jul 25, 2022 11:35 AM
最近幫公司找貨運業者，看到一家pickup皮卡物流，全台15kg以內都是69元，不知服務如何
corn7439
Mon, Jul 25, 2022 11:39 AM
[分享]曾經工作需要，客服大榮找貨過，
同一件事2次，一次女生頗雷、一次男生很好，
那次平均...客服電話要30分後才排到。

公司附近原本有大榮的點，前1、2年收掉了，
據說...公司營收不好。
我自己覺得，他們很可能一人多用，
嚴重人力不足，
寄送時間、客服都不怎麼保障，
但也是唯一能收不規則件、大件的貨運，
除非不得已，不然目前公司都減少使用大榮寄送。

司機大哥人滿好的， 但感覺後期也是被逼的越來越忙的感覺。
udon2248
Mon, Jul 25, 2022 11:44 AM
家具公司甚麼的都跟他們簽很便宜的約，很累但沒賺多少，感覺要改善還是要把價錢拉一下，不然沒錢人又類根本就是逼司機辭職
cream317
說
Mon, Jul 25, 2022 12:03 PM
新竹也很爛 把我包裹直接寄郵局平信
leek1698
Mon, Jul 25, 2022 12:08 PM
Mon, Jul 25, 2022 12:08 PM
雖然跟貨物無關，但是這邊如果有人遇到木製棧板很難處裡的，推薦直接上FB的回收木頭那個社團，直接PO你有不要的木製棧板(不要爛掉的)，他們會有人衝去把他載走。那邊都是木頭手做家具愛好者，很愛棧板。

之前我公司有十幾塊棧板不知道該怎麼處理，我一PO上網，一個晚上就全部被載走了
ಠ_ಠ
Mon, Jul 25, 2022 12:24 PM
camel480: 打破的是類似沙拉油鐵桶
有裝了一層薄紙箱
又加了五層的厚紙箱
但桶身依然嚴重變形
corn7439
Mon, Jul 25, 2022 12:54 PM
噗主的包裹看起來保護的很好了啊，
這也能寄壞...(默)
還是司機也分區有好壞的？
waffle9918
Mon, Jul 25, 2022 1:11 PM
大榮跟新竹看司機，郵局也沒有多好
moon9065
Mon, Jul 25, 2022 1:33 PM
公司有時候會收到大榮送來的貨，每次都是丟在碼頭人就走了，沒人知道有送貨來....
moon9065
Mon, Jul 25, 2022 1:35 PM
有一次太氣了想打客服課訴結果根本沒有轉接專員的選項，怎麼按都只有無限語音....
lord6653
Mon, Jul 25, 2022 1:37 PM
有些公司會給小費給司機
rabbit1032
Mon, Jul 25, 2022 2:21 PM
之前同事請假幫忙派第三方 不知道取貨的地方怎麼了(之前都有收送過/可能最近換員工) 然後大榮司機就說取不到貨然後不爽去了xdddd
然後派過一次見要送去a公司 地址是寫新廠的c地址 但大榮司機覺得a公司在b地址就把他送過去了 那件貨還是急件我整個超炸裂xddd
派了幾天就深深覺得用大榮的都是強者
ಠ_ಠ
說
Mon, Jul 25, 2022 2:31 PM
喔，我還和雲林所的主任提問他們是否有加買保險的選項
不然我以後就是加買保險，用保險額度賠
主任依然支支吾吾的說加買也一樣不能賠全額
然後還是不接件 ……
所以和貨運加買的保險只是小費賞錢不具保險意義嗎？(這句我猜的
walnut9685
Mon, Jul 25, 2022 2:35 PM
我公司也是用大榮寄件，但因為我們家貨很重所以不太怕司機摔，因為他可能也摔不動還要怕砸腳
ಠ_ಠ
說
Mon, Jul 25, 2022 2:42 PM
walnut9685: XDDD 貴司和大榮是天作之合，多寄幾件
tiger8289
Mon, Jul 25, 2022 2:48 PM
居然是河道噗，天啊
beetle8930
Mon, Jul 25, 2022 3:38 PM
疫情之前公司訂購年桌曆，接到大榮司機打來說十箱都放在一樓管理員那沒有要送上樓（有電梯），詢問不能協助送上樓嗎？司機說「我們是貨運不是宅配，你要送上樓請找宅配。」，事後詢問印刷廠對方說有在出貨單要求送上樓......到底是司機在槓購還是貨運真的不送上樓（不管有沒有備註）？
sake317
Mon, Jul 25, 2022 3:47 PM
家裡離雲林所不遠，只寄過農產品給北部親戚，好險沒出過什麼事
cheese3498
Mon, Jul 25, 2022 9:56 PM
ಠ_ಠ:
以前作過某百貨的物流管制，有跟等電梯的司機聊過
