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@charliesally

Thu, Jul 21, 2022 7:50 AM

銀行業的數位轉型存在著三個關鍵驅動因素：消費者對新服務的需求、降低成本的需求、以及與金融產業新進入者競爭的願望。

首先，科技使銀行能夠為其客戶提供更廣泛的產品和服務。例如：行動銀行允許客戶使用智慧型手機進行交易。對消費者來說，這讓銀行業務變得更加方便和容易。此外，網路銀行也允許客戶從世界任何地方登入他們的帳戶。