簡單的說，就算你買貨保也沒用，因為貨保要理賠要上報總公司，會計點，計點之後會怎樣我就忘了
總之就是各站不會希望事情鬧到總公司，所以真的怎樣直接叫你們公司法務寫存證信函過去最快
pony3819
Tue, Jul 26, 2022 2:12 AM
這樣算是獨佔嗎 是說 我們公司要寄標籤也是請大榮 但我同事有那位司機的電話 要收貨就直接打給司機 他當天就會來說 然後四點後不接電話 覺得那位司機人就蠻好的
bacon784
Tue, Jul 26, 2022 2:16 AM
Tue, Jul 26, 2022 2:17 AM
seal4586: 大榮送我的糊跌機
pitaya279
Tue, Jul 26, 2022 3:56 AM
其實我懷疑大榮是不是會大小眼，小公司跟個人就亂來，大公司就不會出事，因為好市多線上購物都是寄大榮，紙箱外觀都蠻完整的。
seal4586
Tue, Jul 26, 2022 4:21 AM
是 誰會跟錢過意不去
seal4586
Tue, Jul 26, 2022 4:22 AM
小公司每天寄一個月也才幾萬吧
gin4019
Tue, Jul 26, 2022 4:29 AM
Tue, Jul 26, 2022 4:30 AM
我們公司也遇過貨被弄到不見，要他們賠償一件上限只賠3000，賠完就說不作我們生意了ㄏㄏ
gin4019
Tue, Jul 26, 2022 4:29 AM
Tue, Jul 26, 2022 4:30 AM
pitaya279: 那種簽約大客戶他們不敢得罪啦，小客戶又散貨的就隨便對待
juice3373
Tue, Jul 26, 2022 5:22 AM
被中資收購....所以以後要用中國貨運的包裝標準去做了的意思orz那就包多幾層了orz不然真的找間車行配合很棒
chick9270
Tue, Jul 26, 2022 5:28 AM
某任公司也是跟大榮合作，也是摔摔摔，但是他們家最便宜，就品質跟錢自己衡量一下吧
cashew5879
Tue, Jul 26, 2022 7:29 AM
大榮沒被中資收走也一樣很不穩，完全看送區司機的良心
cashew5879
Tue, Jul 26, 2022 7:30 AM
不過看過大陸的貨（順豐之類），大榮還強多了
cashew5879
Tue, Jul 26, 2022 7:31 AM
另外新竹也沒好到哪，要安全就花點錢叫黑貓，或專車吧
juice3373
Tue, Jul 26, 2022 8:10 AM
問題應該是大件貨運黑貓不收的問題orz
pea1737
Tue, Jul 26, 2022 8:47 AM
公司自己考慮養司機幫你送最安定
ಠ_ಠ
說
Tue, Jul 26, 2022 11:41 AM
問到別家可以收
以後沒要走大榮了，可喜可賀~
ಠ_ಠ
說
Tue, Jul 26, 2022 11:43 AM
順帶一提
大榮收件電話三點截止(系統就會切斷不能叫件
有一次我二點五十分打完系統電話叫件完成
司機馬上打電話來罵人<你以為現在幾點???? 然後就狂掛我電話
ಠ_ಠ
說
Tue, Jul 26, 2022 11:43 AM
幾點？不就你們家公司規定的三點前叫件嗎？兇屁啊!!!
cashew5879
Tue, Jul 26, 2022 11:46 AM
噗主你那區的很爛（拍拍）
ಠ_ಠ
說
Tue, Jul 26, 2022 11:46 AM
好好說件太多隔天收就好了
真的是兇屁
walnut9685
Tue, Jul 26, 2022 11:49 AM
我公司那邊的司機人也很好，不過我們是固定收件的所以不太需要另外叫件。然後站點沒人我聽說是因為疫情影響
walnut9685
Tue, Jul 26, 2022 11:49 AM
聽說很多站都卡貨因為沒有人可以出貨
pie729
Tue, Jul 26, 2022 11:51 AM
跑我公司這邊的大榮司機還兼賣餅乾欸...他們待遇也太慘了吧w
bun6425
Tue, Jul 26, 2022 12:00 PM
上個月開始大榮也不收大件的貨了
之前都會用他們寄2m的線槽
現在超過150就不收了
而且好像超過4才價格就變超高
bun6425
Tue, Jul 26, 2022 12:04 PM
我們公司這邊的司機態度也超爛
之前都是請他固定四點來收
結果現在3:40 3:30就來
跟他說還沒好他還說 我不等 車子就直接開走了 超傻眼
然後因為公司現在2m沒辦法給他們收 貨量也變少
那司機也在那邊每次來每次講說 這種給新竹收就好了 我不用來了吧?
哈摟??
eel5080
Tue, Jul 26, 2022 12:26 PM
大榮新竹都很爛，一間是打客服打到忍不住飆罵都沒用，另一間是每次承諾會處理時間到貨一直沒到狂扣客服，客服假裝有回報其實根本沒有，自己送錯地方還不幫我追件
pitaya4502
Tue, Jul 26, 2022 2:10 PM
犬榮真的爛爆，被司機無故放鳥説會再聯絡然後直接神隱聯絡不到
而且明明就知道是大件
又沒客服也沒投訴管道只有寄和沒寄一樣沒用的信箱，呵呵
貨就不知道流落在哪一直沒收到
結果剛好另一間也用他們家寄件，和來支援的司機大哥抱怨
支援大哥幫我找到流浪的那件貨送到家
感恩支援司機大哥好人一生平安
真的希望原來那個態度差爆神隱仔和他的公司趕快消失：）
不想做就不要做，沒人勉強
製造一堆麻煩根本社會毒瘤
mint2160
Tue, Jul 26, 2022 3:00 PM
大榮對司機真的差，離職率很高的感覺，我們公司這邊的司機大哥人很好也沒出過什麼包但幾乎每次來都會抱怨沒人做、營業所都倒光了
python8172
Tue, Jul 26, 2022 8:22 PM
所以就是一個惡性循環 收貨便宜給不起薪資 待不住 剩下的操爆 正常司機跑人 越作越累越想換
egg4586
Wed, Jul 27, 2022 2:15 AM
我覺得新竹比大榮好一點，新竹我配合六七年了沒出過事，包裹大概都十幾公斤，有些司機人很好還幫我搬二樓（看人
puff8336
Wed, Jul 27, 2022 3:59 AM
你沒報保值最高就是賠三千（新竹大榮都是） 記得大榮合約上有在收樓層費 可以要求上樓吧
ಠ_ಠ
Wed, Jul 27, 2022 4:38 AM
他就是連三千都不賠 (app-lick) 不收你件他最大台糟糕
ಠ_ಠ
Wed, Jul 27, 2022 4:39 AM
就司機快跑光大榮倒一倒吧
留著就是無限加重的工作而已
別人都跑了 還留著作甚
shabu8420
Wed, Jul 27, 2022 4:45 AM
大榮摔壞東西還會嫌你家東西爛不理賠，但是只有他們肯收大件……
shabu8420
Wed, Jul 27, 2022 4:47 AM
客人聽到黑貓運費就縮了
cashew5879
Wed, Jul 27, 2022 8:21 AM
大榮也是，之前大貨專車運費三千多，大榮只要500
pony3819
Wed, Jul 27, 2022 8:38 AM
這就會變成惡循環啊 消費者要便宜>繼續用大榮>大榮繼續擺爛給低薪>司機繼續拿低薪操勞>繼續亂摔東西>消費者東西被摔客服找沒人>但因為其他物流超貴所以只能繼續用大榮
cashew5879
Wed, Jul 27, 2022 9:53 AM
主要新竹也一樣
turtle5515
Wed, Jul 27, 2022 9:56 AM
抱怨一下剛發生的事情，大榮顯示貨件已送到，但那件貨就是沒送到，打去營業站也沒人接還掛人電話
cashew5879
Wed, Jul 27, 2022 10:04 AM
大榮站所只有一個人在接電話，能打半小時內會有人接運氣就算不錯
beetle3970
Wed, Jul 27, 2022 10:06 AM
這家不用很久了，我一個十多公斤的包裹扔在我家外面庭園好幾天才被家人發現，我用的集運聽說以後很生氣也說不是第一次了，當場跟我承諾他們會換掉貨運
beetle3970
Wed, Jul 27, 2022 10:07 AM
後來運貨也發現換掉了，心裡舒服死了
knight5234
Wed, Jul 27, 2022 12:54 PM
這邊座標台中，半年下來公司固定是用大榮也有位很不錯的司機專跑我們公司載貨。不過近期換了新新司機之後就開始發生延遲載貨以及漏貨的狀況。
knight5234
Wed, Jul 27, 2022 12:59 PM
Wed, Jul 27, 2022 12:59 PM
第一次延遲取件剛發生時，同事覺得很奇怪在4點前趕緊打給站所的客服詢問，但是都打不通。隔天早上我再打一次電話才順利接通站所客服。
今天再請大榮託運的時候也差點發生延遲取件的事情，看來大榮最近有點不行了。
ಠ_ಠ
說
Wed, Jul 27, 2022 1:09 PM
knight5234: 自信點
把最近 和有點拿掉
大榮他就是不行了
貨不怕壞的去寄就是
不然寄了貨記得到廟裡上柱香，求個平安
mochi1310
Wed, Jul 27, 2022 3:27 PM
老天保佑我們這邊的新竹還算正常🙏，雖然偶爾缺件，不過新竹司機的流動率也很高
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